Tabla de contenido
Confort y comodidad
Seguimiento de vehículos
Centro de seguimiento de vehículos
Si le roban el vehículo, póngase en contacto con
el número correspondiente de la siguiente tabla.
País
Teléfono
Reino Unido
+44 333 222 0799
Alemania
+49 621 878 889 193
Italia
+39 331 162 0847
España
+34 911 750 541
Francia
+33 146 902 331
Suiza
+41 848 123 457
Bélgica
+32 27 523 907
Países Bajos
+31 882 020 927
Los centros de seguimiento de vehículos están
operativos las 24 horas del día, todos los días del
año (festivos incluidos).
NOTA: El coste de las llamadas se calcula
según la tarifa nacional.
5.16
Servicio de atención al cliente
Si en algún momento tiene cambiar los detalles
que ha introducido en el acuerdo del sistema de
seguimiento de vehículos McLaren o si vende su
vehículo, DEBE contactar con el proveedor de
servicios.
Por ejemplo, si:
Ha cambiado de número de
teléfono/teléfono móvil.
Ha cambiado la matrícula del vehículo.
Se va a mudar de casa.
Vende el vehículo.
Desea añadir o retirar a un conductor
autorizado.
Puede contactar con los operadores del servicio
de atención al cliente de seguimiento de
vehículos en:
el 0844 239 0032 dentro del Reino Unido o
desde fuera del Reino Unido en el +44 (0)161
924 5404. El horario de llamadas es de 09:00
am a 17:00 pm (GMT) de lunes a viernes.
Falsas alarmas
Para mantener las tasas de recuperación del
servicio de seguimiento de vehículos, es
necesario que el servicio de atención al cliente
reduzca al mínimo las falsas alarmas.
NOTA: Asegúrese de que la batería del
vehículo permanece completamente
cargada en todo momento, ya que una
batería descargada puede provocar una
falsa alarma.
Una batería desconectada también
puede provocar una falsa alarma.
Capítulos
Tabla de contenido
