Tabla de contenido
Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM
5.
Compruebe si hay disponible una
6.
Compruebe que Tipo de red preferido se encuentra establecido en Mundial. (
Red e Internet > Red móvil > Ajustes avanzados > Tipo de red preferido). Si
experimenta problemas cuando se encuentra establecido en Mundial, pruebe un ajuste
diferente.
7.
Extraiga
la tarjeta SIM y vuelva a insertarla.
8.
Utilice el
modo seguro
problema y desinstalarlas si fuera necesario.
9.
Restablezca
el teléfono.
Tiene señal pero no puede hacer llamadas
1.
Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo.
Mantenga pulsado el botón de encendido y toque Apagar. A continuación, enciéndalo
para establecer una nueva conexión de red.
2.
Borre la
caché
3.
Utilice el
modo seguro
problema y desinstalarlas según sea necesario.
4.
Compruebe si hay disponible una
5.
Restablezca
el teléfono.
El teléfono no suena o suena muy bajo
1.
Compruebe la configuración del volumen.
2.
Localice el icono
•
Abra los
ajustes rápidos
cuando reciba llamadas entrantes.
•
Asegúrese de que el teléfono está configurado para
adecuados.
3.
Asegúrese de que el
4.
Compruebe que el teléfono está conectado a un
estará redirigido al dispositivo Bluetooth.
5.
Si está utilizando un tono de llamada que ha instalado, pruebe a utilizar uno que viniera
con el teléfono.
6.
Utilice el
modo seguro
desinstalarlas, según sea necesario. Comience con tipos de aplicaciones como
iniciadores, gestores de cierre de tareas o antivirus.
para comprobar si las aplicaciones instaladas están causando el
de la aplicación Teléfono.
para comprobar si las aplicaciones instaladas están causando el
en la
barra de
y toque
tono de llamada
para ver si las aplicaciones instaladas son la causa del problema y
actualización de software
actualización de software
estado. Si lo ve:
para desactivar No molestar. El teléfono sonará
no esté establecido en Ninguno.
dispositivo
para el teléfono.
para el teléfono.
filtrar llamadas
en los periodos
Bluetooth. Si es así, el audio
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Ajustes
>
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