Detección Y Resolución De Problemas - HME EOS HD Instrucciones Para La Instalación

9.
DETECCIÓN Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA CAUSA DEL PROBLEMA
Se escucha "Batería falló" La batería tal vez esté defectuosa.
en el auricular cuando se
Es posible que los contactos de la
presiona el botón de
batería estén sucios.
encendido.
Se escucha "Auricular
El auricular tal vez esté defectuoso.
falló" en el auricular
Es posible que los contactos de la
cuando se presiona el
batería estén sucios.
botón de encendido.
Escucha su eco en el El altavoz exterior y el micrófono no
audífono del auricular están correctamente instalados.
cuando habla en el
micrófono.
Es posible que el nivel de
entrada/salida de audio esté
configurado demasiado alto.
Es posible que los controles de VAA
deban ajustarse.
No se escucha ningún Tal vez la estación base esté apagada.
sonido en el auricular
cuando presiona el botón
A y habla en el micrófono.
Es posible que el suministro eléctrico
de la estación base no esté
funcionando.
Es posible que el auricular no esté
encendido.
Es posible que el volumen no esté
configurado correctamente.
Tal vez esté baja la batería o esté
defectuosa.
El auricular tal vez esté defectuoso.
Es posible que el auricular no esté
registrado.
El canal A o B no está Es posible que el auricular no esté
funcionando. encendido.
Tal vez esté baja la batería o esté
defectuosa.
No se enciende la luz de A1/A2 o
B1/B2 en la estación base cuando se
presiona el botón A o B.
Es posible que el auricular no esté
registrado.
El sonido de salida es Es posible que el volumen de salida
demasiado bajo. sea demasiado bajo por el entorno.
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SOLUCIÓN
Reemplace la batería. Comuníquese con HME.*
Limpie los contactos de la batería con alcohol.
Use otro auricular. Comuníquese con HME.*
Limpie los contactos de la batería del auricular con alcohol.
Asegúrese de que el altavoz y el micrófono estén aislados
uno del otro, y de que estén firmemente montados con
suficiente espuma alrededor de cada uno de ellos para
absorber las vibraciones.
Configure el nivel de audio de salida justo lo suficientemente
alto para que lo escuchen los clientes. Baje la entrada de
audio hasta un nivel confortable.
Ajuste el control del Nivel de VAA para reducir el nivel de
audio de entrada cuando esté hablando en el micrófono del
auricular.
Ajuste el Nivel de atenuación de VAA para reducir el nivel
de audio de entrada cuando esté hablando en el micrófono
del auricular.
NOTA: Si el nivel de entrada es demasiado bajo, no
escuchará al cliente.
Asegúrese de que el logotipo de HME y las otras luces de la
estación base estén encendidas.
Verifique el disyuntor del establecimiento.
Asegúrese de que el adaptador de corriente esté conectado a
un tomacorriente de CA y que esté conectado a J3 en el
tablero de circuitos de audio de la estación base.
Presione el botón de encendido en el auricular. Asegúrese
de que la luz se encienda y cambie de rojo a verde.
Ajuste el volumen con los botones para subir y bajar el
volumen.
Controle la luz de encendido del auricular. Si no enciende,
reemplace la batería.
Use otro auricular. Comuníquese con HME.*
Registre el auricular.
Presione el botón de encendido en el auricular. Asegúrese
de que la luz se encienda y cambie de rojo a verde.
Controle la luz de encendido. Si no enciende, reemplace la
batería.
Use otro auricular.
Comuníquese con HME.*
Registre el auricular.
Ajuste el nivel de volumen del altavoz exterior.