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Capítulo 7
Mensaje de error: Error del sistema de tinta.
Solución El cabezal de impresión o el sistema de suministro de tinta ha fallado y
el HP Photosmart no puede imprimir.
Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación. Espere unos 10
segundos y vuelva a conectarlo. Si con ello no se elimina el mensaje de error,
póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP.
Errores de cámara o tarjeta de memoria
Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP, lea esta
sección de consejos para la resolución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección www.hp.com/support.
Mensaje de error: La cámara no es compatible o no lo es en modo PictBridge.
Consulte la Guía del usuario.
Solución HP Photosmart sólo admite cámaras digitales en modo PictBridge o
cámaras de impresión directa de HP. Si tiene una cámara PictBridge, asegúrese de
que esté configurada en el modo PictBridge. Para obtener más información,
consulte la documentación que se incluye con la cámara.
Mensaje de error: No es posible imprimir fotografías.
Solución Es posible que más de 10 fotografías especificadas para un trabajo de
impresión estén dañadas, falten o se encuentren en un tipo de archivo no admitido.
Para obtener información sobre los tipos de archivos admitidos, consulte
Especificaciones de la
●
Guarde las fotografías en el equipo utilizando la cámara digital en lugar de la
tarjeta de memoria.
●
Guarde los archivos en el equipo e imprímalos desde allí.
Mensaje de error: Error en el archivo DPOF (selecciones de la cámara).
Solución La impresora no puede leer un archivo DPOF debido a los datos
dañados o a un error en la tarjeta de memoria. Utilice la cámara para volver a
seleccionar las fotografías.
Mensaje de error: Algunas fotos DPOF no están en la tarjeta.
Solución Algunas de las fotografías seleccionadas con la cámara faltan o se han
borrado. Pruebe lo siguiente:
●
Confirme que no ha eliminado accidentalmente la fotografía de la tarjeta de
memoria.
●
Vuelva a seleccionar las fotografías con la cámara digital.
44
impresora.
HP Photosmart D6100 series
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