Parte 4 Informacion Util; Localización De Averías; En Estos Casos; En Caso De Corte Del Suministro Eléctrico - Casio SE-S10 Manual Del Usuario

PARTE 4
1. Localización de averías

1-1 En estos casos

Síntoma/Problema
1 Aparece E01 en la pantalla.
2 Aparece E08 en la pantalla.
3 Aparece E10 en la pantalla.
4 Aparece E90 en la pantalla.
5 Aparece E81 en la pantalla.
Recibo sin fecha.
6
El papel no ha avanzado lo suficiente.
El cajón se abre después que el
7
timbre suena una vez.
8 No se ponen a cero los totales tras el
informe final del día.
Se ha perdido la programación al desen-
9
chufar la registradora o tras un apagón.
10 La registradora no funciona.
No se puede retirar dinero del cajón. No hay alimentación eléctrica.
1-2 En caso de corte del suministro eléctrico
Si la caja registradora no recibe alimentación debido a un corte del suministro eléctrico o a cual-
quier otro motivo, deberá esperar a que se restablezca el suministro. Los detalles de las transaccio-
nes en curso, así como los datos de las ventas en memoria, se conservan gracias a las baterías de
protección de memoria.
· Corte del suministro eléctrico durante un registro
El subtotal para los elementos registrados hasta el momento del corte del suministro eléctrico se
conserva en la memoria. Podrá continuar con el registro cuando se restablezca el suministro.
· Corte del suministro eléctrico durante la impresión de un informe de lectura/puesta a cero
Los datos ya impresos antes del corte del suministro eléctrico se conservan en memoria. Podrá
imprimir un informe cuando se restablezca el suministro.
· Corte del suministro eléctrico durante la impresión de un recibo y del registro diario
La impresión se reanudará cuando se restablezca el suministro. La línea que se estaba impri-
miendo cuando se produjo el corte del suministro eléctrico se imprime totalmente.
· Otros
Se imprime el símbolo de corte del suministro eléctrico y vuelve a imprimirse totalmente cual-
quier elemento que se estuviera imprimiendo durante el corte.
INFORMACION UTIL
Causas más comunes
Se ha cambiado de modo sin
completar la transacción.
La operación de inicio de sesión
no se realizó.
El cabezal de la impresora (el brazo
del portapapel) está abierto o no se
ha colocado el rollo de papel.
Existen totales en la memoria.
La memoria del registro diario electró-
nico se está llenando/está llena.
La impresora está programada
para diario.
El departamento está programa-
do para artículo único.
Usar el modo X para obtener los
informes.
Las baterías no están en buenas
condiciones.
Soluciones
Vuelva el selector de modo en donde
cese la alarma acústica y pulsar
Antes de comenzar el registro de
cualquier otra operación, Pulse
después, .
Cierre firmemente el brazo del portapa-
pel o bien coloque un rollo de papel.
Emita el informe de reposición de control
general, el informe periódico de reposi-
ción y el informe de reposición de PLU.
Emitir informe de puesta a cero del registro
diario electrónico. (consulte la página 18)
Programar la impresora para recibos.
Programar el departamento como un
departamento normal.
Obtener los informes en modo Z.
Sustituir las baterías.
Tirar de la palanca situada debajo de la
parte posterior de la caja registradora.
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