Tabla de contenido
CAPÍTULO 5
SOLUCIONAR PROBLEMAS DEL SISTEMA DE PIZARRA DIGITAL INTERACTIVA
Luz indicadora de
encendido
Rojo fijo
Solucionar problemas del proyector
Solucionar errores del proyector
Los administradores del sistema pueden solucionar los siguientes errores del proyector por sí
mismos sin necesidad de ponerse en contacto con la Asistencia técnica de SMART. Si lleva a
cabo un proceso de solución de problemas inicial en el proyector, se reducirá el tiempo de la
llamada a asistencia técnica.
El proyector deja de responder
Si el proyector deja de responder, lleve a cabo el siguiente procedimiento.
Para reiniciar el proyector cuando no responda:
1.
Ponga el proyector en modo Inactivo y, a continuación, espere 30 minutos a que se
enfríe.
2.
Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente y, a continuación, espere al
menos 60 segundos.
3.
Conecte el cable de alimentación y, a continuación, encienda el proyector.
Aparece el mensaje "Proyector recalentado", "Fallo del ventilador", "Fallo de la lámpara" o
"Fallo de la rueda de colores".
Si aparece alguno de los mensajes "Proyector recalentado", "Fallo del ventilador" o "Fallo de
la rueda de colores" y el proyector deja de proyectar una imagen, es que se está produciendo
uno de los siguientes problemas:
El proyector se está recalentando por dentro debido a un bloqueo de la ventilación del
l
aire o a que la temperatura interior sobrepasa los 55ºC (131ºF).
La temperatura sube pero el mensaje "Proyector recalentado" no aparece.
l
La temperatura exterior es demasiado alta.
l
Uno de los ventiladores no funciona.
l
El proyector tiene un problema con la rueda de colores.
l
37
Luz indicadora de
temperatura
Desactivado
Luz indicadora de la
lámpara
Parpadeando en rojo
Estado del proyector
Rotura de la rueda de
colores
Capítulos
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Solución de problemas
