V- Garantias Y Servicio Post Venta - Accell group Route Manual De Instrucciones

V - GARANTIAS Y SERVICIO POST VENTA

V- GARANTIAS Y SERVICIO POST VENTA

Los acabados (pintura y pegatinas) están garantizados contra defectos de fabricación por un período de
un año a partir de la fecha de la primera compra.
Referente a los modelos de gama 2008 y anteriores, la garantía sigue siendo de 5 años para las bicis
rígidas y de 2 años para las bicis con suspensión.
Para cualquier consulta sobre garantías, el usario debe justificar la fecha de compra de la bicicleta
en uno de nuestros distribuidores concertados quienes procederán al primer diagnóstico. El cargo
de la garantía deberá ser validado por el Servicio-Post-Venta de LAPIERRE. El usario debe presentar
obligatoriamente el libro de garantía cumplimentado lo mismo que la factura de la bicicleta.
Las piezas que lleguen al servicio post venta de Lapierre con portes debidos no se aceptaran, ni se
trataran. Los portes de envio son a cargo del distribuidor. Si una pieza se encuentra bajo garantía, esta
será sustituida por una pieza nueva igual o equivalente. Sin embargo, LAPIERRE no puede garantizar el
suministro constante de ciertos tipos de cuadros o de ciertos colores.
En ciertos casos, el cambio de cuadro en garantía por un cuadro similar puede conllevar la sustitución
de algunas piezas por problemas de compatibilidad. La sociedad CYCLES LAPIERRE se compromete a
entregar estas piezas al distribuidor gratuitamente durante un período de tres años con relación a la
fecha de compra de la bici. Despuès de este período, los gastos de compra de estas piezas se cargarán
al distribuidor después de la aceptación del presupuesto por parte del cliente.
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