Tabla de contenido
Se ha impreso una página en blanco
Compruebe que se haya retirado la cinta de los cabezales de
impresión
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Compruebe si hay algún cartucho de tinta vacío
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Compruebe la configuración de la impresora
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Compruebe que el soporte de impresión que está utilizando es lo
suficientemente ancho
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Compruebe el puerto paralelo en el equipo
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La impresión por infrarrojos no funciona
Compruebe si hay algún obstáculo
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Acérquese a la impresora
z
Cada cabezal de impresión está envuelto en una película de
plástico protectora que cubre las boquillas de tinta. Compruebe
cada cabezal de impresión y retire la película si es necesario.
Si está imprimiendo texto en negro y se imprime una página en
blanco, quizá el cartucho de tinta negro esté vacío. Si desea más
información sobre el cambio de los cartuchos de tinta, consulte
"Mantenimiento de los cartuchos de tinta".
Asegúrese de que la impresora está seleccionada como la
impresora actual o predeterminada. Si la configuración de la
impresora no es correcta, haga clic en Configuración y luego
en Impresoras para abrir esta carpeta. En la carpeta Impresoras,
haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora,
y luego seleccione Configurar como predeterminada en
el menú contextual.
El ancho del soporte de impresión debe coincidir con la
configuración de la página en la configuración de la impresora.
Si está utilizando un cable paralelo, asegúrese de que la impresora
está conectada directamente al puerto paralelo. No comparta el
puerto con otros dispositivos, por ejemplo, una unidad Zip.
Retire cualquier obstáculo que haya entre la impresora y el
dispositivo desde el que está enviando el trabajo de impresión.
Asegúrese de que el dispositivo se encuentra a menos de un
metro de la impresora a la que envía el trabajo de impresión.
Si sigue teniendo problemas a la hora de imprimir con la función
infrarroja, consulte la documentación sobre los infrarrojos en el
dispositivo de bolsillo o portátil.
ESWW
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Solución de problemas
