Samsung MultiXpress X740x Serie Manual Del Usuario página 290

Resolver otros problemas
Estado Causa posible
La impresora Es posible que haya
selecciona seleccionado una opción
materiales de de papel incorrecta en
impresión de la Preferencias de
fuente de papel impresión.
equivocada.
El trabajo de Es posible que el trabajo
impresión se sea demasiado complejo.
realiza de
forma muy
lenta.
La mitad de la Es posible que la
página aparece orientación de la página
en blanco. sea incorrecta.
El tamaño del papel y la
configuración del tamaño
del papel no coinciden.
Soluciones recomendadas
En numerosas aplicaciones de
software, la selección de la fuente de
papel se realiza desde la ficha Papel,
en las Preferencias de impresión.
Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la pantalla de
ayuda del controlador de la
impresora (consulte "Abrir las
preferencias de impresión" en la
página 81).
Reduzca la complejidad de la página
o intente ajustar la configuración de
la calidad de impresión.
Cambie la orientación de la página en
la aplicación. Consulte la pantalla de
ayuda del controlador de la
impresora.
Asegúrese de que el tamaño de
papel en la configuración del
controlador de la impresora coincida
con el papel de la bandeja. O
asegúrese de que el tamaño de papel
en la configuración del controlador de
la impresora coincida con la
selección de papel en la
configuración de la aplicación de
software que utiliza.
Estado Causa posible
La impresora El cable del dispositivo
imprime, pero está suelto o dañado.
el texto
aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
El controlador de la
impresora seleccionado
no es el correcto.
La aplicación de software
no funciona
correctamente.
El sistema operativo no
funciona correctamente.
Si está en un entorno
DOS, es posible que la
configuración de la fuente
de la máquina sea
incorrecta.
Soluciones recomendadas
Desconecte el cable y vuelva a
conectarlo. Intente imprimir un
trabajo que ya haya impreso
correctamente. Si es posible, conecte
el cable y la impresora a otro equipo
e intente realizar un trabajo de
impresión cuyo funcionamiento esté
comprobado. Por último, pruebe con
un cable de impresora nuevo.
Revise el menú de selección de
impresoras de la aplicación para
asegurarse de que el dispositivo esté
seleccionado.
Intente imprimir un trabajo desde otra
aplicación.
Salga de Windows y reinicie el
equipo. Apague la impresora y vuelva
a encenderla.
cambiar la configuración de idioma.
10. Solución de problemas
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