Solución de problemas
Para ver una lista de los mensajes de error actuales en el panel de control:
1.
En el panel de control, pulse Impresora.
Pulse Mensajes actuales.
2.
En la pantalla aparece una lista de los mensajes de error actuales.
Pulse Atrás para volver a la ventana Solución de problemas, o bien, pulse Home (Página principal de
3.
Servicios) para volver a la pantalla principal.
Visualización de los errores actuales en el panel de control
Cuando se produce una condición de error, el panel de control muestra un mensaje para informarle del
problema. Los mensajes de error advierten de las condiciones de la impresora que impiden imprimir o
disminuyen el rendimiento de la impresora. Si se produce más de un error, sólo se muestra uno en el panel
de control.
Para ver una lista de los mensajes de fallos actuales en el panel de control:
En el panel de control, pulse Impresora.
1.
2.
Pulse Errores actuales.
En la pantalla aparece una lista de los errores actuales.
3.
Pulse un error para ver información relacionada con el error.
4.
Pulse X para cerrar la ventana.
Pulse Atrás para volver a la ventana Solución de problemas, o bien, pulse Home (Página principal de
5.
Servicios) para volver a la pantalla principal.
Visualización del historial de errores en el panel de control
Cuando se produce un error, el error se registra en un archivo de historial de errores por fecha, hora y
código de error. Utilice esta lista para identificar tendencias y resolver problemas.
Para ver el historial de errores:
1.
En el panel de control, pulse Impresora.
Pulse la ficha Herramientas y, a continuación, Solución de problemas.
2.
3.
Pulse Historial de errores.
La pantalla muestra el número, la fecha y la hora de cada código de error.
4.
Pulse un error para ver información relacionada con el error.
Pulse Atrás para volver a la ventana Solución de problemas, o bien, pulse Home (Página principal de
5.
Servicios) para volver a la pantalla principal.
Visualización del estado de los trabajos en el panel de control
Para ver trabajos personales y protegidos en el panel de control:
1.
En el panel de control, pulse Trabajos.
Pulse Trabajos personales y protegidos.
2.
Aparece una lista de carpetas asignadas.
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Impresora de color Phaser 6700
Guía del usuario