HP Photosmart C8100 Serie Manual De Instrucciones página 7

Contenido
Apague el HP All-in-One........................................................................................................148
13 Buscar consumibles de tinta...............................................................................................149
14 Solución de problemas
Sugerencias de solución de problemas..................................................................................151
Problemas de comunicación a través de una conexión USB...........................................151
Información acerca de cartuchos de tinta y cabezal de impresión...................................152
Información sobre papeles...............................................................................................153
Cómo eliminar atascos de papel......................................................................................153
Solución de problemas de instalación de hardware...............................................................155
Solución de problemas de instalación del software................................................................160
Desinstalación y reinstalación del software......................................................................162
Solución de problemas de red................................................................................................164
Solución de problemas de configuración de redes cableadas.........................................164
Solución de problemas de redes inalámbricas.................................................................167
Solución de problemas con la calidad de impresión..............................................................171
Solución de problemas de impresión.....................................................................................179
Solución de problemas con la tarjeta de memoria y el puerto USB frontal............................187
Solución de problemas de escaneo.......................................................................................192
Solución de problemas de copia............................................................................................195
Errores....................................................................................................................................199
Mensajes del dispositivo...................................................................................................199
Mensajes sobre archivos..................................................................................................201
Tipos de archivo admitidos por el HP All-in-One........................................................203
Mensajes generales del usuario.......................................................................................204
Mensajes sobre papel......................................................................................................208
Mensajes de alimentación y conexión..............................................................................210
Mensajes sobre cartuchos de tinta...................................................................................212
15 Garantía y asistencia técnica de HP
Garantía..................................................................................................................................221
Información sobre la garantía de los cartuchos de impresión................................................221
Proceso de asistencia............................................................................................................221
Antes de llamar al servicio de asistencia técnica de HP........................................................222
Asistencia telefónica de HP....................................................................................................223
Periodo de asistencia telefónica.......................................................................................223
Realizar una llamada........................................................................................................223
Después del periodo de asistencia telefónica .................................................................223
Opciones de la garantía adicional..........................................................................................223
HP Quick Exchange Service (Japan).....................................................................................224
Call HP Korea customer support............................................................................................224
Preparación del HP All-in-One para su envío.........................................................................225
Asegurar el sistema de tinta.............................................................................................225
Retire la plantilla del panel de control...............................................................................225
Embalaje del HP All-in-One....................................................................................................226
16 Información técnica
Especificaciones.....................................................................................................................229
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