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Idiomas disponibles
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Mensajes del panel frontal (Continuación)
Mensaje
Impos. conect. PC. Vea
la Guía práctica de ref.
No siga limpiando.
PC ocupado.
Retire el cartucho (negro
o de color) y revíselo.
Retire el cartucho de color y
revíselo. Verifique número
de referencia: C1823A,
C1823D o C1823G.
Retire el cartucho negro y
revíselo. Verifique número
de referencia: 51645A o
51645G.
Retire el original del cristal y
pulse Reanudar.
3-6
Resolución de problemas y mantenimiento del HP OfficeJet
Acción
Pruebe lo siguiente:
En primer lugar, asegúrese de que su equipo esté
encendido. Si lo está, compruebe las conexiones del cable
entre el equipo y el HP OfficeJet. Asegúrese de utilizar
solamente el cable de impresora paralelo IEEE-1284 que
acompaña al dispositivo. La conexión debe ser directa,
sin pasar por ningún otro dispositivo paralelo.
Una vez que haya comprobado todas las conexiones, abra
HP OfficeJet R Series Toolbox. Haga clic en la ficha
Servicios y seleccione Verificar la comunicación del
dispositivo.
Intente imprimir o explorar un documento otra vez. Si el
problema persiste, es posible que uno de los programas
utilizados por el HP OfficeJet durante la exploración no
esté instalado o ya esté en ejecución.
Sustituya el cartucho de impresión.
Su equipo está ocupado con otra tarea (por ejemplo, la
impresión de un documento). Espere a que haya terminado y
vuelva a pulsar el botón Escáner.
Uno de los cartuchos de impresión no está instalado
correctamente, es del tipo equivocado o está defectuoso.
Retire el cartucho correspondiente y vuelva a insertarlo.
Asegúrese de quitar la cinta del cartucho de impresión y
cerrar la traba firmemente. Si el problema no se resuelve,
sustituya el cartucho.
Es posible que esté instalado un cartucho tricolor
equivocado, o que esté mal instalado. Retírelo y sustitúyalo
por el cartucho correcto, o insértelo correctamente.
Es posible que esté instalado un cartucho negro equivocado,
o que esté mal instalado. Retírelo y sustitúyalo por el
cartucho correcto, o insértelo correctamente.
Retire el original del cristal de originales y pulse
Seleccionar/Reanudar en el panel frontal. Si no hay ningún
original en el cristal, apague el dispositivo y vuelva a
encenderlo.
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