Assistência À Reparação; Diagnóstico; Assistência; Substitua A Pilha Do Comando À Distância - SOMFY Exavia 500 Manual De Instalacion Y Uso

ASSISTêNCIA à REPARAÇÃO
Desligue a instalação durante as operações de limpeza ou outras operações de manutenção.
„ Diagnóstico
DIAgNÓSTICO
Os motores não
respondem às ordens do
comando à distância
O testemunho da
caixa de comando está
apagado
O testemunho da
caixa de comando pisca:
1 intermitência
2 intermitências
3 intermitências
4 intermitências
5 intermitências
6 intermitências
O modo de fecho
automático não se activa
(o testemunho
permanece apagado).
O portão volta a abrir no
final do movimento de
fecho
„ Assistência
Se a avaria persistir ou para qualquer outro problema ou pedido de informações sobre o seu motor, contacte os nossos conselheiros Somfy.
„ Substitua a pilha do comando à distância
A duração de vida útil da pilha, geralmente verificada, é de 2 anos.
1
1
Retire a mola do
comando à distância.
30
Alcance do comando à distância
reduzido
O comando à distância não está
memorizado
Motor sem alimentação
Luminosidade exterior demasiado
fraca = motor em modo de vigilância
Funcionamento com bateria auxiliar Verifique a alimentação eléctrica.
Motor em modo de espera de
inicialização do curso do portão
Avaria nas células:
- Células tapadas
- Células mal alinhadas
- Células com cabos mal ligados
- Células ausentes/desligadas
Curto-circuito na saída BUS (bornes
3 e 4) da caixa de comando
Segurança térmica da electrónica
accionada
Curto-circuito na saída de 24 V
(bornes 5 e 6) da caixa de comando
Curto-circuito na luz laranja (bornes
7 e 8) da caixa de comando
Curto-circuito no motor
As células fotoeléctricas não estão
instaladas
2
2
Abra o comando
à distância.
ASSISTêNCIA
- Verifique o estado da pilha do comando à distância (ver
"Substituir a pilha do comando à distância" a seguir).
- Verifique a antena da caixa de comando (cablagem, posição, ver
página 21).
- Verifique se não existem elementos exteriores a perturbar as
emissões rádio (poste eléctrico, muros com estrutura de ferro,
etc.). Se for esse o caso, preveja uma antena exterior.
Memorize o comando à distância (ver página 24).
- Verifique a alimentação eléctrica.
- Verifique o cabo de alimentação.
Aumente a luminosidade ambiente da sua caixa de comando (com
uma lanterna, por exemplo) se pretender efectuar regulações.
Efectue a inicialização do curso das meias portas (ver página 21).
Elimine o obstáculo que tapa as células.
Corrija o alinhamento (ver guia fornecido com as células).
Volte a ligar os cabos das células respeitando as instruções da
página 25.
- Verifique se as células estão bem ligadas.
- Se desligou voluntariamente as células e o seu portão estiver
a funcionar em modo de fecho automático, deve desactivar o
modo de fecho automático (ver página 22).
Verifique os acessórios ligados à saída BUS da caixa de
comando.
Deixe a electrónica arrefecer até que o testemunho
acenda fixamente.
Verifique o acessório ligado à saída de 24 V da caixa de comando.
Verifique a cablagem da luz laranja (ver página 26).
Verifique a cablagem do motor (ver página 18).
Instale umas células (ver guia fornecido com as células para a
instalação e a página 25 para a cablagem).
Desaperte as patilhas da meia porta e desloque-as ligeiramente
para o centro do portão.
3
3
Retire a pilha com uma
chave de fendas.
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4
4
Substitua a pilha (3V
CR 2430).