Tabla de contenido
Se ha impreso una página en blanco
•
Cada cartucho de impresión nuevo se entrega con una cinta protectora
de plástico que cubre las boquillas de impresión. Compruebe los
cartuchos de impresión y quite la cinta si es necesario.
•
Si está imprimiendo texto en negro y se imprime una página en blanco,
puede ser que su cartucho de tinta negra esté vacío. Cambie el cartucho
de tinta negra.
•
Asegúrese de que su impresora HP DeskJet esté seleccionada como
impresora actual o impresora predeterminada.
Las luces de la impresora parpadean
•
¿Parpadeó la luz de alimentación?
Cuando se imprime la página de prueba, la luz de alimentación de la
impresora debería parpadear. Si la luz de alimentación no parpadea,
asegúrese de que el cable de la impresora esté conectado
correctamente.
Compruebe las conexiones eléctricas
•
¿Está averiada la regleta de conexiones o el protector de
sobretensiones?
Si su impresora está conectada a un protector de sobretensiones o a una
regleta de conexiones, desconecte la impresora de la regleta de
conexiones y conéctela a una toma de corriente. Encienda la impresora.
Si la impresora se enciende, es probable que la regleta de conexiones o
el protector de sobretensiones esté averiado.
•
¿No funciona el enchufe eléctrico?
Si la impresora ya está conectada a una toma de corriente, pruebe a
conectarla a otra toma distinta y enciéndala.
Si la impresora se enciende, es probable que la toma de corriente esté
estropeada.
•
¿No funciona el cable de la impresora?
Desconecte el cable paralelo de la impresora y encienda la impresora.
Si la impresora se enciende, intente conectarla al ordenador utilizando
un cable diferente. Si esto no funciona, reinicie el sistema o intente
conectar su impresora a otro sistema.
En el uso normal las luces de la impresora parpadean para darle información
sobre lo que la impresora está haciendo.
19 19 19 19
Tabla de contenido
