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Resolución de problemas
Problema
Hay agua debajo del aparato.
El aparato no se enciende.
La cafetera se ha bloqueado
durante el proceso de
eliminación de los depósitos de
cal.
El café no está lo
suficientemente caliente.
- El piloto de advertencia parpadea lentamente. La unidad de preparación
del café no está correctamente insertada, el recipiente para posos de
café no se ha insertado, la puerta de mantenimiento está abierta o el
botón de control no está en la posición adecuada. Asegúrese de que la
unidad de preparación del café y el recipiente para posos de café estén
debidamente colocados, la puerta de mantenimiento esté cerrada y el
botón de control se encuentre en la posición correcta. Si no puede
extraer la unidad de preparación del café o volver a colocarla, apague y
encienda la cafetera.
- Todos los pilotos parpadean lentamente a la vez. La cafetera está
averiada. Apague el aparato durante 30 segundos y enciéndalo de
nuevo. Repita el proceso dos o tres veces. Si el aparato no se reinicia,
póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips.
Este capítulo resume los problemas más comunes que pueden surgir al usar
el aparato. Si no puede resolver el problema con la siguiente información,
visite www.philips.com/support para ver las preguntas más frecuentes o
póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips de su
país.
Causa
La bandeja de goteo
está demasiado llena y
se desbordó.
El aparato no está
colocado en una
superficie horizontal.
La cafetera está
desconectada.
El proceso de
eliminación de los
depósitos de cal se ha
interrumpido o ha
continuado en una
orden incorrecta.
Las tazas que utiliza
están frías.
Solución
Vacíe la bandeja de goteo cuando el
indicador de la bandeja de goteo
sobresalga a través de la bandeja de
goteo. Vacíe siempre la bandeja de
goteo antes de iniciar la descalcificación
del aparato.
Coloque el aparato sobre una superficie
horizontal para que funcione
correctamente el indicador de bandeja
de goteo llena.
Asegúrese de que la clavija pequeña se
ha enchufado a la toma de corriente.
Conecte y encienda el aparato.
Pulse el botón de encendido/apagado.
Puede reiniciar el proceso de
eliminación o seguir las instrucciones
que aparecen en la sección
"Interrupción del proceso de eliminación
de los depósitos de cal" del capítulo
"Eliminación de los depósitos de cal de
la cafetera".
Caliente las tazas previamente
enjuagándolas con agua caliente.