Cómo alinear el cabezal de impresión desde la pantalla de la impresora
a.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño A4 o carta en la bandeja de entrada.
b.
En la pantalla del panel de control de la impresora, desde la pantalla de Inicio, desplácese hacia la
izquierda para ver
c.
Toque Herramientas , toque Alinear impresora y, a continuación, siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
5.
Imprima una página de diagnóstico si los cartuchos tienen poca tinta.
Para imprimir una página de prueba desde la pantalla de la impresora
a.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño A4 o carta en la bandeja de entrada.
b.
En la pantalla del panel de control de la impresora, desde la pantalla de Inicio, desplácese hacia la
izquierda para ver
c.
Toque Herramientas y, a continuación, toque Infor. calid. impresión.
6.
Revise los cuadros azul, magenta, amarillo y negro de la página de prueba. Si ve rayas o partes sin tinta
en los cuadros negros y de color, limpie automáticamente el cabezal de impresión.
Cómo limpiar el cabezal de impresión desde la pantalla de la impresora
a.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño A4 o carta en la bandeja de entrada.
b.
En la pantalla del panel de control de la impresora, desde la pantalla de Inicio, desplácese hacia la
izquierda para ver
c.
Toque Herramientas , toque Limpiar cabezal y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen
en pantalla.
7.
Si la limpieza del cabezal de impresión no soluciona el problema, póngase en contacto con asistencia
técnica de HP. Visite
ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras. Si el sistema se lo pide, seleccione
su país/región y, a continuación, haga clic en Todos los contactos de HP para obtener información sobre
cómo solicitar asistencia técnica.
Problemas de copia
Solucionar problemas
de copia
NOTA:
Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos
los idiomas.
Consejos para copiar y escanear correctamente
116 Capítulo 10 Solución de problemas
( Configuración ) y toque
( Configuración ) y toque
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Use un asistente para solucionar problemas en línea de HP.
Obtenga las instrucciones paso a paso, si la impresora no crear una copia o si los resultados de impresión son
de baja calidad.
( Configuración ).
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