Tabla de contenido
Solución de problemas
Acción
Paso 2
Reducir la velocidad de transmisión del fax entrante.
a
Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP
de la impresora en el campo de la dirección.
Notas:
•
Visualice la dirección IP de la impresora en la sección TCP/IP
del menú Red/Puertos. La dirección IP aparece como cuatro
grupos de números separados por puntos, como
123.123.123.123.
•
Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporal-
mente para cargar correctamente la página web.
b
Haga clic en Valores > Valores de fax > Configuración de fax
analógico.
c
En el menú Velocidad máxima, haga clic en uno de los siguientes
valores:
•
2400
•
4800
•
9600
•
14400
•
33600
d
Haga clic en Enviar.
e
Vuelva a enviar el fax.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria?
Paso 3
Sustituya el cartucho de tóner.
Cuando aparezca el mensaje Cassette bajo [88.xy]
sustituya el cartucho y, a continuación, reenvíe el fax.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria?
Solución de problemas de digitalización
•
"El escáner no responde" en la página 240
•
"Digitalización incorrecta" en la página 241
•
"La unidad de escáner no cierra" en la página 241
•
"La digitalización tarda mucho o bloquea el ordenador" en la página 242
•
"Baja calidad de la imagen digitalizada" en la página 242
•
"Digitalizaciones parciales de documentos o fotografías" en la página 243
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
239
atención al
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Solución de problemas
