4
Asistencia
Este capítulo proporciona varias sugerencias que le permitirán identificar los problemas que pueden surgir cuando utilice su impresora.
Si no consigue resolver el problema, en este capítulo también encontrará la información necesaria para ponerse en contacto con el
servicio de asistencia técnica de Evolis.
4-1 El menú de la impresora
La impresora Quantum cuenta con una pantalla LCD combinada con un diodo de emisor
de luz (LED) que permite al operador comprobar si el equipo funciona correctamente y
efectuar los ajustes de los parámetros más usuales.
El panel de control se compone de 3 conjuntos:
1 pantalla LCD que dispone de 2 líneas de 16 caracteres cada una, retroiluminada,
l
para que la información pueda leerse adecuadamente
4 botones de navegación que permiten moverse dentro del menú, confirmar o anular
l
las opciones escogidas
1 LED dos colores: verde, que indica un funcionamiento normal, y rojo en caso de alerta
l
que requiera la atención del usuario
Cuando está en reposo, tras una corta fase después del encendido, el panel de control se
encuentra en el siguiente estado:
Línea 1 = estado del dispositivo de impresión = LISTO
Línea 2 = estado del dispositivo de codificación = LISTO A o LISTO B (las letras A o B indican
la posición del dispositivo de codificación)
Cuando está en funcionamiento, la información varía:
Línea superior - Estado del dispositivo de impresión
l
Línea inferior - Estado del dispositivo de codificación
l
LED verde fijo - En espera
l
LED verde parpadeante – Transferencia de datos con el ordenador o impresión en curso
l
LED rojo fijo o parpadeante – Muestra una alerta o un mensaje de error.
l
36