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Solución de problemas (continuación)
Pantalla Web
„
z
Dependiendo del sistema operativo instalado en el ordenador personal, puede que se produzca lo siguiente. Siga las instrucciones de abajo cuando
haya ocurrido lo siguiente. Aplicar las siguientes soluciones no afectará al funcionamiento de otras aplicaciones.
En Windows:
La "barra de información" descrita en las siguientes explicaciones se refiere a las barras de mensaje que aparecen en Internet Explorer.
En Internet Explorer 9.0, 10.0 y 11.0:
La barra de información aparece en la parte inferior de Internet Explorer.
En Internet Explorer 8.0:
La barra de información aparece debajo de la barra de direcciones de Internet Explorer.
Síntoma
En Internet Explorer 9.0, 10.0 y 11.0:
El mensaje siguiente se visualiza en
la barra de información.
"This website wants to run the
following add‑on: 'WebVideo
Module' from 'Panasonic System
Networks Co.,Ltd.'."
En Internet Explorer 8.0:
El mensaje siguiente se visualiza en
la barra de información.
"Pop‑up blocked. To see this pop‑up
or additional options click here..."
En Internet Explorer 9.0, 10.0 y 11.0:
El mensaje siguiente se visualiza en la
barra de información.
"This website wants to install the
following add‑on: 'nwcv4SSetup.exe' from
'Panasonic System Networks Co.,Ltd.'."
En Internet Explorer 8.0:
El mensaje siguiente se visualiza en
la barra de información.
"This site might require the following
ActiveX control: 'nwcv4SSetup.exe'
from 'Panasonic System Networks
Co.,Ltd.'. Click here to install..."
En la ventana emergente se
visualiza una barra de estado o una
barra de desplazamiento que son
innecesarias
Las imágenes IP no coinciden con
los cuadros de visualización
La disposición de la pantalla está
distorsionada o algunos botones de
la pantalla no funcionan
120
• Seleccione [Allow].
• Haga clic en la barra de información y seleccione [Always Allow Pop‑ups from
This Site]. Cuando aparezca el cuadro de diálogo [Allow pop‑ups from this site?],
haga clic en el botón [Yes].
• Seleccione [Install]. Cuando aparezca la ventana de advertencia de seguridad,
haga clic en el botón [Install].
• Haga clic en la barra de información y seleccione [Install ActiveX control].
Cuando aparezca la ventana de advertencia de seguridad, haga clic en el botón
[Install].
• Abra la pantalla de ajustes de seguridad de Internet Explorer y seleccione
[Internet]. Haga clic en el botón [Custom level], configure [Allow script‑
initiated windows without size or position constraints] en [Enable] debajo de
[Miscellaneous] y haga clic en el botón [OK]. Cuando aparezca la ventana de
advertencia, haga clic en el botón [Yes].
• Puede que las imágenes no aparezcan correctamente si sus ajustes DPI son 120 DPI o superior.
→ H aga clic con el botón derecho en el escritorio, luego en [Resolución de pantalla]
- [Aumentar o reducir el tamaño del texto y de otros elementos] y seleccione [Más
pequeño: 100% (predeterminado)].
• Puede que las imágenes no aparezcan correctamente si el nivel de aumento de la
función de zoom de Internet Explorer no está configurado en 100%.
→ S eleccione [View] - [Zoom] en la barra de menú de Internet Explorer y haga clic en [100%].
• Seleccione [Herramientas] ‑ [Configuración de Vista de compatibilidad] en la
barra de menú de Internet Explorer, para desactivar la vista de compatibilidad de
la unidad.
Causa y solución
Barra de información
Barra de información
Páginas de
referencia
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