Tabla De Contenido - HP Compaq MultiSeat ms6000 Guía De Solución De Problemas

Ocultar thumbs Ver también para MultiSeat ms6000:

Guía de solución de problemas (65 páginas)

Tabla de contenido

2 Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos

Seguridad y ergonomía ........................................................................................................................ 2

Antes de llamar al soporte técnico ....................................................................................................... 2

Consejos útiles ..................................................................................................................................... 3

Solución de problemas generales ........................................................................................................ 5

Resolución de problemas de alimentación ........................................................................................... 9

Solución de problemas con la unidad de disco duro .......................................................................... 10

Resolución de problemas del lector de tarjeta multimedia ................................................................. 13

Solución de problemas de visualización ............................................................................................ 15

Solución de problemas de sonido ...................................................................................................... 20

Solución de problemas de impresión ................................................................................................. 22

Solución de problemas con el teclado y el ratón ................................................................................ 23

Solución de problemas de instalación de hardware ........................................................................... 25

Solución de problemas de red ............................................................................................................ 27

Solución de problemas de memoria ................................................................................................... 30

Solución de problemas del procesador .............................................................................................. 32

Solución de problemas de CD-ROM y DVD ....................................................................................... 33

Solución de problemas de la unidad flash ROM ................................................................................ 35

Resolución de problemas de los componentes del panel frontal ....................................................... 36

Solución de problemas de acceso a Internet ..................................................................................... 37

Solución de problemas de software ................................................................................................... 38

Contacto con el servicio de atención al cliente .................................................................................. 39

Apéndice A Mensajes de error de la POST

Códigos numéricos y mensajes de texto de la POST ........................................................................ 41

Interpretación de los indicadores LED de diagnóstico POST del panel frontal y códigos

audibles .............................................................................................................................................. 49

Apéndice B Seguridad mediante contraseña y restablecimiento de la CMOS

Restablecimiento del puente de contraseña ...................................................................................... 54

Borrado y restablecimiento de la CMOS ............................................................................................ 55

ESES