Eliminar atascos
Ocasionalmente, se producen atascos de papel durante una tarea.
Los atascos de papel pueden ocurrir dentro de la impresora o en el alimentador automático de
documentos.
PRECAUCIÓN: Para evitar posibles daños en el cabezal de impresión, elimine los atascos de
papel lo antes posible.
SUGERENCIA: Si nota una pobre calidad de impresión, limpie el cabezal de impresión. Para
obtener más información, consulte Limpie los cabezales de impresión en la página 161.
Eliminar atascos de papel dentro de la impresora
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Eliminación de atascos de papel del alimentador automático de documentos
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Evitar atascos de papel
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Eliminar atascos de papel dentro de la impresora
1.
Retire todo el papel de la bandeja de entrada.
PRECAUCIÓN: Si intenta eliminar el atasco de papel desde la parte frontal de la impresora
puede dañar el mecanismo de impresión. Acceda y elimine siempre los atascos de papel
mediante el accesorio de impresión automática a doble cara (duplexer).
2.
Compruebe la unidad de impresión a doble cara.
a.
Pulse los botones a ambos lados de la unidad de impresión a doble cara y retire la misma.
b.
Localice el papel atascado dentro de la impresora, sujételo con ambas manos y tire de él
hacia usted.
PRECAUCIÓN: Si se rasga el papel mientras se retira de los rodillos, compruebe que no
hayan quedado fragmentos de papel dentro de la impresora, tanto en los rodillos como en
las ruedas. Si no quita todos los trozos de papel de la impresora, es probable que se
produzcan más atascos.
c.
Si el atasco no se encuentra ahí, presione el seguro de la parte superior del duplexer y
baje la cubierta. Si el papel se encuentra dentro, sáquelo cuidadosamente. Cierre la
cubierta.
d.
Introduzca de nuevo la unidad de impresión a doble cara en la impresora, hasta que quede
encajada en su sitio.
3.
Si aún así no ha encontrado el atasco y tiene la bandeja 2 instalada, retírela y extraiga el papel
atascado, de ser posible. Si no lo es, realice una de las siguientes opciones:
a.
Asegúrese de que la impresora esté apagada y desconecte el cable de alimentación.
b.
Quite la impresora de encima de la Bandeja 2.
166 Capítulo 10 Solución de problemas
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