Map 3390 - IBM SAS RAID Manual Del Usuario

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Nota: La conexión que ha fallado estaba funcionando bien anteriormente y puede haberse recuperado.
Consideraciones:
v Apague la alimentación del sistema antes de conectar o desconectar cables o dispositivos, según
corresponda, para evitar daños al hardware o resultados de diagnóstico erróneos.
v Algunos sistemas tienen una interfaz lógica de bus SAS y PCI-X/PCIe integrada en las placas del
sistema y utilizan una tarjeta de habilitación RAID (una tarjeta de factor de forma no PCI) para este
tipo de bus SAS/PCI-X/PCIe. Para estas configuraciones, la sustitución de la tarjeta de habilitación de
RAID es poco probable que resuelva un problema relacionado con el tejido SAS, ya que la interfaz
lógica de SAS está en la placa del sistema.
v Algunos sistemas tienen el alojamiento de los discos o el alojamiento extraíble de los dispositivos
integrados en el sistema, sin cables. En estas configuraciones, las conexiones SAS están integradas en
las tarjetas del sistema y un fallo de conexión se puede deber a una tarjeta del sistema anómala o a un
fallo del dispositivo de alojamiento.
Atención: Cuando hay problemas con el tejido SAS, no se recomienda la sustitución de adaptadores
RAID sin la ayuda del servicio de soporte de su organización. Pueden aparecer problemas adicionales si
se sustituye un adaptador cuando existe un problema con el tejido SAS, ya que el adaptador puede
contener datos de la caché de escritura no volátiles relacionados con las baterías de discos conectadas.
Atención: Extracción de discos en un disco de la batería no es recomendable sin la ayuda del soporte de
servicio de hardware de la organización. Una batería de discos puede pasar a estado Degradado o Anómalo
si se extraen discos operativos y se pueden producir problemas adicionales.
Paso 3353-1
Póngase en contacto con el proveedor de servicio.

MAP 3390

El problema que se ha producido es infrecuente o complejo de resolver. Deberá reunir información y
obtener ayuda del servicio de soporte de su organización.
Las causas posibles de 9002 son:
v Uno o más dispositivos SAS se han movido desde un controlador PCIe2 a un controlador PCI-X o
PCIe. Si el dispositivo se ha movido de un controlador PCIe2 a un controlador PCI-X o PCIe, la sección
Datos de detalle del registro de errores de hardware tendrá una causa para el error Error CRC de
carga útil. Para este caso, el error se puede ignorar y se resuelve si los dispositivos se vuelven a
mover a un controlador PCIe2 o si los dispositivos se formatean en el controlador PCI-X o PCIe.
Paso 3390-1
Haga una copia completa de los archivos /var/log/messages y /var/log/boot.msg.
Vaya a "Paso 3390-2 ".
Paso 3390-2
Recopile la configuración actual de la batería de discos. Para obtener detalles, consulte "Visualizar el
estado del dispositivo" en la página 32.
Vaya a "Paso 3390-3 " en la página 116.
Determinación y recuperación de un problema
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