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Manual de Usuario – V-R200 / V-R7000
App CASIO Caja Premium (ERA) ver 4.x
Febrero, 2018
C/ Josep Pla, 2 Torre B2 – Planta 12 (08019) Barcelona
+34 93 485 8400
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Resumen de contenidos para Casio V-R200

  • Página 1 Manual de Usuario – V-R200 / V-R7000 App CASIO Caja Premium (ERA) ver 4.x Febrero, 2018 C/ Josep Pla, 2 Torre B2 – Planta 12 (08019) Barcelona +34 93 485 8400...
  • Página 2 Introducción La aplicación ERA Caja Premium nos permite realizar diversas tareas que iremos explicando por módulos. Pantalla de Ventas La pantalla de Ventas nos muestra los principales artículos que vendemos a diario y las funciones más utilizadas. La imagen izquierda no muestra el teclado numérico ni otras funciones comunes. Es la pantalla por defecto.
  • Página 3 También se podrán utilizar LLAVES DALLAS previamente configuradas. Dichas llaves magnéticas se colocan en la parte inferior derecha de la pantalla. Para desasignar un cajero bastará con teclear 0 (cero) y pulsar cajero, o bien quitar la llave Dallas. Departamentos o Familias de artículos Los departamentos o familias, agrupan artículos del mismo grupo y permiten rápidamente encontrar lo que estamos buscando.
  • Página 4 X: Es el símbolo que nos permite multiplicar. Ej: 2 x Coca-Cola. Cajero: Permite asignar o desasignar un cajero. Buscar: Permite buscar un artículo por las diferentes familias y/o introduciendo un filtro o texto Transf Nombre: Permite mover los artículos previamente seleccionados a una cuenta dónde indicaremos un nombre, dicho nombre no será...
  • Página 5 Funciones del Manager Son las funciones que utilizará el Manager y por lo tanto están restringidas a un usuario con privilegios de administrador. Se accede a ellas pulsando el botón “+Funciones”. Análisis Cliente: Permite visualizar el análisis RFM (Recientes compras-Frecuencia de compra- Monto de la compra) de un cliente en particular.
  • Página 6 Tres maneras de registrar ventas La aplicación dispone de 3 maneras distintas de registrar las ventas: 1) Método directo Una vez que el cajero se registra, puede inmediatamente proceder registrar artículos necesidad abrir cuenta/mesa. ejemplo, podemos tomar el caso de una persona que pide un café en la barra y al mismo tiempo solicita pagar.
  • Página 7 Dos maneras de cobrar La aplicación contempla los siguientes métodos de cobro 1) Directo: se pulsan los artículos deseados y se finaliza la transacción pulsando la tecla “Efectivo”. Al pulsar dicha tecla se procede a cobrar sin calcular el cambio a dar. 2) Multicobro: se pulsan los artículos deseados y posteriormente finalizaremos la transacción pulsando la tecla “Cobro”.
  • Página 8 Crear/Borrar/Modificar Artículos Para crear/borrar/modificar un artículo (PLU), deberemos pulsar “Función”, “+Funciones” y después “Editar Artículo”. Cabe aclarar que por defecto, la aplicación está configurada para que los cajeros no puedan editar los artículos por lo tanto, se deberá utilizar el usuario SYSMAN para realizar dicha modificación.
  • Página 9 Editar artículos con formato tipo Excel Al pulsar el ícono >> accedemos a la edición de artículos por columnas. Lo novedoso de este tipo de edición es que nos permite seleccionar las características de los artículos que queremos ver en pantalla y podremos editar directamente sobre la línea.
  • Página 10 Para sólo modificar PRECIOS, utilizaremos la función “Editar Precios” pulsando Funciones y posteriormente +Funciones. Es interesante saber que podemos filtrar los artículos utilizando el ícono de la lupa situado en la esquina superior izquierda. Recuerde que para moverse entre los distintos niveles de precios, debe utilizar el dedo para deslizar las columnas hacia la derecha o izquierda.
  • Página 11 Informes Z y Z Periódicas Los informes Z son los informes que hemos generado cada vez que cerramos la jornada laboral pulsando la tecla “Cierre Caja Z”. Los informes periódicos son informes Z que se generan entre fechas y filtrando por el tipo de información que queremos ver. Para acceder a estos informes, tenemos que entrar en el BackOffice de la app y esto requiere un usuario con privilegios de administrador como SYSTEM.
  • Página 12 Gestión de Cuentas de clientes Como ya sabemos, la aplicación tiene gestión de cuentas de clientes, por lo tanto, la base de datos de los clientes nos ayudan en las reservas de mesa, en las facturas simplificadas, en la fidelización y en el análisis de ventas.
  • Página 13 15.1 Cargo Cuenta – Paga Cuenta La función “Cargo Cuenta” permite que el cliente deje su cuenta en saldo pendiente, y en otro momento podrá saldar sus deudas. La utilización es muy sencilla: se selecciona uno o varios PLUs, después se presiona la tecla “Cliente?” y se procede a identificar al cliente.

Este manual también es adecuado para:

V-r7000