CAPÍTULO 5
SOLUCIONAR PROBLEMAS DEL SISTEMA DE PIZARRA DIGITAL INTERACTIVA
Asegúrese de que el cable de vídeo del ordenador esté conectado al conector de vídeo
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adecuado de su proyector.
Si está utilizando un cable VGA, asegúrese de que el cable de audio análogo de la salida
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de audio de su ordenador esté conectado al conector de entrada de audio VGA del
proyector.
Presione el botón Silencio del control remoto del proyector y, si el audio está
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desactivado, actívelo.
Utilice el control remoto del proyector para asegurarse de que el volumen no esté al
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mínimo.
Si está utilizando un sistema de audio externo, asegúrese de que su altavoz o sistema de
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audio estén encendidos y de que el volumen esté subido.
Compruebe que su entrada de fuente de vídeo, como el ordenador o dispositivo de
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vídeo, funciona correctamente. Asegúrese de que la salida de audio esté activada y de
que el volumen no esté al mínimo.
NOTA
Debe visualizar el vídeo de entrada de fuente para reproducir el audio por los
altavoces conectados o sistema de audio.
Asegúrese de que está seleccionado el dispositivo de salida de audio en los ajustes de
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sonido de su ordenador.
Si la señal de vídeo del ordenador está conectada con un cable HDMI, asegúrese de que
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la salida de audio del ordenador también esté configurada para el audio de salida a
través del mismo cable HDMI. Si la señal de vídeo del ordenador está conectada con un
cable VGA, asegúrese de que la salida de audio del ordenador esté configurada para
utilizar el cable de audio análogo conectado entre el ordenador y el proyector.
NOTA
Si está utilizando una entrada de vídeo HDMI del proyector, no utilice ningún adaptador
DVI a HDMI, ya que estos no transferirán el audio desde la fuente DVI hasta la entrada
HDMI del proyector.
Si el problema no se resuelve con estos pasos, póngase en contacto con su distribuidor
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autorizado SMART (smarttech.com/where).
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