Herramienta de generación de informes de calidad
Herramienta de generación de informes de calidad
El administrador del sistema puede configurar el teléfono con la herramienta de generación de informes de
calidad (QRT) para solucionar los problemas de rendimiento. Puede pulsar QRT o Herramienta de generación
de informes de calidad para enviar información al administrador del sistema. Dependiendo de la configuración,
podrá utilizar la función QRT para lo siguiente:
• Informar inmediatamente de un problema de sonido en una llamada en curso.
• Seleccionar un problema general de una lista de categorías y elegir códigos de motivos.
Guía del usuario de Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP y SIP) del teléfono IP 7941G, 7941G-GE,
7942, 7961G, 7961G-GE y 7962 de Cisco Unified
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Solución de problemas