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ESTA GARANTÍA LIMITADA EN MODO ALGUNO PERSIGUE ELIMINAR
ESOS DERECHOS A MENOS QUE LA LEY APLICABLE LE PERMITA A
USTED SUBCONTRATAR LOS MISMOS.
Mi Producto es defectuoso. ¿Qué debo hacer?
1. Consulte el sitio web de atención al cliente en
www.motorola.com/support para obtener información acerca de
cómo solucionar el problema.
2. Si el producto continúa sin funcionar correctamente después de haber
seguido las instrucciones para solucionar el problema sugeridas en el sitio
web, póngase en contacto con Motorola con los detalles de contacto que
encontrará en el sitio web de atención al cliente en
www.motorola.com/support.
3. Si la presente Garantía Limitada cubre su Producto, puede que le soliciten
que descargue u obtenga y acepte las actualizaciones de software. El
usuario es el responsable de los costes por datos de terceros en los que se
incurra al obtener las descargas necesarias.
Para que podamos ofrecerle más asistencia en relación con la presente
Garantía Limitada, deberá haber seguido los procesos de garantía (1), (2) y
(3) y las instrucciones de reparación y haber aceptado las actualizaciones de
software necesarias.
4. Si la actualización de software no soluciona el problema, recibirá
instrucciones acerca de cómo o dónde enviar el Producto para su
evaluación. Normalmente necesitamos: (i) un justificante de compra;
(ii) una descripción por escrito del problema; (iii) el nombre del proveedor
de servicio de red móvil (si procede); (iv) su dirección y número de
teléfono. Solo utilizaremos esta información con el objetivo de procesar su
reclamación en virtud de la presente Garantía Limitada.
5. Si el Producto no está cubierto en la presente Garantía Limitada (y no tiene
otros derechos legales en su lugar de residencia habitual), Motorola le
informará de la disponibilidad, precio y otras condiciones aplicables a la
reparación, sustitución o reembolso del Producto.
Desechado y reciclaje
Reciclaje
Dispositivos móviles y accesorios
No deposite su teléfono móvil o accesorios eléctricos, como
cargadores, auriculares o baterías, en la basura de su casa. Aviso: no
arroje nunca las baterías, separadas o en el dispositivo móvil, al
fuego ya que pueden explotar. Los dispositivos móviles o
accesorios eléctricos deben desecharse de acuerdo con el plan de
reciclaje y recolección nacional llevado a cabo por la autoridad local o
regional. También puede devolver los dispositivos móviles y los accesorios
eléctricos de Motorola que no desee en cualquier centro de servicio aprobado
de Motorola. Puede encontrar información detallada acerca de los planes de
reciclaje nacional aprobados y las actividades de reciclaje de Motorola en:
www.motorola.com/recycling
es
Seguridad, normativa e información legal
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