Como configuro impressoras HP em ambientes telefônicos digitais?
As impressoras HP foram projetadas especificamente para uso com serviços convencionais de telefone
analógico. Se você estiver em um ambiente de telefone digital (como DSL/ADSL, PBX, ISDN ou VoIP), será
necessário usar conversores ou filtros de digital para analógico ao configurar a impressora para fax.
Observação: a impressora pode não ser compatível com todos os provedores ou linhas de serviço digital em
todos os ambientes digitais ou com todos os conversores de sinal digital para analógico. Entre em contato
com sua companhia telefônica para saber quais são as melhores opções de configuração para você.
Observação: se você estiver configurando a detecção de padrões de toque em um sistema telefônico PBX que
diferencia o padrão de toque de chamadas internas e externas, ao gravar o padrão de toque, certifique-se de
discar o número do fax de sua impressora usando um número externo.
4. Testar configuração de fax
O teste de fax faz o seguinte:
• Testa o hardware do fax
• Verifica se o cabo telefônico correto está conectado à impressora
• Verifica se o cabo telefônico está conectado à porta correta
• Verifica o tom de discagem
• Verifica se a linha telefônica está ativa
• Testa o status da conexão da linha telefônica
Para executar o teste de fax:
a. Na tela do painel de controle da impressora, na tela Início, toque em Fax.
b. Toque na tela e deslize para cima e depois toque em Configuração.
c. Toque em Ferramentas e, em seguida, toque em Testar fax. Se houver um erro no teste, procure
no relatório informações para corrigir o problema, faça as alterações sugeridas e execute o teste
novamente.
Se ainda tiver problemas ao utilizar o fax após a conclusão bem-sucedida do teste de fax, visite
www.support.hp.com.
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