Parte 4 Informacion Util; Localización De Averías; Importante - Casio 120CR Manual Del Usuario

Caja registradora electrónica
Tabla de contenido
PARTE 4
1. Localización de averías
Síntoma/Problema
1
En la presentación aparece E01.
2
En la presentación aparece E94.
3
Recibo sin fecha u hora.
El papel no ha avanzado lo suficiente.
4
La llave no gira hasta los modos Z, X, PGM y RF.
5
El cajón se abre después que el timbre suena
una vez.
6
No se ponen a cero los totales tras el informe
final del día.
7
Se ha perdido la programación al desenchufar
la registradora o tras un apagón.
8
La registradora no funciona.
No se puede retirar dinero del cajón.
¡Cuando la gaveta de efectivo no se abre!
En caso de una falla de alimentación o de una falla de funcionamiento de la máquina, la gaveta de
efectivo no se abre automáticamente. Aun en estos casos, puede abrir la gaveta de efectivo tirando
de la palanca de liberación de gaveta (vea a continuación).
¡Importante!
Si está asegurada con una llave de seguro de gaveta, la gaveta no se abrirá.
INFORMACION UTIL
Causas más comunes
Se ha cambiado de modo sin completar la transacción.
Papel de impresión atascado.
La impresora está programada para diario.
Usar la llave OP.
El departamento está programado para artículo único.
Usar el modo X para obtener los informes.
Las baterías no están en buenas condiciones.
No hay alimentación eléctrica.
30
Soluciones
Girar la llave hasta que cese la alarma
acústica y pulsar p.
Saque el papel atascado. Gire el
selector de modo a OFF y luego a ON, o
desactive y active la unidad.
Programar la impresora para recibos.
Usar la llave PGM.
Programar el departamento como un
departamento normal.
Obtener los informes en modo Z.
Sustituir las baterías.
Tirar de la palanca situada debajo de la
parte posterior de la caja registradora.

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