Contenido Configuración del teléfono Diagrama de hardware Insertar y extraer tarjetas SIM y SD Gestionar dos tarjetas SIM Adición o eliminación de cuentas Configuración del buzón de voz Configuración de correo electrónico Hágalo suyo Ajustes de accesibilidad...
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Personalice el teléfono Pantalla principal Cambio del fondo de pantalla Personalización de la bandeja de favoritos Cómo añadir widgets, accesos directos o carpetas Eliminación de widgets, accesos directos o carpetas Personalice su pantalla principal con iniciadores Bloqueo de pantalla...
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Correo electrónico Lectura, envío y administración de correos electrónicos Visualización de archivos adjuntos de correos electrónicos Vista previa de las bandejas de entrada en la pantalla de inicio Añadir firma de correo electrónico Control de las notificaciones de correo electrónico Aplicación Calendario...
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Uso del buzón de voz Enviar todas las llamadas de un contacto al buzón de voz Música Cómo escuchar la radio Reproducción de música Transferencia de archivos de música Conexión de un dispositivo MIDI Batería Carga del teléfono Ampliación de la duración de la batería...
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Ajuste de los colores de la pantalla por la noche Ajustar el brillo de la pantalla Cambio del tamaño de fuente y de visualización Cambiar el color de fondo Cambio del tiempo de espera de la pantalla Seguridad y ubicación...
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Problemas de llamadas y SIM Problemas para realizar/recibir llamadas Problemas durante las llamadas Problemas de batería Problemas en la carga La batería se agota demasiado rápido Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Problemas de Bluetooth Problemas de Wi-Fi No puedo transferir archivos o conectar el teléfono al ordenador...
Configuración del teléfono Diagrama de hardware Rejilla del altavoz Micrófono Cámara frontal (para obtener más información, abra la aplicación Cámara y toque > Auricular Bandeja para tarjetas SIM y SD Botón para subir/bajar el volumen Botón de encendido Sensor de huellas digitales...
Configuración del teléfono Cámara de profundidad (para obtener más información, abra la aplicación Cámara y toque > Flash LED Cámara de teleobjetivo Cámara de gran angular Cámara principal Luz de notificación LED que puede personalizar Micrófono Puerto USB-C para cargar transferir archivos, así...
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Configuración del teléfono Introduzca la herramienta en el orificio de la bandeja de la tarjeta SIM y apriete suavemente para extraerla. Introduzca o extraiga las tarjetas según sea necesario. Para utilizar una tarjeta SD: Para utilizar dos tarjetas SIM (solo modelos de dos tarjetas SIM): Vuelva a introducir la bandeja en el teléfono.
Configuración del teléfono • Tarjeta SIM • Tarjeta SD Gestionar dos tarjetas SIM Acerca del uso de dos tarjetas SIM Cuando se insertan dos tarjetas SIM: • Verá en la parte superior de la pantalla principal. Si ve , debe solucionar el problema.
Configuración del teléfono Vaya a Ajustes > Red e Internet > Tarjetas SIM. Toque la tarjeta SIM que desea cambiar. Realice los ajustes necesarios: • Para cambiar el nombre de una tarjeta SIM, toque Nombre de la SIM y, a continuación, escriba un nuevo nombre.
Configuración del teléfono Toque el tipo de cuenta que desea añadir y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no está disponible el tipo de cuenta que desea añadir, instale la aplicación relacionada desde Play Store y, a continuación, inicie sesión en su cuenta a través de la aplicación. Una vez haya añadido la cuenta, las funciones y aplicaciones relacionadas con la cuenta se actualizarán con la información correspondiente.
Configuración del teléfono Cambie cualquiera de las opciones: • Para cambiar el servicio de buzón de voz desde su proveedor a otra aplicación o servicio de buzón de voz, toque Servicio. • Para cambiar el número marcado para acceder al buzón de voz, toque Configuración. Configuración de correo electrónico Configurar cuentas de correo electrónico personal Puede añadir varias cuentas de correo electrónico de los siguientes tipos:...
Configuración del teléfono Realice una de las acciones siguientes: • Si es la primera vez que abre la aplicación Gmail, toque Añadir otra dirección de correo electrónico. • Si ha estado usando Gmail con otra cuenta, toque > Ajustes > Añadir cuenta. Toque Exchange y Office 365.
Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad Asistencia visual Configuración de colores para daltónicos Vaya a Ajustes > Accesibilidad. Toque Corrección del color y active Utilizar la corrección de color Toque Modo de corrección y seleccione una opción. Cómo ve los colores Opción a elegir Tengo dificultad para diferenciar el violeta del azul.
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Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad Consejo: También puede ajustar el tamaño de fuente y de visualización. Escuchar o sentir cuando toca la pantalla táctil Vaya a Ajustes > Sonido y luces > Ajustes avanzados. Realice cualquiera de las acciones siguientes: •...
Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad Asistencia auditiva Activación de subtítulos de vídeo Vaya a Ajustes > Accesibilidad. Toque Subtítulos y active Utilizar el servicio Especifique las opciones (idioma, tamaño del texto y estilo) para los subtítulos. Configuración de dispositivo TTY No todos los operadores admiten esta función.
Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad Toque Accesibilidad mediante interruptores. Active Utilizar el servicio ( Siga las instrucciones en pantalla para seleccionar: • Número de conmutadores • Opciones de búsqueda • Asignaciones de conmutación Para ajustar Accesibilidad mediante interruptores más tarde: Vaya a Ajustes >...
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Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad Active Utilizar el servicio ( Para cambiar la función de accesibilidad asociada al acceso directo, toque Servicio del acceso directo. Para utilizar los botones de volumen en la pantalla de bloqueo, active Permitir en la pantalla de bloqueo Para utilizar el acceso directo: Mantenga pulsado los botones para subir y bajar el volumen al mismo tiempo durante tres segundos.
Aprenda los conceptos básicos Acerca de la pantalla principal La pantalla principal aparece al encender y desbloquear el teléfono o al tocar Puede añadir más páginas a la derecha según sea necesario. Para añadir una página, arrastre el acceso directo de la aplicación o el widget al borde de una página existente y colóquelo en la nueva página.
Aprenda los conceptos básicos Barra de estado: muestra la hora y los iconos que ofrecen información sobre la batería y las conexiones de red del teléfono. Deslice el dedo hacia abajo para ver las notificaciones y los ajustes rápidos. Widget: puede añadir widgets a la pantalla principal para tener acceso rápido a la información o a las tareas más frecuentes.
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Aprenda los conceptos básicos Consejo: Si está utilizando Pantalla Moto, verá las notificaciones antes de llegar a la pantalla de bloqueo. Desde la pantalla de bloqueo, puede: • y responder a notificaciones. Toque dos veces en una para abrirla. • Abrir los ajustes rápidos.
Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Si este es su primer smartphone Aprenda los conceptos básicos Para navegar por el teléfono, necesitará estos conceptos clave. • Utilice estos iconos para desplazarse entre pantallas: retrocede una página. retrocede a la pantalla principal desde cualquier aplicación. le permite alternar entre aplicaciones recientes.
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Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Muestre la información del propietario. En la pantalla de bloqueo, puede mostrar de manera discreta un mensaje solicitando que «le devuelvan» el dispositivo en caso de que lo pierda. En el mensaje puede incluir información de contacto para facilitar la devolución.
Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Si tenía un iPhone Bienvenido a Android. A continuación exponemos algunas de las diferencias entre su antiguo iPhone y su nuevo teléfono. Su asistente: ahora que ha jubilado a Siri, infórmese y realice tareas con el Asistente de Google. Basta con que configure «OK, Google»...
Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Acerca de su cuenta de Google Ventajas de su cuenta Al configurar el teléfono, tiene que añadir una cuenta de Google. Si es la primera vez que tiene una, deberá saber que se trata de mucho más que una contraseña para el teléfono.
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Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Si aparece un punto, significa que hay más iconos. Arrastre hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para ver todos los iconos. Qué significan los iconos de estado Estos son los iconos de las aplicaciones que incluye su teléfono y los iconos de estado del teléfono. Icono Significado LLAMADAS Llamada activa.
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Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Red Wi‑Fi dentro del rango de alcance. Conectado a la red Wi‑Fi. Conexión débil a la red Wi-Fi. Falta la tarjeta SIM. Los servicios de ubicación están en uso. Modo avión activado. CONECTIVIDAD Bluetooth activado.
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Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? La aplicación de Play Store se ha instalado correctamente. Sincronización de correo electrónico y calendario en curso. Carga completa. Descarga completada. Google Copia de seguridad de en curso. Copia de seguridad de Google completa. SONIDO Vibración.
Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? ALARMA Y CALENDARIO Ajuste de alarma. Próximos eventos del calendario. CORREO ELECTRÓNICO Y MENSAJES Nuevo mensaje de Gmail. Nuevo mensaje de texto. Nuevo mensaje de voz. Alerta importante. OTROS ICONOS Captura de pantalla disponible.
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Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Datos. Información que envía o recibe en el teléfono que no son llamadas ni SMS/MMS. Los datos se utilizan para acceder a Internet, consultar el correo electrónico, jugar o utilizar aplicaciones, entre otros muchos ejemplos. Es posible que tareas en segundo plano, como la sincronización o los servicios de ubicación, hagan uso de datos.
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Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? widget. Un elemento que puede añadir a la pantalla principal y que le permite acceder rápidamente a la información o las tareas frecuentes. Por ejemplo, los widgets pueden informar de actualizaciones meteorológicas y de eventos próximos en el calendario.
Aprenda los conceptos básicos : Moverse Aprendizaje de gestos Gesto Descripción Tocar Pulsar con un dedo y levantar. Resultado: abrir algo (una aplicación o un correo electrónico) o seleccionar algo (casilla de verificación, icono). Acción similar a hacer clic en un ratón en un ordenador. Mantener Pulsar y esperar antes de levantar el dedo.
Aprenda los conceptos básicos : Moverse Más gestos: la aplicación Moto incluye acciones adicionales para controlar el teléfono que se pueden activar y desactivar según se desee. Usar la barra de navegación Visualización de la barra de navegación Elimine los iconos de navegación y, en su lugar, utilice la barra de navegación Abra la aplicación Moto.
Aprenda los conceptos básicos : Moverse Uso de los ajustes rápidos Apertura de los ajustes rápidos Los ajustes que configura con frecuencia, como la activación y la desactivación del Wi-Fi y el Bluetooth, son «ajustes rápidos», de fácil acceso desde cualquier pantalla. Para ver la barra de ajustes rápidos, deslice hacia abajo una vez desde la parte superior de la pantalla.
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Aprenda los conceptos básicos : Moverse Ahorro de batería Datos móviles Modo avión Envío de pantalla Protector de datos. Aparece después de activar Protector de datos por primera vez. Atenuar la pantalla por la noche. Aparece cuando activa Luz nocturna por primera vez. Zona Wi-Fi.
Aprenda los conceptos básicos : Moverse Personalización de los ajustes rápidos Puede reorganizar los ajustes rápidos y colocar los más utilizados en la parte superior. También puede añadirlos o quitarlos. Abra los ajustes rápidos. Toque Arrastre para añadir o quitar un ajuste. Para devolver los ajustes rápidos a su estado original, toque >...
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Aprenda los conceptos básicos : Moverse Subir o bajar el volumen Cuando se encuentre en una llamada, pulse los botones de volumen para ajustar el nivel de volumen de su interlocutor. Cuando no esté en una llamada, pulse los botones de volumen para ajustar el volumen de los archivos multimedia.
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Aprenda los conceptos básicos : Moverse • Para silenciar el teléfono automáticamente durante un periodo determinado (por ejemplo, todos los martes de 11:00 a 12:00), configure molestar. Ajustar volumen de accesibilidad Cuando la opción TalkBack esté activada, para cambiar el volumen de los comentarios hablados: Pulse un botón de volumen.
Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Activación y desactivación de la linterna Para encender o apagar la linterna: Abra los ajustes rápidos. Toque O bien, haga un gesto de agitar dos veces para encender o apagar la linterna. Si la cámara se inicia, asegúrese de usar un gesto de agitar, en lugar de un gesto de girar.
Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Realice cualquiera de las acciones siguientes: • Para recortar la captura de pantalla, toque • Para editar la captura de pantalla, toque . A continuación, toque para dibujar sobre ella o toque para resaltarla.
Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Desbloquear la pantalla automáticamente Puede configurar el teléfono para que se desbloquee automáticamente y realice todos los comandos de voz cuando: • El teléfono reconozca su al decir «OK, Google» • El teléfono esté...
Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Comandos de voz para obtener indicaciones Dígale a su teléfono que le proporcione indicaciones para un destino: Diga su frase de inicio. Diga «Ruta a [destino].» Uso del widget Hora y tiempo Añada widgets a la pantalla principal Ponga un reloj en su pantalla principal y obtenga acceso rápido a las alarmas, al calendario y el tiempo.
Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Realice una de las acciones siguientes: • Toque Añadir ciudades. • O bien, toque la temperatura actual y, a continuación, toque > Active Ubicación actual. Consejo: Para cambiar entre Fahrenheit y Celsius, toque Unidad de temperatura. Para ver una previsión meteorológica, toque la temperatura actual en el widget.
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Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Para obtener más información, toque una etiqueta del gráfico. Por ejemplo, para acceder al tiempo de activación de la pantalla de la semana, toque el tiempo de uso de hoy. Consejo: Para encontrar Bienestar digital como una aplicación, active Mostrar icono en la lista de aplicaciones.
Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto Utilizar el teclado en pantalla Apertura, cierre y cambio de tamaño del teclado Para abrir el teclado, simplemente toque un área en la que pueda introducir texto o números. Para cerrar el teclado de forma que pueda ver otras partes de la pantalla, toque Para agrandar el teclado, gire el teléfono en horizontal.
Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto • Añadir un espacio. No hay necesidad de utilizar la barra espaciadora. Basta con levantar el dedo y empezar la siguiente palabra. Puede desactivar la escritura deslizando. Sugerencias Utilice las sugerencias para escribir más rápido. Mientras escribe, verá...
Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto Toque Copiar, Cortar, Compartir, o: • Seleccionar más texto. Arrastre los controles deslizantes • Seleccione todo el texto del mensaje que está redactando. Toque > Seleccionar todo. • Obtener información sobre el texto seleccionado. Toque Búsqueda web. •...
Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto Completado automático de formularios Deje de introducir su información personal una y otra vez. Guárdela bien y, con un solo toque, rellene contraseñas, direcciones, tarjetas de crédito y más información guardada en su cuenta de Google.
Personalice el teléfono : Pantalla principal Cambio del fondo de pantalla Puede cambiar la imagen de fondo de la pantalla principal o de la pantalla de bloqueo. Utilice sus propias fotos, imágenes incluidas en el teléfono o imágenes de una categoría en línea. Consejo: Si la batería está...
Personalice el teléfono : Pantalla principal Cómo añadir widgets, accesos directos o carpetas Añadir widgets Los widgets transmiten información en streaming, aportando así cierta funcionalidad de una aplicación sin tener que abrirla. Por ejemplo, el widget Calendario muestra la agenda del día y permite acceder con un solo toque al calendario completo.
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Personalice el teléfono : Pantalla principal • Abrir una cuenta específica Maps • Ir al trabajo • Ir a casa YouTube • Buscar • Suscripciones • Tendencias Chrome • Nueva pestaña de incógnito • Nueva pestaña Calendario • Nuevo recordatorio •...
Personalice el teléfono : Pantalla principal Edite el nombre si lo desea. Toque Añadir. Realice una de las acciones siguientes: • Mantenga pulsado el icono para arrastrarlo a la posición que desee de la pantalla principal. • Toque Añadir automáticamente. Añadir carpetas Las carpetas organizan los accesos directos.
Personalice el teléfono : Pantalla principal Personalice su pantalla principal con iniciadores Use un iniciador diferente Es muy sencillo cambiar completamente la apariencia de su pantalla principal. Tan solo tiene que seleccionar y descargar la nueva aplicación de iniciador. Puede volver a la apariencia normal en cualquier momento. Los iniciadores normalmente incluyen nuevos conjuntos de fondos de pantalla, nuevos gestos para interactuar con el teléfono y elementos personalizables para la pantalla principal.
Personalice el teléfono : Bloqueo de pantalla Uso de un salvapantallas Configuración del salvapantallas Mientras el teléfono se encuentra en inactividad en una base o cargador, puede utilizarlo como reloj de escritorio, marco para mostrar fotos o muchas otras cosas. Vaya a Ajustes >...
Personalice el teléfono : Bloqueo de pantalla Configurar bloqueo de pantalla Opciones de bloqueo de pantalla Si establece un bloqueo de pantalla, cada vez que encienda el teléfono o active la pantalla, se le pedirá que desbloquee el teléfono. Sin bloqueo: •...
Personalice el teléfono : Bloqueo de pantalla Para configurar esta función: Vaya a Ajustes > Seguridad y ubicación > Ajustes de la pantalla de bloqueo. Active Mostrar opción de bloqueo ( Para utilizar esta función: Mantenga pulsado el botón de encendido. Toque Bloquear.
Personalice el teléfono : Sonidos Selección de tonos Cambio del tono de llamada predeterminado Vaya a Ajustes > Sonido y luces. Toque Ajustes avanzados > Tono del teléfono. Realice una de las acciones siguientes: • Seleccione un tono de llamada en la lista. •...
Personalice el teléfono : Sonidos Descarga de más tonos Aunque el teléfono incluye un montón de tonos de llamada, puede descargar otros: • Busque las palabras «tonos de llamada» en Play Store e instale una aplicación que proporcione tonos de llamada.
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Personalice el teléfono : Sonidos Permitir excepciones en el modo No molestar Cuando la opción No molestar está activada, las llamadas entrantes, los mensajes y los eventos de calendario o recordatorios se silencian y la luz de notificación no parpadea. Puede permitir excepciones para recibir notificaciones determinadas.
Personalice el teléfono : Sonidos Utilice reglas para configurar la programación: • Para utilizar una regla existente, toque su nombre, por ejemplo Durmiendo. Active Usar regla y configure las horas o los ajustes según sea necesario. • Para crear una nueva regla, toque Añadir regla. Toque Hora. Introduzca un nombre y toque Aceptar. Especifique los días, la horas de inicio y finalización y el nivel de silencio de la regla.
Personalice el teléfono : Sonidos Desactive Resultados por voz. Desactivar los sonidos de carga Si no desea que el teléfono emita un sonido cuando entra en contacto con un cargador: Vaya a Ajustes > Sonido y luces > Ajustes avanzados. Desactive Sonidos de carga de batería.
Aplicaciones Acerca de sus aplicaciones Abrir una aplicación Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla principal y, a continuación, toque la aplicación para abrirla. Aplicaciones preinstaladas Las siguientes aplicaciones están preinstaladas en el teléfono. Si no desea alguna de ellas, elimínela o inhabilítela.
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Aplicaciones Realice videollamadas con sus amigos a través de dispositivos iOS y Android. Facebook Conecte con amigos, familiares y comunidades. Comparta actualizaciones y contenido multimedia. Encuentre información sobre eventos, entretenimiento y negocios. Archivos Explore y gestione archivos y carpetas almacenados en el dispositivo o en una tarjeta Radio FM Escuche emisoras de radio FM.
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Aplicaciones Moto Consulte sus notificaciones de un vistazo y utilice gestos como accesos directos del teléfono. Contactos Organice y conéctese con sus contactos. Asigne tonos de llamada a algunas personas. Fotos Administre fotos y cárguelas automáticamente en su álbum privado. Teléfono Realizar llamadas.
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Aplicaciones YouTube Buscar, ver y cargar vídeos en la Web. Obtener más aplicaciones ¿No encuentra lo que necesita? Descargue más aplicaciones. Consejo: Deslice hacia arriba y toque Buscar aplicaciones. Escriba el nombre de la aplicación que falta para ir a Play Store, donde podrá instalarla con un solo toque. Ayuda para aplicaciones Abra la aplicación.
Aplicaciones Toque Realice una de las acciones siguientes: • Para eliminar una aplicación, deslícela hacia arriba para quitarla de la lista. • Para eliminar todas las aplicaciones, deslice hacia la derecha, hasta el final de la lista y toque Borrar todo.
Aplicaciones Mientras reproduce un vídeo o navega con Maps, toque El vídeo (o la navegación) se reducirá. Puede arrastrar el vídeo (o la navegación) a cualquier parte de la pantalla. • Para volver a mostrarla a tamaño completo, tóquela dos veces. •...
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Aplicaciones Algunas notificaciones importantes aparecen brevemente sobre su aplicación actual, de modo que pueda llevar a cabo las acciones pertinentes. Por ejemplo, la notificación de una llamada entrante podría aparecer mientras ve un vídeo, para que pueda contestar o rechazar la llamada. Qué...
Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Instalación o actualización de aplicaciones Obtener aplicaciones de Google Play Store ¿Necesita una grabadora de voz, un bloc de notas o una brújula? Puede descargar más aplicaciones, además de aplicaciones preinstaladas en su teléfono. Para descargar aplicaciones: Abra la aplicación Play Store.
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Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Toque > Ajustes. Toque Actualizar aplicaciones automáticamente. Seleccione si las aplicaciones deberían: • Actualizarse automáticamente en cualquier red • Actualizarse automáticamente con conexión Wi-Fi, lo que ahorra cargos adicionales en la tarifa de datos de su plan de telefonía móvil Actualización manual de aplicaciones de Play Store Abra la aplicación Play Store.
Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Gestión o eliminación de aplicaciones Organizar aplicaciones Para organizar las aplicaciones en grupos en la pantalla principal, use carpetas. Controlar los permisos de aplicaciones La primera vez que utiliza una aplicación y, en algunas ocasiones, cuando la instala o actualiza, se le pide que otorgue a la aplicación permiso para acceder a determinados datos y funciones del teléfono.
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Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Borrar los datos o la caché de una aplicación Borre la caché y los datos para liberar espacio en la memoria del teléfono, mejorar el rendimiento y solucionar los problemas con las aplicaciones y páginas web. Mantenga pulsado el icono de la aplicación y, a continuación, toque Realice una de las acciones siguientes: •...
Aplicaciones : Gestione las aplicaciones • Historial de llamadas • Ajustes del teléfono (fondo de pantalla, contraseñas de Wi-Fi, aplicaciones predeterminadas) • Mensajes SMS/MMS Para realizar copias de seguridad de las aplicaciones y de los ajustes: Vaya a Ajustes > Sistema. Toque Copia de seguridad.
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Aplicaciones : Gestione las aplicaciones De forma predeterminada, siempre debe introducir su patrón, PIN o contraseña al dejar de anclar una pantalla. Si no desea utilizar este método de seguridad antes de acceder a otras pantallas del teléfono, desactive esta opción. Anclar una pantalla Asegúrese de haber activado...
Aplicaciones : Búsquedas y navegador web Buscar en la Web Búsquedas con el widget Para escribir el término haga lo siguiente: Toque el widget de búsqueda. Comience a escribir un término de búsqueda. A medida que escriba, aparecerán sugerencias de términos. Para buscar una sugerencia, tóquela.
Aplicaciones : Búsquedas y navegador web Abra la aplicación Teléfono Toque Diga o escriba el nombre del lugar al que desea llamar o un término de búsqueda sobre el lugar (por ejemplo, «restaurante»). Verá una lista de resultados de búsqueda en las inmediaciones. Toque el lugar para marcar su número.
Aplicaciones : Búsquedas y navegador web Asegúrese de que todo lo que desea incluir en las búsquedas está marcado. Encontrar una aplicación Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla principal para abrir la lista de aplicaciones. Toque Buscar aplicaciones.
Aplicaciones : Búsquedas y navegador web Traducción de texto con la cámara Utilice la aplicación Translate para traducir los signos y el texto mientras los visualiza con la cámara. Abra la aplicación Translate. Si no dispone de esta aplicación, puede instalarla en Play Store.
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Aplicaciones : Búsquedas y navegador web Navegar de forma privada con pestañas de incógnito Si no desea que Chrome recuerde su actividad, utilice pestañas de incógnito. Para abrir una nueva pestaña de incógnito con solo un toque desde la pantalla principal, añada un acceso directo tareas: Mantenga pulsado...
Aplicaciones : SMS/MMS Acerca de los mensajes de texto y multimedia Mensajes de texto (SMS) Los mensajes SMS (servicio de mensajes cortos) solo contienen texto. Un mensaje de texto puede contener 160 caracteres. Cuando llega al límite, aparece un contador. Si escribe más caracteres, el mensaje se envía como una serie de mensajes SMS.
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Aplicaciones : SMS/MMS Realice cualquiera de las acciones siguientes: • Para responder al mensaje, introduzca la respuesta en el cuadro de texto y toque • Si recibe el mensaje de un número sin asignar, cree un contacto para asociarle un nombre a ese número. •...
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Aplicaciones : SMS/MMS Active Obtener informes de entrega de SMS. Gestión de borradores de SMS/MMS Cuando empieza a escribir la respuesta a un mensaje de texto o un mensaje nuevo con destinatarios, este se guarda en la lista de mensajes como borrador hasta que se envía o se borra. Abra la lista de mensajes y toque la conversación marcada como Borrador.
Aplicaciones : SMS/MMS Agregar archivos adjuntos Envío de archivos adjuntos en un SMS/MMS Puede adjuntar imágenes y vídeos guardados, o bien tomar uno directamente del mensaje, que tiene un tamaño de archivo reducido y optimizado. Abra la aplicación Mensajes. Redacte una respuesta o un mensaje...
Aplicaciones : SMS/MMS Si no guarda las fotos o vídeos de un mensaje, solo se guardarán dentro del mensaje. De modo que si elimina el mensaje, con él se borrarán los archivos adjuntos (puede intentar recuperar los mensajes eliminados recientemente). Activar o desactivar los mensajes de grupo Los mensajes de grupo permiten a los participantes de la conversación responder a todos los destinatarios en un único hilo.
Aplicaciones : SMS/MMS Realice los cambios. Consejo: En los ajustes del teléfono, puede evitar interrupciones mediante la restricción de notificaciones de SMS/MMS durante las horas que especifique o de determinadas personas. Cambio del mensaje de respuesta a las llamadas entrantes Cuando el teléfono suena, puede arrastrar hacia para ver una lista de respuestas rápidas que puede enviar...
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Aplicaciones : SMS/MMS Cerrar sesión de Mensajes para la Web Si no utiliza Mensajes en un ordenador vinculado durante 14 días, por razones de seguridad, la sesión de ese equipo se cerrará automáticamente. Si utiliza un ordenador compartido o público, cierre la sesión cuando termine. Para cerrar sesión desde el teléfono: Abra la aplicación Mensajes...
Aplicaciones : Correo electrónico Lectura, envío y administración de correos electrónicos Leer el correo electrónico Si ha configurado el correo electrónico, podrá comenzar a recibir mensajes de correo electrónico después de sincronizar su cuenta con el teléfono. Cuando reciba la notificación de un mensaje de correo electrónico, aparecerá...
Aplicaciones : Correo electrónico Añadir archivos adjuntos a un correo electrónico En el mensaje de correo electrónico que esté redactando, toque > Adjuntar archivo. Navegue hasta el archivo y tóquelo para añadirlo al correo electrónico. El archivo adjunto aparecerá al final del correo electrónico.
Aplicaciones : Correo electrónico Guardado de archivos adjuntos de correos electrónicos en el correo electrónico, toque para descargarlo o guardarlo en su teléfono o toque para guardarlo en Drive. Para ver los archivos adjuntos más tarde, abra la aplicación Archivos (vaya a Download) o la aplicación Drive.
Aplicaciones : Correo electrónico Toque > Ajustes. Seleccione la cuenta. Toque Firma para móviles y edite el texto que desee que aparezca al final del mensaje. Control de las notificaciones de correo electrónico Puede controlar si se muestran notificaciones cuando recibe un correo electrónico.
Aplicaciones : Aplicación Calendario Acerca del calendario Lleve el registro de los próximos eventos y reciba recordatorios automáticos en el teléfono con el calendario. La función de calendarios de Google le permite guardar todos sus eventos en un solo lugar protegido y sincronizado, al que podrá...
Aplicaciones : Aplicación Calendario • Buscar en el calendario. Toque > Buscar. Crear y gestionar eventos Creación de eventos de calendario Como va a crear un evento, podrá ver las sugerencias para los títulos, ubicaciones y personas de los eventos, entre otros.
Aplicaciones : Aplicación Calendario Control de las notificaciones de eventos del calendario Mantenga pulsado el icono de la aplicación Toque > Notificaciones. Configure los ajustes de las notificaciones. Si ha asignado un tono para la notificación, pero ha silenciado el teléfono, el teléfono no reproduce el tono. Consejo: Para silenciar las notificaciones automáticamente durante las horas que especifique, utilice molestar.
Aplicaciones : Aplicación Fotos Uso compartido de fotos y vídeos Puede compartir de forma inalámbrica uno, varios o todos los elementos desde cualquier vista de Fotos, enviarlos como archivos adjuntos en el correo electrónico o mensaje, subirlos a la nube o usar conexiones entre dispositivos como Bluetooth.
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Aplicaciones : Aplicación Fotos Visualización de las copias de seguridad de fotos y vídeos En el teléfono, abra la aplicación Fotos. Desde el ordenador, inicie sesión en photos.google.com. Más ayuda Para obtener más información, consulte la ayuda de Google.
Aplicaciones : Aplicación Moto Acerca de la aplicación Moto Acciones Moto Uso de gestos como accesos directos a tareas habituales: • Utilice tres dedos para realizar una captura de pantalla. • Use la barra de navegación Navegación con un botón para desplazarse entre pantallas y aplicaciones.
Aplicaciones : Aplicación Moto Vista previa de notificaciones cuando la pantalla está en modo de suspensión Acerca de las notificaciones de Pantalla Moto Cuando la pantalla está en modo de suspensión, las notificaciones de Pantalla Moto aparecen y desaparecen en la pantalla activa, de forma que utilizan la cantidad de píxeles estrictamente necesaria y muestran las notificaciones recibidas desde la última vez que activó...
Aplicaciones : Aplicación Moto Realice cualquiera de las acciones siguientes: • Para hacer que ciertas aplicaciones dejen de mostrar estas notificaciones, toque Bloquear aplicaciones > y, seguidamente, el nombre de la aplicación correspondiente. • Para obtener una mayor privacidad cuando la pantalla está bloqueada, toque Nivel de detalles para mostrar.
Aplicaciones : Aplicación Reloj Definición de alarmas Ajuste de alarma por tacto Abra la aplicación Reloj. Toque Realice una de las acciones siguientes: • Para crear una nueva alarma, toque • Para utilizar una alarma existente, actívela. • Para ajustar el sonido, la programación o la etiqueta de la alarma, toque Para controlar los ajustes de la alarma, como el volumen de la alarma y el intervalo de repetición, toque >...
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Aplicaciones : Aplicación Reloj En la aplicación Reloj, toque en la ficha Temporizador. Introduzca el tiempo para la cuenta atrás. Toque Realice cualquiera de las acciones siguientes: • Para pausar la cuenta atrás, toque • Para añadir una etiqueta al temporizador, toque Nombre de la alarma (esto es útil cuando se usan varios temporizadores).
Aplicaciones : Aplicación Reloj Establecer fecha y hora Cambio del formato de hora Vaya a Ajustes > Sistema > Fecha y hora. Para cambiar cómo se muestra la hora: • Para usar el formato de 24 horas como 13:00, active Formato de 24 horas •...
Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Respuesta de llamadas Responder una llamada entrante Cuando recibe una llamada de teléfono, la pantalla Llamada entrante muestra el ID de llamada. Si tiene una llamada perdida, aparecerá en la barra de estado.
Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Si está teniendo otros problemas, siga estos pasos para solucionarlos. Realización de llamadas Realizar una llamada Toque Toque e introduzca un número. Si introduce un número equivocado, toque Toque para llamar al número. Para colgar, toque Otras formas de realizar llamadas Puede realizar llamadas desde:...
Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Llamar a un favorito Toque la pestaña Llamar a un lugar Toque y diga o escriba el nombre del lugar; a continuación, toque el resultado de la próximo búsqueda para realizar la llamada. Más información.
Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Introducción de un número Toque en la pantalla de llamada para utilizar el teclado numérico. Uso de otras aplicaciones Cuando mantiene el teléfono en la oreja, la pantalla se oscurece para evitar pulsaciones accidentales. Para activarla, aparte el teléfono de la oreja o pulse el botón de encendido.
Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Conferencias telefónicas Para realizar una conferencia telefónica: Llame a la primera persona. Para llamar a la siguiente persona: Toque Ponga la primera llamada en espera. Introduzca el número. Toque Para unir las llamadas después de que responda la segunda persona, toque Bloquear llamadas y SMS Acerca del bloqueo Si no desea recibir llamadas o SMS de un número de teléfono concreto, puede bloquearlo.
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Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Bloquear todos los números de un contacto Abra la aplicación Contactos Toque el nombre de la persona. Toque > Bloquear números. Si no desea informar a Google de la llamada no deseada, quite la marca de verificación. Toque Bloquear.
Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono • Si aparece «Posible no deseado» o «No deseado» durante una llamada entrante, puede responder a la llamada o bloquearla e informar del número. • Su teléfono puede necesitar enviar información sobre las llamadas a Google. •...
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Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Verá uno o más de estos iconos al lado de cada llamada: Icono Significado Llamada perdida (entrante) Llamada respondida (entrante) Llamada realizada (saliente) Para obtener más información acerca de una llamada, tóquela y, a continuación, toque Detalles de la llamada.
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Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Toque Detalles de la llamada. Toque Para borrar todas las llamadas: Toque Toque > Historial de llamadas. Toque > Borrar historial de llamadas.
Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Adición de contactos Añadir contactos de forma automática Cuando añade una cuenta, como Google o un correo electrónico, al teléfono, los contactos de esa cuenta estarán disponibles automáticamente en el teléfono. Añadir un contacto con la aplicación Contactos Abra la aplicación Contactos.
Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos • Que alguien le transfiera el contacto con NFC. • Escanee tarjetas de visita o códigos QR. Editar o eliminar contactos Editar contactos Después de crear un contacto, puede cambiar el nombre, la foto y otra información de contacto. Abra la aplicación Contactos Toque el nombre de la persona.
Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Eliminar contactos Puede eliminar los contactos creados y almacenados en el teléfono. Si el contacto se sincroniza desde una red social, es necesario eliminarlo de la cuenta. Por ejemplo, un contacto de Facebook se debe eliminar desde su cuenta de Facebook.
Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Establecer opciones: • Para ordenar por nombre o apellido, toque Ordenar por. • Para enumerar los nombres con el nombre primero o el apellido primero, toque Formato del nombre. Configuración de los contactos mostrados En la aplicación Contactos, puede limitar los contactos que se muestran.
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Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Mantenga pulsado el archivo. Toque 10. Seleccione la forma en la que desea compartirlo. Recepción de un archivo de tarjeta de visita Cuando alguien le envía un archivo de tarjeta de visita, verá una notificación de transferencia de archivos. Toque la notificación y acepte la transferencia del archivo.
Llamadas, contactos, buzón de voz : Mensaje de voz Uso del buzón de voz Escuchar el buzón de voz Si ha configurado el buzón de voz, verá en la barra de estado cuando llegue un nuevo mensaje de voz. Realice una de las acciones siguientes: •...
Llamadas, contactos, buzón de voz : Mensaje de voz Toque Forzar detención. Esta acción reinicia la aplicación y debería eliminar la notificación. Si esto no soluciona el problema: Llame al teléfono desde otro dispositivo y deje un mensaje corto. Acceda al buzón de voz y elimine este mensaje pero no cuelgue hasta que el icono de notificación haya desaparecido de la barra de estado.
Música Cómo escuchar la radio Escuchar emisoras FM El teléfono sintoniza automáticamente las emisoras de radio con mejor señal. Mientras se escucha la radio no se utilizan datos móviles. Conecte los auriculares (de cualquier marca) al teléfono. Funcionan como una antena de radio, por lo que, al conectarlos, el teléfono buscará...
Música Para eliminar o cambiar el nombre de una grabación, junto a ella, toque . Para eliminar todas las grabaciones, en la parte superior de la pantalla, toque > Eliminar todo. Para cambiar la ubicación de almacenamiento de las grabaciones, toque >...
Música Realice cualquiera de las acciones siguientes: • Para reproducir música almacenada en el teléfono, en la tarjeta SD o en la nube, toque > Música. • Para evitar la reproducción en streaming y escuchar solo música almacenada en el teléfono, toque active la opción Solo descargado •...
Música Envío de archivos mediante Bluetooth Para enviar archivos de música almacenados en su teléfono: Vincule su teléfono con el dispositivo que recibe la música. En el teléfono, ejecute la aplicación Archivos y toque Explorar > Audio. Mantenga pulsado el archivo. Toque y seleccione Bluetooth.
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Música Cambie el tipo de conexión USB para permitir la conexión MIDI: Deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla principal y toque la notificación Cargando este dispositivo por USB. Toque MIDI.
Batería Carga del teléfono Cómo cargar el teléfono El teléfono es como un pequeño ordenador, con una gran cantidad de información y aplicaciones. En función de lo que utilice, puede consumir mucha batería. Organícese para cargar el teléfono todas las noches, así estará listo al día siguiente.
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Batería Además, evite estas actividades intensivas de la batería hasta que la cargue: • Grabar o ver vídeos • Escuchar música • Realizar fotografías • Usar un fondo de pantalla animado Consultar qué está utilizando la batería Para ver si una aplicación específica está agotando la batería: Vaya a Ajustes >...
Batería Usar el modo Ahorro de batería Cuando Ahorro de batería está activado Ahorro de batería le ayuda a seguir utilizando el teléfono con poca batería hasta la siguiente carga. Con objeto de ahorrar energía, el teléfono: • Esperará hasta que acceda a una aplicación para actualizar su contenido, como el correo electrónico o las noticias •...
Almacenamiento Acerca de las opciones de almacenamiento Almacenamiento interno del teléfono Puede almacenar fotos, vídeos, música y aplicaciones en el teléfono. Los archivos descargados de Internet y los archivos adjuntos que guarda desde el correo electrónico mensajes de texto también se almacenan en ella. Cuando sea necesario, puede liberar espacio.
Almacenamiento Toque Hacer limpia. Aparecerán sugerencias de categorías de elementos para que las compruebe y libere espacio. Toque las sugerencias y siga las instrucciones en pantalla para desinstalar, mover o eliminar elementos. Si no ve las sugerencias para liberar espacio, compruebe que están activadas: Abra la aplicación Archivos.
Almacenamiento Abra la aplicación Archivos y toque Hacer limpia. O bien, vaya a Ajustes > Almacenamiento > Almacenamiento interno compartido > Liberar espacio. Si existen archivos multimedia que desea mover, toque la opción de liberar espacio. Seleccione los elementos que va a mover. Toque Mover a la tarjeta SD >...
Almacenamiento Para ver, editar o eliminar descargas: Abra la aplicación Archivos. Toque Explorar > Descargas. Realiza cualquiera de las acciones siguientes: • Para abrir o reproducir un archivo, tóquelo. • Para ordenar los archivos por nombre, fecha de modificación o tamaño, toque la etiqueta. •...
Almacenamiento Carga de fotos y vídeos Copias de seguridad automáticas Abra la aplicación Fotos. Toque > Ajustes > Crear copia de seguridad y sincronizar. Active Crear copia de seguridad y sincronizar Realice los ajustes según sea necesario: • Para elegir tamaño original o de alta calidad en las cargas, toque Tamaño de subida. •...
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Almacenamiento De manera opcional: • Toque para recortar. • Toque para seleccionar las opciones de mejora de imagen. • Toque para eliminar, cambiar nombre y ajustar la imagen y la configuración de PDF. • Toque para restablecer el escáner (se eliminan los documentos escaneados sin guardar). •...
Red e Internet Conexión a una red Wi-Fi Conexión a una red Wi-Fi Algunas redes Wi-Fi están abiertas y puede conectarse de forma sencilla a ellas para acceder a Internet. Otras redes Wi-Fi son seguras y requieren que se introduzca una contraseña. Póngase en contacto con el propietario de la red Wi-Fi para obtener la contraseña.
Red e Internet Solución de problemas Si experimenta problemas con el Wi-Fi, siga estos pasos para solucionarlos. Uso del modo avión El modo avión desactiva todas las conexiones inalámbricas, impidiendo que el teléfono transmita señales que puedan interferir con las comunicaciones del avión. Abra los ajustes rápidos y toque...
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Red e Internet Protector de datos le permite desactivar rápidamente las conexiones automáticas de todas las aplicaciones; si quiere que una o dos continúen empleando conexiones automáticas, puede configurarlas como excepciones. Si restringe las conexiones automáticas, no recibirá notificaciones de aquellas aplicaciones que suelen sincronizar datos en segundo plano (como Gmail) hasta que abra la aplicación.
Red e Internet Uso compartido de su conexión a Internet Acerca de la zona Wi-Fi y compartir Internet ¿Desea utilizar Internet en un ordenador portátil o tablet pero no tiene conexión? Puede compartir la conexión de datos móviles de su teléfono con varios dispositivos al mismo tiempo convirtiendo el dispositivo en una zona Wi-Fi.
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Red e Internet Gestión de las conexiones de la zona Wi-Fi Al asignar una contraseña durante la configuración de la zona Wi-Fi, se asegura de que nadie se conecta a ella sin su conocimiento o permiso. Para desconectar todos los dispositivos y evitar que los usuarios vuelvan a conectarse: Desactive la zona.
Red e Internet Configure el otro dispositivo para que obtenga su conexión a la red a través de Bluetooth. En el teléfono, vaya a Ajustes. Toque Red e Internet > Mi zona Wi-Fi y Compartir Internet. Active Módem Bluetooth para iniciar la conexión. Aparece en las notificaciones.
Dispositivos conectados Conexión con Bluetooth™ Activación y desactivación de Bluetooth El Bluetooth consume mucha batería, desactívelo cuando no lo utilice. Abra los ajustes rápidos. Toque los iconos para activar y desactivar la conexión: está activada. está desactivada. Vinculación con un dispositivo Bluetooth Para conectarse con un accesorio Bluetooth u otro dispositivo, debe sincronizarlo.
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Dispositivos conectados Uso de un dispositivo vinculado Consejo: Las conexiones Bluetooth pueden agotar considerablemente la batería. Ahorre batería desactivando el Bluetooth mientras no está conectado a un dispositivo. Después de vincular un dispositivo, necesitará establecer las opciones para compartir. A continuación, puede utilizar la conexión Bluetooth para: •...
Dispositivos conectados Conexión con Wi-Fi Direct Si usted tiene un dispositivo, como una impresora o un televisor compatibles con Wi-Fi Direct, puede conectar su teléfono sin necesidad de un router inalámbrico o un cable. Cuando activa la conexión Wi-Fi del teléfono, Wi-Fi Direct se habilita automáticamente. Para conectarse a un dispositivo Wi-Fi Direct: En el dispositivo que desee conectar, configure Wi-Fi Direct.
Dispositivos conectados Desbloquee el teléfono y toque el terminal con la parte posterior del teléfono. Es posible que la aplicación de pago le solicite que la abra y que introduzca un PIN antes de tocar el terminal con el teléfono. Inhabilitar Tocar y pagar Para inhabilitar Tocar y pagar, desactive...
Dispositivos conectados Vaya a Ajustes > Dispositivos conectados. Active Icono NFC Cuando NFC esté activada, verá en la barra de estado. Desactivar NFC Vaya a Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión y desactive NFC Proyectar pantalla o contenido multimedia al televisor Duplicar pantalla con Chromecast Para duplicar la pantalla en un televisor y que se vean todas las aplicaciones y pantallas que utiliza en su teléfono, deberá:...
Dispositivos conectados • aparecerá en la barra de estado. • Puede seguir recibiendo llamadas y utilizando las demás funciones de su teléfono. Para detener la proyección: • En la aplicación que se está transmitiendo, toque y toque la opción para desconectar. •...
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Dispositivos conectados Cambie el tipo de conexión USB para permitir la transferencia de archivos: Deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla principal y toque la notificación Cargando este dispositivo por USB. Para transferir cualquier tipo de archivo, toque Transferencia de archivos. Si prefiere transferir solo fotos y vídeos, toque PTP.
Dispositivos conectados Impresión desde el teléfono Configurar: Cloud Print Para conectar la impresora y el teléfono: Asegúrese de que la impresora está encendida y de que se ha añadido a su cuenta de Google. Más información. Vaya a Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión > Impresión. Toque Añadir servicio y busque «Cloud Print».
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Dispositivos conectados Impresión Abra el elemento para imprimir, como: • Una foto con Fotos • Un correo electrónico • Un documento con Drive • Una página web con Chrome Toque o > Imprimir. (En algunas aplicaciones, Compartir > Imprimir). Seleccione las opciones de la impresora si es necesario. Toque...
Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Configuración de los ajustes de aplicaciones Configuración de las aplicaciones predeterminadas Si dispone de varias aplicaciones con la misma función, puede seleccionar qué aplicación desea utilizar de forma predeterminada. Elegir cuando se le solicite A veces, el teléfono le preguntará...
Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Configuración del acceso especial de aplicaciones En Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ajustes avanzados > Acceso especial de aplicaciones, puede configurar estos ajustes. Acceso al uso: controle qué aplicaciones tienen acceso a los datos sobre el uso de aplicaciones (qué otras aplicaciones utiliza y con qué...
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Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Cambiar sonido de notificaciones Para cambiar el sonido de las notificaciones de todas las aplicaciones: Vaya a Ajustes > Sonido y luces > Ajustes avanzados > Sonido de notificación predeterminado. Realice una de las acciones siguientes: •...
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Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Controlar las notificaciones en la pantalla de bloqueo Si ha configurado un patrón, PIN o contraseña, puede evitar que las notificaciones de la pantalla de bloqueo revelen información privada. Para ajustar las notificaciones de todas las aplicaciones: Vaya a Ajustes >...
Otros ajustes : Pantalla Detener la rotación automática Desactivación de la rotación de pantalla Abra los ajustes rápidos y desactive Girar automáticamente En este modo, puede rotar manualmente la aplicación actual. Toque junto a los botones de navegación. Activación de la rotación de pantalla Para permitir la rotación con todas las aplicaciones, abra los ajustes rápidos y active Girar automáticamente...
Otros ajustes : Pantalla Toque Horario y, a continuación: • Para que se inicie y se detenga en momentos determinados, toque Activar a una hora personalizada e introduzca las horas. • Para que el filtro esté activo desde el atardecer hasta el amanecer, toque Activar de anochecer a amanecer.
Otros ajustes : Pantalla Cambiar el color de fondo El fondo de los ajustes rápidos y la lista de todas las aplicaciones es claro u oscuro, en función del fondo de pantalla seleccionado. Para cambiarlo: Vaya a Ajustes > Pantalla. Toque Ajustes avanzados >...
Nunca se almacenan imágenes de huellas digitales. • Nunca se comparten con Google o Motorola. • Nunca se comparten con otras aplicaciones. El teléfono solo comparte la verificación, no la huella digital.
Otros ajustes : Seguridad y ubicación • El teléfono utiliza las últimas funciones de seguridad, cifrado y autenticación para proteger su información personal. • Puede desactivar NFC cuando no lo esté utilizando. Pero incluso cuando NFC está SÍ, se desactiva automáticamente cuando la pantalla del teléfono está...
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Otros ajustes : Seguridad y ubicación Vaya a Ajustes > Seguridad y ubicación. Toque Encontrar mi dispositivo y actívelo Para obtener más información, toque > Ayuda y opinión. En caso de pérdida o robo del teléfono, acceda a android.com/find desde un ordenador.
Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Configurar bloqueo de pantalla Opciones de bloqueo de pantalla Si establece un bloqueo de pantalla, cada vez que encienda el teléfono o active la pantalla, se le pedirá que desbloquee el teléfono.
Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Para configurar esta función: Vaya a Ajustes > Seguridad y ubicación > Ajustes de la pantalla de bloqueo. Active Mostrar opción de bloqueo ( Para utilizar esta función: Mantenga pulsado el botón de encendido.
Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Vaya a Ajustes. Toque Seguridad y ubicación > Smart Lock. Si no ve Smart Lock, intente lo siguiente: • Actualice los servicios Google Play. En el widget de búsqueda de Google de la pantalla principal, busque los servicios «Google Play»...
Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Desbloquear el teléfono Muestre su rostro a la pantalla de bloqueo. aparece cuando el teléfono está buscando su rostro. Cuando lo reconoce, se desbloquea y muestra Deslice hacia arriba. Si no lo reconoce, permanece bloqueado y aparece uno de estos iconos.
Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Asegúrese de que ha: • Establecido un bloqueo de pantalla en el teléfono. • Activado los servicios de ubicación. • Indicado las ubicaciones de su casa y lugar de trabajo en Maps ( >...
Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Toque Seguridad y ubicación > Smart Lock. Si no ve Smart Lock, intente lo siguiente: • Actualice los servicios de Google Play. En el widget de búsqueda de Google de la pantalla principal, busque «servicios de Google Play»...
Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Desactive Resultados personales en la pantalla de bloqueo ( Uso de seguridad mediante huella digital Configurar seguridad mediante huella digital sensor de huellas digitales forma parte de la pantalla y aparece solo cuando lo necesita. Utilícelo para desbloquear el teléfono, realizar compras en línea de forma rápida y segura, y firmar en aplicaciones del banco y financieras.
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Otros ajustes : Seguridad y ubicación • Mantenga el dedo inmóvil, presionando ligeramente. Consejo: Puede desactivar temporalmente el desbloqueo mediante huella digital y bloquear las notificaciones en la pantalla de bloqueo con el modo Bloquear. Uso de la huella digital para iniciar sesión en aplicaciones Para utilizar el sensor de huella dactilar con aplicaciones de terceros: •...
Otros ajustes : Seguridad y ubicación Utilice el modo seguro para comprobar si las aplicaciones instaladas están causando el problema y desinstalarlas si fuera necesario. Si el sensor funciona correctamente en el modo seguro, lo más probable es que el problema resida en una aplicación de terceros.
Otros ajustes : Seguridad y ubicación Bloquear tarjeta SIM Configurar bloqueo de SIM La tarjeta SIM viene con un PIN predeterminado del operador. Puede utilizarlo para configurar un bloqueo de tarjeta SIM opcional, que impida que otras personas utilicen su tarifa de datos y obtengan acceso a la información de su cuenta, si le roban el teléfono.
Otros ajustes : Cuentas Adición o eliminación de cuentas Añadir una cuenta de Google Al configurar el teléfono, se le solicitó que añadiese una cuenta de Google. Si omitió ese paso, asegúrese de configurar una cuenta ahora para poder descargar aplicaciones de Play Store, recibir información personalizada y sacar el máximo partido de Calendario, Gmail y otras aplicaciones que se incluyen en cuenta.
Otros ajustes : Cuentas Toque el nombre de cuenta. Toque ELIMINAR CUENTA. Consejo: si tiene problemas para eliminar una cuenta de trabajo, vaya a Ajustes > Seguridad y ubicación > Ajustes avanzados > Aplicaciones de administración de dispositivos, desmarque la casilla de la cuenta e inténtelo de nuevo.
Otros ajustes : Cuentas Toque Sincronización de la cuenta > > Sincronizar ahora. Solución de problemas Si está teniendo problemas, siga estos pasos para solucionarlos. Administrar información en su cuenta de Google Google recopila información sobre usted para ofrecerle servicios y contenidos personalizados, como se indica en Política de privacidad de Google.
Otros ajustes : Sistema Configuración de la información de emergencia Puede configurar la información de emergencia, que puede incluir un contacto de emergencia e información médica, como su tipo sanguíneo por ejemplo. Los equipos de emergencias u otras personas pueden ver esta información en la pantalla de bloqueo. Para configurar la información de emergencia: Vaya a Ajustes...
Otros ajustes : Sistema Personalización del teclado Acceso rápido a los ajustes del teclado Mientras escribe, mantenga pulsada la tecla de coma y arrástrela hacia para personalizar los ajustes de Gboard. Cambio de la apariencia del teclado Para cambiar el color de fondo de su teclado: Vaya a Ajustes >...
Otros ajustes : Sistema Desactive Habilitar la escritura gestual ( Establecimiento de límite o desactivación de las sugerencias Vaya a Ajustes > Sistema > Idiomas y entrada de texto > Teclado virtual. Toque Gboard > Corrección ortográfica. Ajuste de la configuración: •...
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Otros ajustes : Sistema Toque Listo. A continuación, para cambiar entre idiomas en el teclado, toque...
Otros ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Compartir el teléfono Formas de compartir el teléfono • Añadir usuarios. Si comparte el teléfono con la familia, los amigos o en una empresa, puede configurar espacios de usuarios independientes para cada uno de ellos. •...
Otros ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Invitado Usuario añadido Añadir, modificar, eliminar usuarios Añadir un usuario Usted debe ser el propietario del dispositivo para añadir usuarios. Para evitar que otros usuarios puedan cambiar a su perfil de propietario y acceder a su información, establezca un bloqueo de pantalla antes de compartir el teléfono.
Otros ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Toque Eliminar usuario. Añadir o eliminar invitados Prestar a invitados Cree un perfil temporal para compartir el teléfono con otra persona. Vaya a Ajustes > Sistema > Ajustes avanzados > Varios usuarios. Si quiere evitar que un invitado haga llamadas, toque y desactive Activar llamadas.
Si su teléfono está demasiado caliente para tocarlo, utilice un teléfono, tablet o equipo diferente para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Motorola. Razones por las que su teléfono puede calentarse Realizar una o más de las siguientes acciones puede hacer que el teléfono se caliente: •...
Solución de problemas : Problemas de hardware • Compartir por USB su teléfono o usarlo como un punto de acceso a zona Wi-Fi • Usar el teléfono mientras se carga • Carga o descarga de una gran cantidad de datos Formas de evitar que el teléfono se caliente •...
Solución de problemas : Problemas de hardware Solucionar los problemas de su teléfono: Compruebe si hay alguna actualización de software disponible para el teléfono. Compruebe el espacio disponible libere espacio si fuera necesario. Si el almacenamiento interno del teléfono está casi lleno, puede provocar problemas. Para liberar espacio, elimine los archivos que no necesite y borre los datos de la caché.
Solución de problemas : Problemas de hardware Problemas con la tarjeta SD El teléfono no reconoce la nueva tarjeta SD Si su teléfono no reconoce la nueva tarjeta insertada, siga estos pasos. Después de cada paso, compruebe si el problema se ha solucionado. Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo.
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Solución de problemas : Problemas de hardware Verifique que la tarjeta está montada: Vaya a Ajustes > Almacenamiento. Si aparece Expulsado bajo el nombre de la tarjeta, toque el nombre y luego ACTIVAR. Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Si la tarjeta está...
Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Problemas para realizar/recibir llamadas Tras realizar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema. Falta el icono ha desaparecido de la pantalla de inicio, solo tiene que añadir un acceso directo para la aplicación Teléfono.
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Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Tiene señal pero no puede hacer llamadas Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Mantenga pulsado el botón de encendido y toque Apagar. A continuación, enciéndalo para establecer una nueva conexión de red.
Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Si tiene señal y puede realizar llamadas, pero los emisores de la llamada le dicen que reciben la señal de ocupado constantemente cuando le llaman, compruebe que no ha bloqueado sus números.
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Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Compruebe si el teléfono está usando la Privacidad de voz. (Esta función no está disponible en todos los modelos.) Desactívela para ver si la calidad del sonido mejora: Toque Toque > Ajustes > Llamadas. Desactive Privacidad de voz.
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Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Mantenga pulsado el botón de encendido y toque Apagar. A continuación, enciéndalo para establecer una nueva conexión de red. Utilice el modo seguro para comprobar si las aplicaciones instaladas están causando el problema y desinstalarlas si fuera necesario.
Solución de problemas : Problemas de batería Problemas en la carga Si el teléfono carga con lentitud, pruebe a seguir los siguientes pasos para solucionarlo. Tras realizar cada uno, compruebe si se ha resuelto el problema. Asegúrese de que el conector USB encaja correctamente en el teléfono.
Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Problemas de Bluetooth Activación automática de Bluetooth Algunas aplicaciones de terceros que controlan dispositivos Bluetooth (relojes inteligentes, dispositivos de ejercicio y de vehículos, etc.) activan automáticamente la conexión Bluetooth. Esto puede impedirle la desactivación de la conexión Bluetooth.
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Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Si el problema está relacionado con un vehículo, consulte las instrucciones de este. Imposibilidad de realizar llamadas y escuchar al interlocutor Tras completar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema: Compruebe que el resto de dispositivos vinculados al teléfono no están recibiendo las llamadas.
Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB En el teléfono, desactive la conexión Bluetooth y vuelva a activarla. Apague el dispositivo Bluetooth para desconectarlo. A continuación, enciéndalo de nuevo para volver a conectarlo automáticamente con el teléfono. Apague y encienda el teléfono y el dispositivo Bluetooth.
Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Vuelva a introducir en el dispositivo la contraseña de la zona Wi-Fi configurada en su teléfono. Asegúrese de que el tipo de cifrado y los ajustes de seguridad coinciden en el dispositivo y el teléfono. Desconecte y vuelva a conectar: Desactive la conexión de su dispositivo.
Solución de problemas : Problemas de cuenta e inicio de sesión He olvidado el código de desbloqueo Si se le ha olvidado el código PIN o el patrón de desbloqueo de la pantalla, tendrá que borrar la información del teléfono, configurarlo de nuevo y establecer un nuevo bloqueo de pantalla.
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Solución de problemas : Problemas de cuenta e inicio de sesión Asegúrese de que su conexión a Internet funciona. Para que se produzca la sincronización necesita conexión a Internet. Para comprobar que funciona la conexión, abra un navegador y cargue una página web. Si la página no se carga, conéctese a una red Wi-Fi a los datos...
Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Problemas de aplicaciones o widgets Falta un widget o aplicación en la pantalla principal Si un widget desaparece de la pantalla principal, añada el widget manteniendo pulsado un espacio vacío de la pantalla principal. Si una aplicación desaparece de la pantalla principal, se ha eliminado el acceso directo para abrir la aplicación y solo necesita añadir un acceso...
Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Problemas con Gmail Si necesita ayuda con Gmail, consulte . Problemas con una aplicación que ha instalado Tras realizar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema: Compruebe si hay actualizaciones para la aplicación. Si puede abrir la aplicación, toque o >...
Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Si ha cambiado recientemente de iPhone y tiene problemas para enviar o recibir mensajes desde un iPhone, es posible que el número de teléfono siga estando asociado a iMessaging. Necesita dar de baja su cuenta.
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Solución de problemas : Problemas de aplicaciones • Aumente la resolución (tamaño de foto) en la aplicación Cámara. Cuanto menor sea el tamaño de la imagen, menor será también su calidad. • Evite utilizar el zoom al hacer una foto, ya que al utilizar el zoom en una foto digital siempre se produce pixelación.
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Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Compruebe qué aplicaciones tienen permiso para acceder a la cámara. Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ajustes avanzados > Permisos de aplicaciones > Cámara Revise la lista de aplicaciones de su teléfono que requieren acceso a la cámara y retire el acceso a las aplicaciones que le parezcan sospechosas o que no utilice.
Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento Actualización del software Android Para obtener el mejor rendimiento, mantenga el teléfono actualizado con la última versión del software Android disponible. Comprobación de la versión de Android Para comprobar la versión de Android del teléfono: Vaya a Ajustes >...
Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento A continuación, si todavía experimenta algún problema, intente restaurar de nuevo todos los ajustes de red: Vaya a Ajustes > Sistema > Ajustes avanzados > Opciones de restablecimiento. Toque Recuperar ajustes de Wi-Fi, red móvil y Bluetooth > RESTABLECER AJUSTES. Si está...
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Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento Si va a restablecer los ajustes porque sospecha que una aplicación de terceros está causando problemas, desactive Copia de seguridad en Google Drive. En lugar de restaurar automáticamente las aplicaciones tras el restablecimiento, es posible que desee restaurarlas de una en una para determinar qué...
Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento Obtener más ayuda Problema Dónde obtener ayuda Problemas de facturación o red Póngase en contacto con su operador. móvil Aprender a utilizar una aplicación Abra la aplicación y toque o > Ayuda. Problema del teléfono Visite mobilesupport.lenovo.com para encontrar soluciones, foros de usuarios...