En la pantalla del panel de control de la impresora, desde la pantalla de Inicio, toque
▲
Direct).
2.
Desde su ordenador o dispositivo móvil inalámbrico, active la conexión Wi-Fi, busque el nombre Wi-Fi
Direct de su impresora y conéctese.
3.
Inserte la contraseña de Wi-Fi Direct cuando se le solicite.
4.
Si utiliza un dispositivo móvil, asegúrese de que ha instalado una aplicación de impresión compatible.
Para obtener más información sobre la impresión móvil, visite
mobile_printing_apps.html.
Problemas de hardware de la impresora
SUGERENCIA:
de impresión, escaneo y copiado. La aplicación está disponible solo en algunos idiomas.
La impresora se desconecta inesperadamente
Compruebe la alimentación y las conexiones de dicha alimentación.
●
Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado a la caja de la fuente de
●
alimentación.
Error de alineación del cabezal
Compruebe que ha colocado la página impresa mirando hacia abajo y debidamente alineada en el
●
escáner tal como se muestra en el diagrama.
Si el proceso de alineación falla, asegúrese de haber cargado papel blanco normal sin utilizar en la
●
bandeja de entrada. Si ha cargado papel de color en la bandeja de entrada al alinear el cabezal de
impresión, la alineación fallará.
Si la alineación falla a menudo, es posible que deba limpiar el cabezal de impresión o un puede haber un
●
sensor defectuoso. Cómo limpiar el cabezal de impresión, consulte
impresión y los cartuchos
Si la limpieza del cabezal de impresión no soluciona el problema, póngase en contacto con asistencia
●
técnica de HP. Visite
ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras. Si el sistema se lo pide, seleccione
su país/región y, a continuación, haga clic en Todos los contactos de HP para obtener información sobre
cómo solicitar asistencia técnica.
ESWW
Ejecute
HP Print and Scan Doctor
.
www.support.hp.com
www.hp.com/global/us/en/eprint/
para diagnosticar y corregir automáticamente problemas
. Este sitio web contiene información y utilidades que pueden
Problemas de hardware de la impresora 127
Mantenga los cabezales de
(Wi-Fi