Tabla de contenido
Solución de problemas
Problemas en la calidad de impresión
La tabla que se muestra a continuación describe posibles problemas de calidad de
impresión y la acción correctiva para cada problema.
Problema
Las páginas salen totalmente negras
Omisiones de tinta, rayas horizontales o
puntos dispersos
Rayas verticales blancas o negras
Impresión débil o borrosa
Fondo gris
Mancha en el borde superior o en el dorso
del papel
lnterrupción de la impresión
Cambie el estado de la impresora a fuera de línea. Puede detener temporalmente el
trabajo de impresión cambiando el estado de la impresora a fuera de línea. Para ello,
realice los pasos siguientes:
1
Pulse las teclas [Impresora] o [Inicio]. La pantalla de mensajes indicará (Fuera de
línea). El indicador de estado se apagará y la impresora dejará de estar en línea.
NOTA:
2
Para reanudar la impresión, pulse las teclas [Impresora] o [Inicio] nuevamente. El
indicador de estado comenzará a parpadear y la impresora volverá a estar en línea.
Cancelación de la impresión
Para cancelar la impresión y borrar los datos, realice los pasos descritos a continuación.
NOTA:
1
Pulse la tecla [Impresora]. La máquina activará el modo de impresora.
2
Pulse la tecla [Parar/Anular]. La impresión se cancelará.
4-2
Póngase en contacto con el técnico de servicio.
Limpie el cable del cargador.
Compruebe el cartucho de tóner y, si fuera necesario,
cámbielo.
Limpie el cable del cargador.
Asegúrese de que el limpiador del cargador esté en su
posición original.
Compruebe el cartucho de tóner y, si fuera necesario,
cámbielo.
Limpie el cable del cargador.
Compruebe el cartucho de tóner y, si fuera necesario,
cámbielo.
Compruebe que la unidad de revelado y la unidad de tambor
estén instaladas correctamente.
Compruebe si hay tóner en el rodillo de registro.
Cuando la impresora está fuera de línea, puede recibir datos, pero no imprimirlos.
Mientras se imprimen copias, la máquina no puede cancelar los trabajos de impresión.
Modo de proceder
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