Solución de problemas de copia
N N o o s s e e p p u u e e d d e e c c o o p p i i a a r r . .
Síntoma
El documento no entra bien
en el alimentador
automático de
documentos.
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
Causa y Acción
Sí/No
Sí
Causa
Acción
Causa
Acción
Causa
Acción
Causa
Acción
Causa
Acción
Copiadora/impresora Xerox
El tamaño del documento es demasiado pequeño.
El tamaño mínimo de documento que puede
colocarse en el alimentador es A5.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
No se está utilizando el tipo correcto de documento.
No puede colocar documentos de tamaños
irregulares, tarjetas de visita, transparencias o
documentos finos en el alimentador automático de
documentos.
No se pueden utilizar documentos con etiquetas,
clips sujetapapeles ni cinta adhesiva.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Las guías de los documentos están mal colocadas.
Coloque las guías de documentos de manera que
coincidan con el tamaño del documento.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Parte del documento está roto y ha quedado un
fragmento de papel en el alimentador automático
de documentos.
Abra la cubierta del alimentador de documentos y
extraiga el fragmento de papel atascado.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Se han colocado documentos de tamaños
diferentes.
Cuando coloque documentos de tamaños
diferentes, asegúrese de seleccione Originales de
varios tamaños.
PrimeLink
B9100/B9110/B9125/B9136
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Solución de problemas
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Guía del usuario