Mensajes De Error Del Panel Frontal - HP DesignJet T3500 Manual Del Usuario

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Mensajes de error del panel frontal

Si aparece un mensaje de error que no se muestra aquí y tiene dudas sobre la respuesta correcta, o si parece que la acción
recomendada no soluciona el problema, pruebe a reiniciar la impresora. Si el problema persiste, póngase en contacto con
los servicios de Soporte de HP.
Mensaje o código
El cartucho [color] está alterado
El cartucho [color] ha caducado
El cartucho [color] tiene poca tinta
Falta el cartucho [color]
El cartucho [color] tiene tinta que no
es de HP
El cartucho [color] no tiene tinta
El cartucho [color] tiene muy
poca tinta
Error de cabezal impresión:
no está presente
Error de cabezal impresión: sustituir
Error de cabezal impresión:
reinsertar
Cabezal de impresión fuera
de garantía
Sustit. de cabezal incompleta.
Vuelva a hacerlo.
Sustituya el cartucho [color]
Sustituya el cartucho [color]
incorrecto
Reinserte el cartucho [color]
05.5:10
08:04
8:08
9:01
9:02
9:04
39.1:01
39.2:01
61:01
Recomendación
Compruebe el cartucho.
Sustituya el cartucho.
Compruebe que tiene preparado un cartucho nuevo del mismo color.
Inserte un cartucho del color correcto.
Se recomienda instalar un sistema de tinta original de HP para obtener
un rendimiento óptimo del sistema.
Sustituya el cartucho.
Compruebe que tiene preparado un cartucho nuevo del mismo color.
Inserte un cabezal de impresión.
Retire el cabezal que no funcione e inserte uno nuevo.
Retire y reinserte el mismo cabezal o intente limpiar las conexiones eléctricas.
Si es necesario, inserte un cabezal nuevo.
La garantía del cabezal ha caducado debido al tiempo que ha estado en
funcionamiento, al volumen de tinta utilizado o porque se ha utilizado en
el sistema tinta que no es de HP. Consulte el documento sobre la garantía
limitada.
Reinicie el proceso de sustitución de los cabezales.
Sustituya el cartucho.
Sustituya el cartucho y compruebe los cartuchos de tinta compatibles.
Retire y reinserte el mismo cartucho.
Actualice el BIOS de la impresora.
Reinicie la impresora. Si el problema persiste, actualice el fi rmware
de la impresora.
Vuelva a intentar la operación. Si falla de nuevo, reinicie la impresora.
Si el problema persiste, actualice el fi rmware de la impresora.
Atasco de papel en el escáner. Quite el papel del escáner e inténtelo de nuevo.
Calibre el escáner.
Reinicie la impresora. Si el problema persiste, actualice el fi rmware
de la impresora.
El rollo 1 se ha descargado de forma imprevista. Vuelva a cargar el rollo.
El rollo 2 se ha descargado de forma imprevista. Vuelva a cargar el rollo.
El formato de archivos es incorrecto y la impresora no puede procesar el trabajo.
• Apague la impresora con el botón Encender de la parte delantera.
• Apague la alimentación de la parte posterior.
• Desconecte el cable de alimentación.
• Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.
• Vuelva a enviar el mismo trabajo a la impresora.
• Compruebe que el fi rmware de la impresora está actualizado.
Información de introducción
5
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