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7962
Cisco 7962 Manuales
Manuales y guías de usuario para Cisco 7962. Tenemos
1
Cisco 7962 manual disponible para descarga gratuita en PDF: Guia Del Usuario
Cisco 7962 Guia Del Usuario (128 páginas)
Marca:
Cisco
| Categoría:
Teléfono IP
| Tamaño: 2.43 MB
Tabla de contenido
Tabla de Contenido
3
Introducción
13
Prólogo
14
Información Adicional
14
Tutoriales en Soporte Informático de Teléfonos IP de la Serie 7900 de Cisco Unified
14
Información sobre Seguridad y Rendimiento
15
Dispositivos Externos
15
Interrupción del Suministro Eléctrico
15
Seguridad de Los Productos de Cisco
16
Funciones de Accesibilidad
16
Funciones del Teléfono
17
Botones y Hardware
17
Teléfono IP 7962G de Cisco Unified
17
Teléfono IP 7942G de Cisco Unified
18
Teléfono IP 7961G y 7961G-GE de Cisco Unified
18
Identificación de Botones y Hardware
19
Teléfono IP 7941G y 7941G-GE de Cisco Unified
19
Definiciones de Línea y de Llamada
21
Iconos de Línea y Llamada
22
Funciones de la Pantalla del Teléfono
23
Limpieza de la Pantalla del Teléfono
24
Menús y Botones de Función
24
Sistema de Ayuda del Teléfono
25
Disponibilidad de las Funciones
26
Protocolos de Señalización SIP y SCCP
27
Ahorro de Energía
27
Instalación del Teléfono
29
Instalación del Cable de un Teléfono IP de Cisco Unified
29
Ajuste del Soporte del Auricular
30
Extracción de Clip de Gancho Conmutador (Obligatorio)
30
Ajuste del Soporte
31
Cerradura de Cable del Teléfono
32
Registro de TAPS
32
Auriculares con Cable E Inalámbricos
32
Calidad de Sonido
33
Compatibilidad con Auriculares
33
Selección de Auriculares Inalámbricos (Teléfono IP 7962G O 7942G de Cisco Unified)
33
Funciones de Llamadas
35
Opciones de Llamada Básicas
35
Realización de una Llamada
36
Realización de una Llamada Mediante el Altavoz
36
Marcación desde un Registro de Llamadas
37
Realización de una Llamada cuando Hay Otra Llamada Activa (a Través de la Misma Línea)
37
Realización de una Llamada Mediante Los Auriculares
37
Rellamada a un Número
37
Opciones de Llamada Adicionales
38
Realización de una Llamada Mientras Hay Otra Activa (a Través de una Línea Diferente)
38
Marcación desde un Directorio Corporativo del Equipo Personal Mediante Cisco Webdialer
39
Notificación en Caso de Ocupación O Disponibilidad de la Extensión que Llama (Retrolla)
39
Realización de Llamadas de Prioridad (Precedencia)
39
Realización de Llamadas Mediante el Código de Seguimiento O Facturación
39
Realización de Llamadas desde un Teléfono Móvil Mediante el Acceso de Voz Móvil
40
Realización de Llamadas Mediante la LPD
40
Realización de una Llamada de Marcación Rápida
40
Marcación de una Entrada de la Libreta Personal de Direcciones (LPD)
41
Marcación desde un Directorio Corporativo en el Teléfono
41
Realización de una Llamada de Marcación Veloz
41
Respuesta a una Llamada
42
Desconexión de una Llamada
43
Puesta en Espera y Reanudación de Llamadas
44
Eliminación del Estado en Espera de una Llamada en la Línea Actual
45
Eliminación del Estado en Espera de una Llamada en una Línea Diferente
45
Puesta de una Llamada en Espera
45
Silencio
46
Activación O Desactivación del Silencio en una Llamada
46
Varias Llamadas
46
Visualización de Llamadas en Otra Línea
46
Alternancia entre Llamadas Conectadas de Líneas Diferentes
47
Alternancia entre Llamadas Conectadas en una Línea
47
Cambio a Modo de Presentación de Llamadas
47
Cambio desde una Llamada Conectada para Contestar Otra Llamada Entrante
47
Traslado de Llamadas en Curso
48
Cambio de una Llamada en Curso entre el Teléfono de Escritorio y el Teléfono Móvil
48
Cambio de una Llamada en Curso entre el Teléfono Móvil y el Teléfono de Escritorio
48
Cambio de una Llamada en Curso de un Teléfono Móvil a uno de Escritorio que Comparten la
49
Misma Línea (Transferencia de Sesiones)
49
Transferencia de Llamadas
49
Transferencia de una Llamada sin Hablar con el Destinatario de la Transferencia
49
Con Consulta)
50
Conversación con el Destinatario de la Transferencia Antes de Transferir la Llamada
50
Transferencia de Llamadas al Sistema de Mensajes de Voz
50
Envío de una Llamada Activa, que Esté Sonando O en Espera a un Sistema de Mensajes de Voz
51
Desvío de Llamadas
51
Configuración O Cancelación del Desvío de Llamadas
52
Configuración y Cancelación del Desvío Incondicional desde el Teléfono
52
No Molestar
52
Activar y Desactivar la Función Nomlsta
53
Configuración de Ajustes de Nomlsta
53
Llamadas de Conferencia
54
Adición de Participantes Nuevos a una Conferencia
54
Conferencia Ad Hoc
54
Creación de una Conferencia Llamando a Los Participantes
54
Conexión a una Conferencia
55
Conexión de Llamadas Existentes en una Línea de Teléfono
55
Compartida
56
Conexión de Llamadas Existentes en Múltiples Líneas de Teléfono
56
Conferencia Meet-Me
56
Creación de una Conferencia Mediante una Llamada de Intrusión en una Línea
56
Intrusión en una Conferencia
56
Control de Conferencias Mediante la Lista de Participantes
57
Inicio de una Conferencia Meet-Me
57
Lista de Participantes de una Conferencia
57
Participación en una Conferencia Meet Me
57
Verificación de la Seguridad de una Llamada de Conferencia
58
Llamadas de Intercomunicación
58
Realización de una Llamada de Intercomunicación a un Número de Intercomunicación Cualquiera
59
Realización de una Llamada de Intercomunicación a un Número de Intercomunicación Preconfigurado
59
Recepción de una Llamada de Intercomunicación
59
Gestión Avanzada de Llamadas
60
Marcación Rápida
60
Realización de una Llamada Mediante Botones de Marcación Rápida
60
Captura de Llamadas
61
Realización de Llamadas Mediante Marcación Abreviada con el Teléfono Colgado
61
Realización de Llamadas Mediante Marcación Veloz
61
Asociado
62
Captura
62
Respuesta a una Llamada que Suena en Otra Extensión Ajena al Grupo de Captura
62
Respuesta a una Llamada que Suena en Otra Extensión del Grupo O de un Grupo
62
Aparcamiento de Llamada
63
Línea)
63
Respuesta a una Llamada que Suena en una Determinada Extensión
63
Almacenamiento y Recuperación de una Llamada Activa Mediante Aparcar Llamada
64
Dirección y Almacenamiento de una Llamada Activa en un Número de Aparcamiento de
64
Dirigido
64
Dirigir y Almacenar una Llamada Activa en un Número de Aparcamiento de Llamadas
64
Llamadas Dirigido
64
Dirigido
65
Grupos de Salto
65
Recuperación de una Llamada Aparcada de un Número de Aparcamiento de Llamadas
65
Icono de Remoto en Uso
66
Inicio y Cierre de Sesión de Grupos de Salto
66
Intrusión E Información sobre una Llamada
66
Líneas Compartidas
66
Privacidad
66
Funciones de Intrusión
67
Intrus., Intrucf y Llamadas en Línea Compartida
67
Intrusión con un Botón O con Varios Botones
67
O Se Conecten a Ellas
68
Privacidad y Líneas Compartidas
68
Funciones de Busy Lamp Field
69
Uso de Captura de BLF para Contestar a una Llamada Entrante
69
Llamadas Seguras
70
Cliente de VPN
71
Información al Administrador del Sistema sobre Llamadas Sospechosas O Molestas
72
Llamadas de Prioridad
72
Seguimiento de Llamadas Sospechosas
72
Cisco Extension Mobility
74
Inicio de Sesión en EM
74
Cambio del PIN Mediante el Servicio de Cambio de Credenciales
75
Cambio del PIN Mediante la Tecla Programada Cambiar PIN
75
Cierre de Sesión en EM
75
Conexión Móvil y Acceso de Voz Móvil
76
Llamadas Empresariales Mediante un Único Número de Teléfono
76
Conexión al Acceso de Voz Móvil
77
Puesta en Espera de Todas las Llamadas Capturadas en el Teléfono Móvil
77
Activación de la Conexión Móvil desde un Teléfono Móvil
78
Activación O Desactivación del Acceso de Conexión Móvil a todos Los Destinos Remotos
78
Desactivación de la Conexión Móvil desde el Teléfono Móvil
78
Desde el Teléfono de Escritorio
78
Auricular, Auriculares y Altavoz
79
Auricular
79
Auriculares
80
Auriculares de Banda Ancha
80
Auriculares Inalámbricos
80
Altavoz
81
Función de Respuesta Automática con Auriculares O Altavoz
81
Personalización del Teléfono
83
Personalización del Indicador de Mensajes y de Los Timbres
83
Cambio del Tono de Llamada para cada Línea
83
Ajuste del Nivel de Volumen del Timbre del Teléfono
84
Cambio del Indicador Sonoro de Mensaje de Voz
84
Cambio del Modo en que Funciona la Luz de Mensajes de Voz en el Auricular
84
Cambio del Patrón de Timbre (solo Destello, un Timbre, solo Pitido)
84
Personalización de la Pantalla del Teléfono
85
Cambio de la Imagen de Fondo
85
Cambio del Contraste de la Pantalla del Teléfono
85
Cambio de la Etiqueta de Texto de Línea
86
Cambio del Idioma de la Pantalla del Teléfono
86
Registros de Llamadas y Directorios
87
Registros de Llamadas
87
Eliminación de todos Los Registros de Llamadas de todos Los Registros
88
Visualización de Detalles del Registro de una Sola Llamada
88
Visualización de Registros de Llamadas
88
Eliminación de todos Los Registros de Llamadas de un solo Registro
89
Eliminación de un Único Registro de Llamadas
89
Marcación desde un Registro de Llamada (Mientras Está Conectado a Otra Llamada)
90
Marcación desde un Registro de Llamadas (cuando no Haya Otra Llamada en Curso)
90
Realización de una Llamada desde una Entrada de URL en un Registro de Llamadas
91
Rellamada de una Llamada Internacional desde Los Registros de Llamadas Perdidas y Recibidas
92
Funciones de Directorios
92
Directorio Corporativo
92
Curso)
93
Directorio Personal
93
Marcación desde un Directorio Corporativo
93
Marcación desde un Directorio Corporativo (Durante Otra Llamada)
93
Acceso al Directorio Personal
94
Búsqueda de una Entrada de la LPD
94
Veloz)
94
Edición de una Entrada de la LPD
95
Eliminación de una Entrada de la LPD
95
Marcación desde una Entrada de la LPD
95
Adición de una Nueva Entrada a la LPD
96
Asignación de un Código de Marcación Veloz a una Entrada de la LPD
96
Búsqueda de Códigos de Marcación Veloz
96
Cierre de Sesión en el Directorio Personal
97
Eliminación de un Código de Marcación Veloz
97
Realización de una Llamada Mediante un Código de Marcación Veloz
97
Mensajes de Voz
99
Identificación de Mensajes de Voz
99
Configuración y Personalización del Servicio de Mensajes de Voz
100
Escucha de Los Mensajes de Voz O Acceso al Menú de Mensajes de Voz
100
Páginas Web Opciones de Usuario
101
Acciones de las Páginas Web Opciones de Usuario
101
Inicio y Cierre de Sesión en las Páginas Web Opciones de Usuario
101
Selección de Dispositivo en las Páginas Web Opciones de Usuario
102
Selección de una Opción de Configuración tras Iniciar Sesión
102
Configuración de Funciones y Servicios en la Web
102
Directorio Personal en la Web
102
Adición de una Nueva Entrada a la Libreta Personal de Direcciones
103
Asignación de un Botón para la Libreta Personal de Direcciones
103
Edición de una Entrada de la Libreta Personal de Direcciones
104
Eliminación de una Entrada de la Libreta Personal de Direcciones
104
Marcaciones Veloces en la Web
104
Asignación de un Botón de Línea para Marcación Veloz
105
Asignación de un Código de Marcación Veloz a un Número de Teléfono
105
Asignación de un Código de Marcación Veloz a una Entrada del Directorio Personal
105
Búsqueda de una Entrada de Marcación Veloz
106
Edición de un Número de Teléfono de Marcación Veloz
106
Configuración de Marcación Rápida en la Web
107
Eliminación de una Entrada de Marcación Veloz de la Libreta Personal de Direcciones
107
Herramienta de Sincronización de la Libreta de Direcciones
107
Configuración de Los Códigos de Marcación Abreviada
108
Configuración de Los Códigos de Marcación Rápida
108
Configuración de Servicios del Teléfono en la Web
108
Búsqueda de Servicios
109
Cambio O Finalización de Servicios
109
Suscripción al Servicio
109
Adición de Servicio a un Botón de Funciones Programable
110
Cambio de Nombre de Servicio
110
Configuración de Usuario en la Web
110
Cambio de la Configuración de Idioma de la Página Web Opciones de Usuario
111
Cambio de la Contraseña del Explorador
111
Cambio de PIN
111
Cambio del Idioma de la Pantalla del Teléfono
112
Configuración de Línea en la Web
112
Configuración del Desvío de Llamadas por Línea
112
Cambio de la Configuración del Indicador de Mensajes de Voz de cada Línea
113
Cambio de la Configuración del Indicador Sonoro de Mensajes de Voz de cada Línea
113
Configuración de la Lista de Accesos y Teléfonos para una Conexión Móvil
114
Creación de Lista de Accesos
114
Edición de la Etiqueta de Texto de Línea para la Pantalla del Teléfono
114
Configurar, Ver O Cambiar las Preferencias de Webdialer
115
Adición de Destino Remoto Nuevo
116
Cierre de Sesión en Webdialer
117
Cisco Webdialer
117
Opciones de Usuario)
117
Uso de Webdialer con el Directorio Opciones de Usuario
117
Uso de Webdialer con Otro Directorio Corporativo en Línea
117
Configuración, Visualización O Cambio de las Preferencias de Webdialer
118
Opciones Adicionales
119
Solución de Problemas
121
Problemas
121
No Hay Tono de Marcado O no Se Puede Realizar la Llamada
121
Ausencia de Tecla Programada
122
Imposibilidad de Entrar en una Llamada y Escucha de Tono Rápido de Ocupado
122
La Llamada Se Desconecta tras la Intrusión
122
Mensaje de Error de Desvío Incondicional
123
No Se Puede Acceder al Menú Configuración
123
No Se Puede Emplear la Función Retrolla
123
7941G y 7941G-GE de Cisco Unified)
124
El Teléfono no Responde
124
La Pantalla del Teléfono es Demasiado Clara O Demasiado Oscura
124
Mensaje de Error de Seguridad
124
De Cisco Unified)
125
La Pantalla del Teléfono es Demasiado Clara O Demasiado Oscura
125
Datos para la Solución de Problemas del Teléfono
125
Herramienta de Generación de Informes de Calidad
126
Warranty
127
Términos de la Garantía del Hardware de Cisco Limitada a un Año
127
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