Tabla de contenido
Descripción del
error
5
La aplicación
cara Scan 4.0 no se
ejecuta, pero
aparece el mensaje
de error "Invalid
customization
license. This
software requires
license from
xxx" (Licencia de
personalización no
válida. El software
requiere licencia
de xxx)
6
La aplicación
cara Scan 4.0 no se
ejecuta, pero
aparece el mensaje
de error "-Camera:
unable to find a
video camara"
(Cámara: incapaz
de encontrar una
cámara de vídeo)
7
La aplicación
cara Scan 4.0
(y Order Manager)
tarda demasiado
en iniciarse
8
La placa de trabajo
está en la posición
errónea
W21550_REF_66069511_16_eBA_ES_caraScan4.0_V02
© 2019 Kulzer GmbH
Posibles causas
·
Versión de licencia
incorrecta
·
Se ha producido un
fallo al iniciar la cámara
·
Hay una cámara web
USB o un hub
instalados
·
El SO carga el
controlador incorrecto
del proyector
·
El escáner se ha
desplazado de su
posición o se ha
agitado
·
La adquisición se ha
detenido
·
La aplicación del
escáner se bloquea
durante la adquisición
Operaciones
Soluciones
·
Póngase en contacto con
el servicio de soporte en
línea de Kulzer
·
Apague el escáner y
reinícielo; para ello,
ejecute de nuevo la
aplicación de escáner
·
Quite la cámara web o el
hub
·
Si ninguna de estas
medidas soluciona el
problema, póngase en
contacto con el servicio
de soporte en línea de
Kulzer
·
Póngase en contacto con
el servicio de soporte en
línea de Kulzer
·
Utilice el comando Reset
Axes (Reinicio de ejes)
·
Utilice el comando Reset
Axes (Reinicio de ejes)
·
Utilice el comando Reset
Axes (Reinicio de ejes)
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