Tabla de contenido
Solución de problemas
Síntoma
La imagen está borrosa o el
fondo está un poco manchado.
La densidad de impresión o del
color no es uniforme.
La impresión no es uniforme o
la imagen aparece con motas.
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Impresora multifunción Phaser 6121MFP
Guía del usuario
Causa
Es posible que alguno de
los cartuchos de tóner
esté defectuoso.
Es posible que la unidad de
imagen esté defectuosa.
La cubierta o el cristal de
documentos está sucio.
Es posible que alguno de los
cartuchos de tóner esté
defectuoso o agotándose.
Es posible que la unidad de
imagen esté defectuosa.
La impresora no se encuentra
en una superficie nivelada.
El papel está húmedo.
Se están utilizando soportes de
impresión no admitidos
(tamaño, grosor, tipo
incorrectos, etc.).
Es posible que alguno de
los cartuchos de tóner
esté defectuoso.
Es posible que la unidad de
imagen esté defectuosa.
Solución
Extraiga los cartuchos de tóner y
examínelos por si están dañados.
Sustituya los que estén dañados.
Quite la unidad de imagen y examínela
para ver si está dañada. Si está
dañada, sustitúyala.
Limpie el cristal de documentos y la
cubierta. Si desea más información,
consulte
Limpieza del cristal de
documentos y la cubierta de
documentos
en la página 165.
Extraiga los cartuchos de tóner y
examínelos por si están dañados.
Sustituya los que estén dañados o
escasos de tóner.
Quite la unidad de imagen y examínela
para ver si está dañada. Si está dañada,
sustitúyala.
Coloque la impresora en una superficie
dura, lisa y nivelada.
Extraiga el papel húmedo y coloque otro
papel que esté seco.
Modifique el grado de humedad en el
área de almacenamiento del soporte
de impresión.
Utilice soportes de impresión aprobados
por Xerox para su impresora. Consulte
Papel adecuado
en la página 60.
Extraiga los cartuchos de tóner y
examínelos por si están dañados.
Sustituya los que estén dañados.
Quite la unidad de imagen y examínela
para ver si está dañada. Si está
dañada, sustitúyala.
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Solución de problemas
