Resolución De Problemas: Blackberry Hub - Blackberry PORSCHE DESIGN P'9983 Guia Del Usuario

Guía del usuario
geográfica. Estos mensajes pueden incluir alertas por condiciones climáticas peligrosas, niños
desaparecidos y emergencias nacionales.
En función de su proveedor de servicios inalámbricos, los mensajes de alerta de emergencia no
contribuirán a la utilización de datos en su plan de servicios inalámbricos. Dependiendo de su región,
proveedor de servicios y red inalámbrica, esta función podría no estar disponible. Contacte al proveedor
de servicios o al administrador para obtener más información.
Cancelar la suscripción a los mensajes de alerta al público
Dependiendo de su región y de su red inalámbrica, es posible que no pueda cancelar su suscripción a
algunos mensajes de alerta al público.
1. En BlackBerry Hub, toque
2. Desactive el selector junto al tipo de alerta pública.
Resolución de problemas: BlackBerry Hub
No recibo mensajes
Pruebe las siguientes acciones:
• Si ha cambiando la contraseña de una cuenta recientemente, actualice la contraseña en la
configuración de cuentas del dispositivo BlackBerry. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia
abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque
cambios. Toque Guardar.
• Compruebe en la configuración de conexión de red que el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi
o móvil. Si no se encuentra en un área de cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando
vuelva a un área de cobertura inalámbrica.
• Si está conectado a una red móvil, compruebe que los servicios de datos estén activos. En la
pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque
Redes y conexiones > Red móvil. Asegúrese de que el selector Servicios de datos esté activado.
Solo puedo ver mensajes de los últimos 30 días
En algunos tipos de cuentas de correo, el dispositivo BlackBerry sincroniza inicialmente el correo de los
últimos 30 días de forma predeterminada. Para cambiar esta opción, en la pantalla de inicio, deslice el
dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque
correo. Toque . En la lista desplegable Marco de tiempo de sincronización, toque una opción.
Toque Guardar.
No puedo encontrar mi correo de trabajo en BlackBerry Hub
Si ha agregado una cuenta de trabajo al dispositivo BlackBerry, es posible que el administrador haya
activado una política que divide BlackBerry Hub en una vista de trabajo, que únicamente contiene los
> > Alertas de emergencia.
> Cuentas. Toque una cuenta. Realice sus
> Cuentas. Toque la cuenta de
BlackBerry Hub y correo
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