Visión General Del Software De Oracle Auto Service Request - Oracle SPARC T7 Serie Guía De Administración

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Para obtener instrucciones sobre la implementación y la gestión de servidores mediante este
software, consulte la guía de procedimientos que corresponde a su servidor. Para encontrar
esta guía y otras guías para implementar dominios lógicos de Oracle VM Server for SPARC
y Oracle Solaris Zones, seleccione el separador Deploy How To (Cómo implementar) en la
página de la biblioteca de documentación. Por ejemplo, esta es la página Deploy How Tos
(Cómo implementar) para Oracle Enterprise Manager Ops Center 12c, versión 3:
http://docs.oracle.com/cd/E59957_01/nav/deploy.htm
Información relacionada
"Compatibilidad de RAID de hardware" [77]
Visión general del software de Oracle Auto Service Request
Una vez que completa la instalación inicial y la configuración de Oracle Solaris, puede activar
el software de Oracle Auto Service Request (Oracle ASR) para el servidor.
El software de Oracle ASR proporciona la capacidad para resolver problemas con mayor
rapidez, ya que abre automáticamente solicitudes de servicio para servidores, productos
de almacenamiento y sistemas de ingeniería cualificados de Oracle cuando se producen
determinados fallos.
Las piezas se distribuyen cuando se recibe una solicitud de servicio enviada por Oracle ASR.
En muchos casos, los ingenieros de Oracle ya se encuentran trabajando para resolver un
problema antes de que los usuarios se den cuenta de que existe.
Los productos de Oracle que incluyen Oracle ASR transportan de forma segura y automática
datos de telemetría de fallos electrónicos a Oracle para ayudar a acelerar el proceso de
diagnóstico. La notificación de eventos unidireccional no requiere conexiones a Internet
entrantes ni mecanismos de acceso remoto. Solo se comunica a Oracle la información necesaria
para resolver un problema.
Oracle ASR es una función de la garantía del hardware de Oracle, Oracle Premium Support for
Systems y Oracle Platinum Services.
https://www.oracle.com/support/premier/index.html
https://www.oracle.com/support/premier/engineered-systems/platinum-services.html
Oracle ASR está integrado con My Oracle Support (
Oracle Support para activar los activos de ASR, como un nuevo servidor.
Visión general del software de Oracle Auto Service Request
https://support.oracle.com
Descripción de los recursos de administración del sistema
). Debe usar My
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