A P É N D I C E A
Solucionar problemas
Problema
El indicador de color azul del
botón Reset no esté
iluminado.
La pantalla de la
SMART Table no muestra
ninguna imagen.
El menú Opciones avanzadas
de Windows aparece en la
pantalla de la mesa.
Aparece el error No se puede
inicializar la cámara.
Configurar la mesa para solucionar problemas
de reconocimiento táctil
Para los procedimientos de solución de problemas de las siguientes secciones tendrá que cerrar
el software Actividades de SMART Table y conectar un teclado y un mouse.
Se puede conectar a la SMART Table cualquier teclado y mouse que tenga conectores USB;
debe utilizar para ello los puertos USB que se encuentran en los costados de la mesa.
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Solución
Verifique que el cable de alimentación externo esté
correctamente enchufado.
El proyector no se inició correctamente debido a una
restauración o interrupción de la alimentación.
Use el control remoto del proyector para encender el proyector.
El software no se inició correctamente debido a una
restauración o interrupción de la alimentación.
I
I M P O R T A N T E
Verifique que la UPS de la mesa esté correctamente
instalada.
Para reiniciar el software de la mesa
1. Conecte un teclado a uno de los puertos USB en la parte
lateral de la mesa.
2. Reinicie la mesa.
3. Seleccione Iniciar Windows normalmente.
El cable USB de la cámara de la SMART Table no está
correctamente conectado.
Para verificar las conexiones de los cables de la cámara
1. Apague la SMART Table.
2. Retire la puerta de la mesa para tener acceso a la
computadora y al proyector.
3. Verifique que el cable USB de la cámara esté
correctamente conectado a la computadora.
N
N O T A
En las instrucciones que se entregan con la mesa
encontrará más información. También puede visitar
smarttech.com/support
con instrucciones y de solución de problemas.
4. Desconecte y vuelva a conectar el cable USB para
verificar si está correctamente conectado a la cámara.
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