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gArAnZiA sugli Accessori Tumi
Dalla sua costituzione nel 1975, Tumi si è impegnata a garantire ai suoi clienti un'esperienza d'acquisto senza eguali.
in particolare, sono tre le promesse che abbiamo fatto ai nostri clienti:
1. Divertirsi usando prodotti progettati e realizzati per essere i migliori;
2. Provare in prima persona un'assistenza ai clienti di livello assoluto per tutta la durata del prodotto;
3. Per due (2) anni dall'acquisto di un prodotto o di accessori Tumi, praticamente qualsiasi problema sarà coperto
dalla nostra garanzia.
La garanzia Tumi è solo parte del servizio che offriamo ai nostri clienti, ed è pensata per essere semplice e completa.
primo Anno dAll'AcquisTo: ToTAlmenTe senZA preoccupAZioni
Per i primi dodici (12) mesi dall'acquisto, nel caso di qualsiasi danno, compresi i danni provocati dalla normale usura
al prodotto Tumi, Tumi coprirà tutte le spese per quanto riguarda la riparazione, compresi i costi di spedizione da e
verso il centro di assistenza qualificato. Le uniche eccezioni sono i danni di natura puramente estetica, quali graffi alla
pelle, danni accidentali o indiretti come ad esempio danneggiamento o perdita del contenuto del bagaglio, mancato
utilizzo, perdita di tempo o spese di simile natura.
secondo Anno: coperTurA ToTAle
Nel corso del secondo anno di utilizzo del prodotto, Tumi sosterrà tutti i costi per le riparazioni che siano una con-
seguenza diretta di difetti relativamente ai materiali o alla lavorazione, tra cui problemi strutturali o danni da usura. Le
uniche eccezioni sono i danni causati da evidente abuso del prodotto, quelli di natura puramente estetica e i danni
accidentali o indiretti descritti in precedenza. Sarà sufficiente inviarci il prodotto per la riparazione oppure recarsi
presso un negozio o un rivenditore autorizzato Tumi, che sarà felice di procedere alla riparazione al solo costo della
spedizione.
molte riparazioni in effetti saranno gestite dal negozio, ma nel caso in cui il prodotto debba essere inviato diret-
tamente in fabbrica, la riparazione sarà immediata. Procederemo al reso gratuitamente. Nei rari casi precisati in
precedenza in cui non sia possibile procedere ad alcuna riparazione in garanzia, vi invieremo nel minor lasso di tempo
possibile un preventivo dei costi della riparazione.
AssisTenZA cosTAnTe nel Tempo
È estremamente raro che uno dei nostri accessori presenti problemi dovuti a difetti di produzione dopo due anni di
utilizzo, ma molti clienti hanno prodotti ormai obsoleti, che vorrebbero rinnovare. A questi clienti offriamo un servizio
di assistenza prolungato e constante nel tempo e riparazioni e rinnovi di altissima qualità a prezzi contenuti.
impegno ToTAle
Noi di Tumi da sempre ci siamo totalmente impegnati a soddisfare i nostri clienti con prodotti ed assistenza di qualità.
una volta avuto il piacere di divenire proprietari dei nostri prodotti e di usarli, ci auguriamo che questi diverranno vostri
fidati compagni per il resto della vostra vita. Potete contattarci via internet, 24 ore su 24, 7 giorni alla settimana, sul sito
www.tumi.com/repair oppure telefonare al numero (800) 781.Tumi (8864) per parlare con il servizio Assistenza Clienti
durante i normali orari lavorativi. (Per contattare il servizio di assistenza clienti Tumi fuori da Stati uniti e Canada,
consultare l'elenco dei centri internazionali riportato in seguito).
provA d'AcquisToA
Riporre in un luogo sicuro la ricevuta o lo scontrino del negozio come prova di acquisto del prodotto. Saranno neces-
sari per facilitare la copertura senza preoccupazioni garantita nel corso del primo anno di utilizzo del prodotto. inoltre
rappresenteranno la prova che l'acquisto è stato effettuato presso un rivenditore autorizzato Tumi. L'assistenza in
garanzia sarà possibile solo per i prodotti acquistati presso un rivenditore autorizzato o un negozio Tumi.
recApiTi TeleFonici dell'AssisTenZA clienTi
uSA/Canada
800.781.8864
Australia
+61.2.9222.98811
Cina/Pechino
+86.800.810.8390
Cina
Europa
+49 (0) 2394.9198.0
Hong Kong
india
+91.80.4173.8948
indonesia
+62.21.574.5808
giappone
+81.3.3586.6520
Corea
+82.2.546.8864
malesia
+603.2143.8787
medio Oriente
Tumi
1001 Durham Avenue
South Plainfield, NJ 07080
dichiArAZione Fcc
Questo dispositivo è stato collaudato e trovato conforme ai limiti imposti ai dispositivi digitali di classe B nella Parte
15 delle regole FCC. Questi limiti sono previsti per garantire una ragionevole protezione contro interferenze dan-
nose in installazioni residenziali. Questo dispositivo genera, usa e può irradiare energia di radiofrequenza e se non
installato e usato secondo le istruzioni può causare interferenze dannose per le comunicazioni radio. Tuttavia,
non vi è alcuna garanzia che non si verifichino interferenze in una determinata installazione. Se questo dispositivo
dovesse causare interferenze dannose per le ricezioni radio o televisive, il che può essere determinato spegnen-
do e riaccendendo il dispositivo, si consiglia di eliminare le interferenze mediante una o più delle seguenti misure:
Orientare o posizionare diversamente l'antenna ricevente.
•
Aumentare la distanza fra il dispositivo e il ricevitore.
•
Collegare il dispositivo a una presa collocata su una linea diversa da quella a cui è collegato il ricevitore.
•
Al fine di garantire la conformità costante, eventuali modifiche o cambiamenti non espressamente approvati dalla
parte responsabile della conformità stessa potrebbero annullare il diritto dell'utente di utilizzare questo dispositivo.
(Esempio: usare unicamente cavi di interfaccia schermati quando si collega al computer o ad altre periferiche).
quesTo disposiTivo è conForme AllA pArTe 15 delle regole Fcc. l'uTiliZZo è soggeTTo Alle
seguenTi due condiZioni:
(1) Questo dispositivo non deve causare interferenze dannose.
(2) Questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, comprese quelle che possono causarne il
malfunzionamento.
+971.4.804.5526
Filippine
+632.728.0117
Russia
+7.495.787.91.06
Singapore
+65.6542.6519
Sudafrica
+27.11.555.2353
Taiwan
+886.2.3765.1068
Thailandia
+66.2.712.2345
Regno unito
+44(0)20.8731.3500
Australia
+1.800.048.377
Hong Kong
+852.2882.8287
Singapore
+65.6513.3589
Thailandia
+66.2.712.2345
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