Tabla de contenido
Idiomas disponibles
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O que você está procurando?
• Como remover e substituir peças
• Especificações técnicas
• Como configurar os parâmetros do
sistema
• Como localizar defeitos e solucionar
problemas
• Código de serviço expresso e
etiqueta de serviço
• Etiqueta de licença do Microsoft
Windows
• Drivers mais recentes para o
computador
• Respostas para perguntas da
assistência técnica e de suporte
• Discussões on-line com outros
usuários e com o suporte técnico
• Documentação do computador
Encontre aqui
G u i a d o u s u á r i o
Centro de ajuda e suporte do Microsoft
Clique no botão Iniciar e em Ajuda e suporte.
1
Clique em Guias do usuário e do sistema e clique em Guias do
2
usuário.
Windows 2000
Clique duas vezes no ícone
trabalho.
E t i q u e t a d e s e r v i ç o e l i c e n ç a d o M i c r o s o f t
W i n d o w s
Essas etiquetas estão localizadas no computador.
• Digite o código de serviço expresso para direcionar sua chamada
ao entrar em contato com o suporte técnico. O Código de serviço
expresso não está disponível em todos os países.
• Use o número mostrado na Etiqueta de licença do Microsoft
Windows se precisar reinstalar o sistema operacional.
S i t e d e s u p o r t e d a D e l l — support.dell.com
O site de suporte da Dell contém várias ferramentas on-line, como:
• Solutions — Dicas e sugestões para a solução de problemas,
artigos de técnicos e cursos on-line
• Community — Discussões on-line com outros clientes da Dell
• Upgrades — Informações sobre atualizações de componentes,
como memórias, discos rígidos e sistemas operacionais.
• Customer Care — Informações sobre contato, status de pedidos,
garantias e reparos.
• Downloads — Drivers, patches e atualizações de software.
• Reference — Documentação do computador, especificações do
produto e informes oficiais.
®
®
Windows
XP
Guias do usuário na área de
•Use a etiqueta de serviço para
identificar o computador quando
acessar o site support.dell.com ou
quando entrar em contato com o
suporte técnico.
Manual de informações do sistema
77
Capítulos
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