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Guía del usuario
Cambio de dispositivo
Cambiar al nuevo dispositivo BlackBerry 10 nunca había sido tan fácil. Tanto si cambia de un dispositivo
iPhone, Android o BlackBerry, puede utilizar varios métodos para transferir datos.
Prepararse para cambiar de dispositivo
Antes de empezar a cambiar al nuevo dispositivo BlackBerry 10, debe comprobar la lista de verificación
siguiente.
• Complete todas las instrucciones de la aplicación Configuración que se abre la primera vez que se
inicia el dispositivo BlackBerry 10 después de insertar la batería.
• Si tiene información guardada en la tarjeta SIM, por ejemplo contactos, guárdela en el espacio de
almacenamiento del dispositivo anterior o la tarjeta de memoria antes de empezar el cambio de
dispositivo.
• Si tiene nombres de usuario o contraseñas guardados en el dispositivo anterior, como su BlackBerry
ID, es recomendable que anote esta información para que la tenga a mano cuando vaya a agregar
cuentas a su nuevo dispositivo.
Cambiar de un dispositivo BlackBerry
Cuando cambia de un dispositivo BlackBerry a un dispositivo BlackBerry 10, tiene a su disposición
varios métodos para transferir los datos. El método que utilice dependerá del tipo de datos que desee
transferir y de la versión del software del dispositivo que ejecute el dispositivo anterior. La tabla
siguiente le ayudará a identificar el mejor método de transferencia en su caso.
Método de transferencia
Aplicación Cambio de dispositivo • Información de contacto
Tarjeta de memoria
Datos transferidos
• Entradas de calendario
• Imágenes
• Vídeos
• Documentos
• Notas
• Música
Configuración y funciones básicas
Requisitos
• La aplicación Cambio de
dispositivo debe estar
instalada en ambos
dispositivos
• Ambos dispositivos deben
estar conectados a la misma
red Wi-Fi
• El dispositivo anterior debe
ejecutar BlackBerry Device
Software 5, BlackBerry 6
• Tarjeta de memoria extraíble
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Solución de problemas
