Guía del usuario
seguridad actualizado en su ordenador permite recuperar datos del dispositivo en caso de pérdida, robo
o daños en el dispositivo BlackBerry.
1. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2. Toque
Configuración > Actualizaciones de software.
3. Toque Buscar actualizaciones.
También puede actualizar el software del dispositivo con BlackBerry Link. Para obtener más
información, consulte la documentación de ayuda para BlackBerry Link.
Activar las actualizaciones automáticas del software del dispositivo
Si hay disponible una actualización de software para el dispositivo BlackBerry y dicho dispositivo está
conectado a una red Wi-Fi, las actualizaciones de software se descargan e instalan automáticamente en
el dispositivo. Si esta característica está activada, no se le notifica si una actualización empieza a
instalarse; sin embargo, lo más probable es que se le solicite reiniciar el dispositivo para completar el
proceso de instalación.
1. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2. Toque
Configuración > Actualizaciones de software.
3. Toque
.
4. Active el selector Descargar e instalar automáticamente las actualizaciones de software.
Restablecer la configuración predeterminada de fábrica mediante BlackBerry
Link
Si restablece la configuración predeterminada del dispositivo BlackBerry 10, BlackBerry Link elimina
todos los datos y las aplicaciones de terceros del dispositivo. También se eliminará cualquier política de
TI que se aplique al dispositivo. Después de restablecer la configuración predeterminada del dispositivo,
puede ejecutar la aplicación Configuración para volver a configurar el dispositivo.
Antes de empezar, se recomienda realizar una copia de seguridad de los datos en el ordenador.
PRECAUCIÓN: una vez empezado el proceso para restablecer la configuración predeterminada del
dispositivo, no se podrá detener. Si restablece el dispositivo, el proceso continúa después de reiniciar el
dispositivo.
1. En el ordenador, abra BlackBerry Link.
2. Conecte el dispositivo al ordenador mediante un cable USB.
3. En el lado de la ventana de BlackBerry Link, haga clic en su dispositivo.
4. Lleve a cabo una de estas acciones:
• En un ordenador Windows, haga clic en Copia de seguridad y restauración. Haga clic en
Restablecer configuración de fábrica.
Configuración
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