Guía de resolución de problemas
Si no puede resolver los problemas con la siguiente guía, póngase en contacto con el Centro de
Atención al Cliente de Philips en su país o visite nuestra página Web www.philips.com.
Problema
El cepillo Sonicare no funciona.
Siento un cosquilleo al utilizar el cepillo
Sonicare.
El cabezal vibra cuando uso Sonicare.
El cabezal me golpea los dientes.
El cepillado no tiene tanta potencia.
Sonicare desprende un olor desagradable.
El piloto LED amarillo parpadea. ¿Qué significa?
El aparato tiene un tiempo extra de cepillado
de 30 segundos. ¿Para qué sirve?
Solución
Puede que necesite recargar el cepillo Sonicare. Recárguelo durante al
menos 24 horas.
Asegúrese de que el enchufe tenga corriente cuando recargue el
aparato. El suministro eléctrico a los enchufes de los armarios o espejos
de los cuartos de baño, o a los enchufes para afeitadoras de los
cuartos de baño, puede quedar interrumpido al apagar la luz.
Puede que tenga que volver a colocar o sustituir el cabezal del cepillo.
La primera vez que utilice Sonicare puede sentir un cosquilleo u
hormigueo. Esta sensación disminuirá a medida que se vaya
acostumbrando al cepillado con Sonicare.
Sonicare produce un zumbido suave durante el funcionamiento.
Apretando bien la tuerca del cabezal se puede eliminar la vibración
excesiva. Si la vibración no cesa, es posible que deba cambiar el cabezal.
Asegúrese de quitar el capuchón antes de encender el aparato.
Para evitarlo mantenga el cabezal del cepillo en la posición adecuada,
con el cabezal colocado sobre la línea de las encías y formando un
ángulo de 45 grados.
Puede que necesite recargar su Sonicare.
Puede que la función Easy-start esté activada y deba desactivarla
(consulte el capítulo "Características").
Puede que tenga que limpiar el cabezal del cepillo.
Puede que tenga que cambiar el cabezal del cepillo.
Puede que el botón de 2 velocidades esté en la posición de velocidad
reducida. Coloque el botón en la posición de velocidad normal.
Puede que necesite limpiar el aparato. Limpie bien el mango, el cabezal
y el cargador (consulte el capítulo "Limpieza").
Puede que tenga que sustituir el cabezal del cepillo.
Si el piloto LED amarillo parpadea significa que quedan menos de 3
cepillados. Recargue su Sonicare durante al menos 24 horas.
En el temporizador Quadpacer programable se ha establecido un ciclo
de cepillado de 2,5 minutos, en lugar del ciclo de cepillado
predeterminado de 2 minutos. Este ajuste proporciona tiempo
adicional para cepillar las zonas problemáticas en las que se acumula la
placa y en las que comienzan las enfermedades de las encías. Se
recomienda utilizar estos 30 segundos adicionales de cepillado para
volver a cepillar zonas problemáticas, dar masaje a las encías o cepillar
la lengua (consulte "Características").
ESPAÑOL
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