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Solución de problemas
Si experimenta algún problema con el funcionamiento de la impresora, realice lo que se
describe a continuación. Si los pasos que se describen a continuación no consiguen
resolver el problema, póngase en contacto con su minorista o con el centro de servicio
CASIO más cercano.
Síntoma
● La impresión no es
nítida.
● La impresión no es de
buena calidad.
● La impresión es oscura.
● No se imprime nada.
● Se apagó la impresora
durante la impresión.
● No se pudo establecer
la conexión con el
ordenador.
Causa y acción necesaria
• Suciedad, residuos u otras impurezas en la cabeza de
impresión y/o en el rodillo de caucho.
➜ Limpie la cabeza de impresión y el rodillo de caucho.
• No se cargó la cinta correctamente.
➜ Vuelva a cargarla correctamente.
• El ajuste de densidad de impresión no es correcto.
➜ Ajuste la densidad de impresión.
• Está utilizando un adaptador de CA no especifi cado.
➜ Utilice el adaptador de CA especifi cado.
• La cabeza de impresión se ha sobrecalentado.
➜ Espere un poco e intente volver a imprimir.
• El cable USB no está conectado correctamente.
➜ Compruebe la conexión y asegúrese de que el cable
esté conectado correctamente.
Si con esto no se resuelve el problema, intente
desconectar el cable USB y volver a conectarlo.
• El controlador USB no está instalado en el ordenador.
➜ Instale el controlador USB en el ordenador. Si aun así
no consigue establecer la conexión, intente utilizar un
puerto USB distinto en su ordenador..
• Utilice el cable USB suministrado con la impresora.
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