Condiciones de la garantía de consumo y productos cubiertos
Exmark Mfg. Co. Inc. y su afiliado, Exmark Warranty Company, con arreglo
a un acuerdo entre sí, garantizan conjuntamente bajo los términos y
condiciones del presente documento, que repararemos, sustituiremos o
ajustaremos cualquier pieza de estos productos que (a nuestra discreción
razonable) resulta ser defectuosa respecto a materiales de fábrica o mano de
obra durante un período de tres años en el caso de uso residencial de equipos
de césped Exmark Quest.
"Uso residencial" significa el uso del producto en la misma parcela en que se
encuentra su vivienda. El uso en más de un lugar se considera uso comercial,
y sería aplicable la garantía de uso comercial que se detalla más adelante.
Esta garantía es aplicable a equipos de césped Exmark Quest vendidos en
Estados Unidos o Canadá. Esta garantía sólo puede ser cedida o transferida a
un segundo (o tercer) propietario por un concesionario Exmark autorizado.
El período de garantía comienza en la fecha de la compra minorista original.
Excepciones a la garantía
• Bolsas, correas y neumáticos
• Batería
• Motor
-Exmark
-Kawasaki
-Kohler
* La garantía del motor está cubierta por el fabricante del motor. Consulte la
garantía del fabricante del motor y la garantía del sistema de emisiones
incluidas en el paquete de documentación.
Esta garantía incluye únicamente el coste de piezas y mano de obra. Para la
primera reparación bajo la garantía, Exmark cubrirá hasta 45 dólares
correspondientes a gastos de recogida y entrega hay desde cualquier Servicio
Técnico Exmark. Pueden aplicarse cargos de transporte adicionales; póngase
en contacto con su concesionario si desea más información.
Garantía limitada para el uso comercial
Los equipos de césped Exmark Quest utilizados con propósitos comerciales,
institucionales o de alquiler están garantizados contra defectos en materiales
o mano de obra durante 30 días a partir de la fecha de la compra original.
Excepción a la garantía
• Motor
-Exmark
-Kawasaki
-Kohler
* Consulte la declaración de garantía del fabricante incluida en el paquete de
documentación.
Elementos y condiciones no cubiertos
Esta garantía no cubre:
• Cargos de recogida y la entrega a y desde cualquier distribuidor
Exmark autorizado después del primer mantenimiento justificable.
• Cualquier daño o deterioro debido a uso normal, desgaste, o
exposición.
• Coste de mantenimiento regular o piezas, tales como filtros,
combustible, lubricantes, piezas de puesta a punto y ajustes.
• Cualquier producto o pieza que haya sido modificado o mal utilizado o
que haya necesitado ser sustituido o reparado debido a desgaste normal,
accidente o falta de mantenimiento adecuado según lo estipulado en la
sección de mantenimiento del manual del operador.
• Cualquier reparación necesaria debido al uso de piezas, accesorios o
suministros, incluyendo gasolina, aceite o lubricantes, incompatibles
con el equipo de césped o diferentes de los recomendados en el manual
del operador u otras instrucciones de operación proporcionadas por
Exmark.
No hay otras garantías escritas salvo la cobertura del motor y de los sistemas
de emisión especiales.
Todo trabajo de garantía debe ser realizado por un Servicio Técnico Exmark
autorizado utilizando repuestos homologados por Exmark.
Equipos de césped Exmark Quest
Garantía limitada de consumo de 3 años
(Garantía comercial limitada de 30 días)
Período de garantía
90 días
1 año – Cuota de reembolso $45
de consumo de 3 años
*
*
Período de garantía
comercial de 90 días
*
*
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Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
El producto debe ser registrado con un justificante de compra original por un
Servicio Técnico Exmark antes de obtener cualquier mantenimiento bajo la
garantía.
Póngase en contacto con cualquier Servicio Técnico Exmark para concertar
el mantenimiento en sus instalaciones. Para localizar un concesionario
cercano, visite nuestra página web: www.exmark.com. Los clientes de
EE.UU. y Canadá también pueden llamar al 402-223-6375.
Si por alguna razón usted no está satisfecho con el análisis del Servicio
Técnico o con la asistencia recibida, póngase en contacto con nosotros en la
dirección siguiente:
Exmark Customer Service Department
The Exmark Warranty Company
2101 Ashland Avenue
Beatrice, NE 68310
402-223-6375 or
Responsabilidades del propietario
Si su equipo necesita atención bajo garantía, debe ser devuelto a un Servicio
Técnico Autorizado de Exmark dentro del período de garantía. Esta garantía
sólo es aplicable a equipos de césped utilizados en condiciones normales.
Usted debe leer el manual del operador. También debe mantener
correctamente su producto Exmark según lo descrito en el manual del
operador. Dicho mantenimiento rutinario, sea realizado por un concesionario
o por usted mismo, es por cuenta de usted.
Condiciones Generales
La única responsabilidad de Exmark y Exmark Warranty Company con
respecto a esta garantía será la reparación o la sustitución de componentes
defectuosos según lo estipulado en este documento. Ni Exmark ni Exmark
Warranty Company serán responsables de pérdidas o daños
incidentales o consecuentes.
Dichos daños incluyen, pero no se limitan a:
• Gastos relacionados con gasolina, aceite o lubricantes.
• Tiempo de desplazamiento, horas extras o adicionales u otros gastos de
reparación extraordinarios o gastos relacionados con reparaciones o
sustituciones fuera de las horas de oficina normales en las instalaciones
de negocio del Servicio Técnico Exmark autorizado.
• Alquiler de equipos sustitutivos parecidos o similares durante el
período de cualquier trabajo de garantía, reparación o sustitución.
• Gastos de teléfono o telegrama o gastos de viajes.
• Pérdida o daños personales o materiales salvo lo cubierto por los
términos de esta garantía.
• Cualquier reclamación por lucro cesante o costes adicionales a
consecuencia de una reclamación por incumplimiento de garantía.
• Honorarios de abogados.
Ninguna reclamación por incumplimiento de la garantía será causa
suficiente para la cancelación o rescisión del contrato de venta de cualquier
cortacésped Exmark.
Toda garantía implícita de mercantibilidad (que el producto es
adecuado para el uso normal) y adecuación a un uso determinado (que
el producto es adecuado para un propósito determinado) se limitan a la
duración de la garantía expresa.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o
consecuentes, ni limitaciones sobre la duración de una garantía
implícita, de manera que las exclusiones y limitaciones arriba citadas
pueden no serle aplicables a usted.
Esta garantía le otorga a usted derechos legales específicos; es posible que
usted tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
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