Motorola one VISION Guia Del Usuario
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Manuales relacionados para Motorola one VISION

Resumen de contenidos para Motorola one VISION

  • Página 1 Guía del usuari...
  • Página 2 © 2019 Motorola Mobility LLC. Todos los derechos reservados. MOTOROLA, el logotipo de la M estilizada, MOTO y la familia de marcas de MOTO son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Motorola Trademark Holdings, LLC. LENOVO es una marca comercial de Lenovo. Google, Android, Google Play y otras marcas son marcas comerciales de Google LLC.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Configuración del teléfono Diagrama de hardware Insertar y extraer tarjetas SIM y SD Gestionar dos tarjetas SIM Adición o eliminación de cuentas Configuración del buzón de voz Configuración de correo electrónico Hágalo suyo Ajustes de accesibilidad...
  • Página 4 Gestión del tiempo que pasa con el teléfono Trabajo con texto Utilizar el teclado en pantalla Cortar, copiar y pegar texto Uso de la escritura de voz Completado automático de formularios Personalice el teléfono Pantalla principal Cambio del fondo de pantalla Personalización de la bandeja de favoritos...
  • Página 5 SMS/MMS Acerca de los mensajes de texto y multimedia Leer, enviar y administrar mensajes SMS Agregar archivos adjuntos Guardado de archivos adjuntos de SMS/MMS Activar o desactivar los mensajes de grupo Cambio de la aplicación de mensajería predeterminada Control de las notificaciones de mensajería de texto...
  • Página 6 Llamadas, contactos, buzón de voz Llamadas de teléfono Respuesta de llamadas Realización de llamadas Durante una llamada Realización de videollamadas Conferencias telefónicas Bloquear llamadas y SMS Activación de la llamada en espera Ver y borrar el historial de llamadas Contactos Adición de contactos...
  • Página 7 Recuperación de archivos eliminados recientemente Carga de música en la nube Carga de fotos y vídeos Escaneo de documentos y creación de copias Red e Internet Conexión a una red Wi-Fi Uso del modo avión Control del uso de datos Uso compartido de su conexión a Internet...
  • Página 8 Bloquear y desbloquear el teléfono Configurar bloqueo de pantalla Desbloquear con dispositivos fiables Desbloqueo con el rostro Desbloquear en lugares de confianza Mantenga el teléfono desbloqueado mientras lo lleva encima Desbloqueo con comandos de voz Uso de seguridad mediante huella digital Uso de los servicios de localización...
  • Página 9 Problemas de batería Problemas en la carga La batería se agota demasiado rápido Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Problemas de Bluetooth Problemas de Wi-Fi No puedo transferir archivos o conectar el teléfono al ordenador Problemas de cuenta e inicio de sesión He olvidado el código de desbloqueo...

  • Página 10: Configuración Del Teléfono

    Configuración del teléfono Diagrama de hardware Bandeja para tarjetas SIM y SD Cámara frontal (para obtener más información, abra la aplicación Cámara y toque > Conexión de auriculares Auricular Sensor de proximidad Micrófono Botón para subir/bajar el volumen Botón de encendido...

  • Página 11: Insertar Y Extraer Tarjetas Sim Y Sd

    Configuración del teléfono Cámaras traseras (para obtener más información, abra la aplicación Cámara y toque > Flash LED Sensor de huellas digitales Altavoz Puerto USB-C para cargar transferir archivos, así como para compartir la conexión con dispositivos conectados. Micrófono Insertar y extraer tarjetas SIM y SD Reemplazar la tarjeta SIM o SD Si va a extraer una tarjeta SD, primero debe desactivarla...
  • Página 12 Configuración del teléfono Introduzca o extraiga las tarjetas según sea necesario. Para utilizar una tarjeta SD: Para utilizar dos tarjetas SIM (solo modelos de dos tarjetas SIM): Vuelva a introducir la bandeja en el teléfono. Elija la tarjeta SIM El teléfono admite una tarjeta microSD de hasta 512 GB.

  • Página 13: Solución De Problemas

    Configuración del teléfono Si la tarjeta se va a utilizar para almacenamiento portátil (diferentes dispositivos pueden utilizar la tarjeta), será suficiente una tarjeta de clase 2, 4 o 6. Si la tarjeta se va a utilizar para almacenamiento interno (solo la utiliza un teléfono), use una tarjeta de alta velocidad como la tipo UHS-1 para disfrutar de un mejor rendimiento.

  • Página 14: Cambio Del Perfil De Sim

    Configuración del teléfono Vaya a Ajustes > Red e Internet > Tarjetas SIM. Seleccione la opción que mejor se adapte a sus necesidades: • SIM inteligente: la tarjeta SIM se selecciona automáticamente para las llamadas de voz según su historial de llamadas. En Brasil, esta selección también se basa en el operador del contacto.

  • Página 15: Adición O Eliminación De Cuentas

    Configuración del teléfono • Para cambiar el tono de llamada de la tarjeta SIM, toque Tono del teléfono y, a continuación, seleccione un tono. Adición o eliminación de cuentas Añadir una cuenta de Google Al configurar el teléfono, se le solicitó que añadiese una cuenta de Google. Si omitió ese paso, asegúrese de configurar una cuenta ahora para poder descargar aplicaciones de Play Store, recibir información personalizada y sacar el máximo partido de Calendario, Gmail y otras aplicaciones que se incluyen en...

  • Página 16: Eliminar Cuenta

    Configuración del teléfono Si no está disponible el tipo de cuenta que desea añadir, instale la aplicación relacionada desde Play Store y, a continuación, inicie sesión en su cuenta a través de la aplicación. Una vez haya añadido la cuenta, las funciones y aplicaciones relacionadas con la cuenta se actualizarán con la información correspondiente.

  • Página 17: Cambio De Opciones Del Buzón De Voz

    Configuración del teléfono Cambio de opciones del buzón de voz Toque > > Ajustes. (Si no puede ver , deslice el dedo hacia abajo en la pantalla). Toque Buzón de voz. Toque Configuración avanzada. Cambie cualquiera de las opciones: • Para cambiar el servicio de buzón de voz desde su proveedor a otra aplicación o servicio de buzón de voz, toque Servicio.

  • Página 18: Cambiar De Vista De Cuenta

    Configuración del teléfono Exchange. Antes de empezar, necesitará la siguiente información del departamento de TI de su empresa: • Dirección de correo electrónico • Contraseña de correo electrónico • Nombre de dominio • Nombre de usuario • Nombre del servidor •...
  • Página 19 Configuración del teléfono • Reproduzca música. Para proteger el teléfono, asegúrese de: • Configurar un bloqueo de pantalla. • Configure la seguridad mediante huella dactilar para desbloquear la pantalla de forma rápida y segura con solo pulsar un botón. • Configurar Encontrar mi dispositivo y registrar su...

  • Página 20: Ajustes De Accesibilidad

    Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad Asistencia visual Configuración de colores para daltónicos Vaya a Ajustes > Accesibilidad. Toque Corrección del color y active Utilizar la corrección de color Toque Modo de corrección y seleccione una opción. Cómo ve los colores Opción a elegir Tengo dificultad para diferenciar el violeta del azul.

  • Página 21: Escuchar O Sentir Cuando Toca La Pantalla Táctil

    Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad • Para desplazarse por la imagen ampliada, arrastre dos dedos por la pantalla. • Para ajustar el zoom, pellizque o separe los dedos. No se puede ampliar el teclado ni los botones Consejo: También puede ajustar el tamaño de fuente y de visualización.

  • Página 22: Configuración Del Teléfono : Ajustes De Accesibilidad

    Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad Consejo: Para activar y desactivar TalkBack rápidamente, configure el directo a accesibilidad. Cuando TalkBack está activado: • Toque un elemento para que el teléfono diga el nombre. • Comience a escribir para que el teléfono lea en voz alta cada número o letra. •...

  • Página 23: Asistencia Auditiva

    Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad Asistencia auditiva Activación de subtítulos de vídeo Vaya a Ajustes > Accesibilidad. Toque Subtítulos y active Utilizar el servicio Especifique las opciones (idioma, tamaño del texto y estilo) para los subtítulos. Configuración de dispositivo TTY No todos los operadores admiten esta función.

  • Página 24: Configurar Accesibilidad Mediante Interruptores

    Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad Conecte el dispositivo externo al teléfono con las instrucciones del fabricante. Más información sobre la conexión por Bluetooth. Configurar Accesibilidad mediante interruptores Vaya a Ajustes > Accesibilidad. Toque Accesibilidad mediante interruptores. Active Utilizar el servicio ( Siga las instrucciones en pantalla para seleccionar: •...

  • Página 25: Uso De Volumen Para Controlar Funciones De Accesibilidad

    Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad En la parte inferior de la pantalla, pulse Si ha establecido otras herramientas de accesibilidad para utilizar este icono, manténgalo pulsado para cambiar entre herramientas. Seleccione una opción del menú. Uso de Volumen para controlar funciones de accesibilidad Puede utilizar los botones de volumen para activar o desactivar una función de accesibilidad de su elección ( TalkBack...

  • Página 26: Aprenda Los Conceptos Básicos

    Aprenda los conceptos básicos Acerca de la pantalla principal La pantalla principal aparece al encender y desbloquear el teléfono. Puede añadir más páginas a la derecha según sea necesario. Para añadir una página, arrastre el acceso directo de la aplicación o el widget al borde de una página existente y colóquelo en la nueva página.

  • Página 27: Acerca De La Pantalla De Bloqueo

    Aprenda los conceptos básicos Acerca de la pantalla de bloqueo La pantalla de bloqueo aparece cuando utiliza un bloqueo de pantalla y enciende o activa teléfono. Consejo: Si está utilizando Pantalla Moto , verá las notificaciones antes de llegar a la pantalla de bloqueo.

  • Página 28: Nunca Ha Usado Android

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Si este es su primer smartphone Aprenda los conceptos básicos Para navegar por el teléfono, necesitará estos conceptos clave. • Utilice para desplazarse entre pantallas. • Además de tocar la pantalla para seleccionar elementos, puede usar otros gestos, como pellizcar para utilizar el zoom.

  • Página 29: Personalice El Teléfono

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Un bloqueo de pantalla no le impedirá contestar en el acto a una llamada o acceder a la cámara. Muestre la información del propietario. En la pantalla de bloqueo, puede mostrar de manera discreta un mensaje solicitando que «le devuelvan»...

  • Página 30: Si Tenía Un Iphone

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Almacene su contenido. Dispone de varias opciones de almacenamiento. Almacene contenido y aplicaciones en el teléfono. Para obtener más espacio de almacenamiento, utilice tarjeta SD para las fotos, los vídeos y la música. Puede abrir elementos almacenados en aplicaciones asociadas, como Fotos para ver fotos y vídeos.

  • Página 31: Acerca De Su Cuenta De Google

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? • Su teléfono anterior mostraba todas las aplicaciones en la pantalla principal. En el teléfono nuevo, podrá colocar accesos directos a las aplicaciones más importantes en la pantalla principal para un acceso sencillo. o deslizar hacia arriba desde la bandeja de favoritos para ver la lista...

  • Página 32: Iconos De La Barra De Estado

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? • Mantenga su información protegida La contraseña de la cuenta la protege y le permite acceder a ella desde cualquier lugar. Mantenimiento de la cuenta Aparte de recordar la contraseña, no es necesario efectuar gran cantidad de tareas de mantenimiento en una cuenta de Google, lo que le permite disfrutar de las ventajas que le ofrece una información segura y sincronizada.

  • Página 33: Qué Significan Los Iconos De Estado

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Qué significan los iconos de estado Estos son los iconos de las aplicaciones que incluye su teléfono y los iconos de estado del teléfono. Icono Significado LLAMADAS Llamada activa. Llamada perdida. Altavoz activado.
  • Página 34 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Protector de datos está activado, por lo que evita que las aplicaciones empleen conexiones automáticas. Red Wi‑Fi dentro del rango de alcance. Conectado a la red Wi‑Fi. Conexión débil a la red Wi-Fi. Falta la tarjeta SIM.

  • Página 35: Sincronización Y Actualizaciones

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? habilitada. Solo algunas versiones de este teléfono que se venden en determinados países admiten esta función. SINCRONIZACIÓN Y ACTUALIZACIONES Hay actualizaciones de aplicaciones listas para descargar en Play Store. La aplicación de Play Store se ha instalado correctamente. Sincronización de correo electrónico y calendario en curso.

  • Página 36: Alarma Y Calendario

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Batería completamente cargada. Cargando batería. Batería baja. El teléfono está en el modo Ahorro de batería ALARMA Y CALENDARIO Ajuste de alarma. Próximos eventos del calendario. CORREO ELECTRÓNICO Y MENSAJES Nuevo mensaje de Gmail. Nuevo mensaje de texto.

  • Página 37: Términos Del Teléfono Que Debe Conocer

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Algunas funciones, servicios y aplicaciones dependen de la red o del operador y es posible que no estén disponibles en todas las áreas. Términos del teléfono que debe conocer acceso directo. Un icono que puede añadir al escritorio para poder abrir una aplicación rápidamente.
  • Página 38 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? alarmas. Los iconos también pueden indicar el estado actual, como la conexión a una red Wi- Play Store. Tienda de Google donde puede descargar aplicaciones, libros, películas y música. Puede elegir entre artículos de una colección gratuita de libros o aplicaciones, o comprar artículos de una selección aún mayor.

  • Página 39: Moverse

    Aprenda los conceptos básicos : Moverse Aprendizaje de gestos Gesto Descripción Tocar Pulsar con un dedo y levantar. Resultado: abrir algo (una aplicación o un correo electrónico) o seleccionar algo (casilla de verificación, icono). Acción similar a hacer clic en un ratón en un ordenador.

  • Página 40: Usar La Barra De Navegación

    Aprenda los conceptos básicos : Moverse Consejo: Si tiene problemas visuales, puede habilitar los gestos de ampliación. Pellizcar para Poner dos dedos sobre la pantalla, muy distantes entre sí, y, a continuación, utilizar el juntarlos arrastrándolos. zoom Resultado: reducir para ver una versión más pequeña de fotos o mapas. O bien, cerrar notificaciones ampliables.

  • Página 41: Elección Entre Dos Barras

    Aprenda los conceptos básicos : Moverse Elección entre dos barras Dispone de dos opciones para la barra de navegación. Google Gestos se encuentra activado de forma predeterminada e incluye un icono Atrás . Navegación con un botón incluye los mismos gestos y también le permite deslizar el dedo hacia la izquierda para retroceder.

  • Página 42: Configuración De Los Ajustes Rápidos

    Aprenda los conceptos básicos : Moverse Para ver la barra de ajustes rápidos, deslice hacia abajo una vez desde la parte superior de la pantalla. Para ver todos los ajustes rápidos, deslice hacia abajo de nuevo. Configuración de los ajustes rápidos Realice una de las acciones siguientes: •...

  • Página 43: Apertura De Todos Los Ajustes

    Aprenda los conceptos básicos : Moverse Datos móviles Modo avión Envío de pantalla Protector de datos . Aparece después de activar Protector de datos por primera vez. Atenuar la pantalla por la noche. Aparece cuando activa Luz nocturna por primera vez.

  • Página 44: Personalización De Los Ajustes Rápidos

    Aprenda los conceptos básicos : Moverse Personalización de los ajustes rápidos Puede reorganizar los ajustes rápidos y colocar los más utilizados en la parte superior. También puede añadirlos o quitarlos. Abra los ajustes rápidos. Toque Arrastre para añadir o quitar un ajuste. Para devolver los ajustes rápidos a su estado original, toque >...

  • Página 45: Subir O Bajar El Volumen

    Aprenda los conceptos básicos : Moverse • Archivos multimedia (música, vídeos, juegos) • Alarmas • Tonos de llamada para llamadas entrantes y notificaciones Ajustar el volumen de un elemento no afectará al de los demás, de modo que puede subir el volumen de las canciones sin que las llamadas entrantes suenen demasiado alto.

  • Página 46: Ajustar Volumen De Accesibilidad

    Aprenda los conceptos básicos : Moverse Impedir que el teléfono suene • Para cambiar rápidamente a vibración, pulse el botón de encendido y el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono vibre y vea ¿Desea silenciar el teléfono en lugar de activar la vibración? Acceda a Ajustes >...

  • Página 47: Herramientas De Uso Frecuente

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Activación y desactivación de la linterna Para encender o apagar la linterna: Abra los ajustes rápidos. Toque O bien, haga un gesto de agitar dos veces para encender o apagar la linterna. Si la cámara se inicia, asegúrese de usar un gesto de agitar, en lugar de un gesto de girar.

  • Página 48: Búsqueda Posterior De Capturas De Pantalla

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Para realizar una captura de pantalla: Utilice tres dedos para mantener pulsada la pantalla. Una vez realizada la captura de pantalla, aparecerá en la barra de estado. Deslice la barra de estado hacia abajo y, en la notificación de captura de pantalla: •...

  • Página 49: Desbloquear La Pantalla Automáticamente

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Cuando el teléfono responda, diga el comando (por ejemplo, «Llamar a Elisa» o «Configurar la alarma mañana a las 7»). Consejo: Para ver una lista de comandos, diga «Ayuda.» Algunos comandos hacen que el teléfono le responda con voz. Para evitar que teléfono hable, toque Desbloquear la pantalla automáticamente Puede configurar el teléfono para que se desbloquee automáticamente y realice todos los...

  • Página 50: Indicaciones Para Llegar A Casa O Al Trabajo

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Indicaciones para llegar a casa o al trabajo Obtenga indicaciones desde cualquier lugar hasta su casa o el trabajo con un solo toque. Para ello, configure un acceso directo a tareas para la aplicación Maps: Mantenga pulsado Arrastre...

  • Página 51: Gestión De Las Ciudades Para Las Previsiones Meteorológicas

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente • Para utilizar una alarma existente, actívela . Toque para ver o editar el tono de llamada. • Para añadir una nueva alarma, toque y establezca la hora y el tono. •...

  • Página 52: Gestión Del Tiempo Que Pasa Con El Teléfono

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Toque > Ajustes. Toque al lado del nombre de la ciudad. Ver el calendario Toque la fecha actual para abrir su calendario, en el que puede ver o añadir eventos próximos. Gestión del tiempo que pasa con el teléfono Conozca sus hábitos Vaya a...

  • Página 53: Prácticas Funciones Para Dejar El Teléfono

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente El temporizador de la aplicación se restablece a medianoche. Para utilizar la aplicación antes de medianoche, vaya a Ajustes > Bienestar digital, toque la aplicación en el gráfico y, a continuación, elimine el temporizador. Prácticas funciones para dejar el teléfono Puede programar cambios para prepararse para dormir.

  • Página 54: Trabajo Con Texto

    Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto Utilizar el teclado en pantalla Apertura, cierre y cambio de tamaño del teclado Para abrir el teclado, simplemente toque un área en la que pueda introducir texto o números. Para cerrar el teclado de forma que pueda ver otras partes de la pantalla, toque Para agrandar el teclado, gire el teléfono en horizontal.

  • Página 55: Sugerencias

    Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto • Eliminar palabras. Arrastre lentamente a la izquierda desde para seleccionar una palabra o una cadena de palabras y, a continuación, levante el dedo para eliminar. • Introducir apóstrofes en palabras normales. Arrástrelo entre las letras y el apóstrofe se insertará...

  • Página 56: Cortar, Copiar Y Pegar Texto

    Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto • Para ver una lista de los teclados disponibles, mantenga pulsado o la barra espaciadora. Puede añadir teclados para otros idiomas. Cortar, copiar y pegar texto Puede seleccionar y copiar texto de páginas web y mensajes. Para seleccionar texto, mantenga pulsada una palabra.

  • Página 57: Dictado De Texto

    Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto Dictado de texto Toque un campo de texto para que se muestre el teclado de la pantalla. Toque en el teclado en pantalla. Diga lo que quiera escribir: • Hable de manera natural pero clara. No necesita gritar ni tener el teléfono cerca de la boca.

  • Página 58: Personalice El Teléfono

    Personalice el teléfono : Pantalla principal Cambio del fondo de pantalla Puede cambiar la imagen de fondo de la pantalla principal o de la pantalla de bloqueo. Utilice sus propias fotos, imágenes incluidas en el teléfono o imágenes de una categoría en línea. Consejo: Si la batería está...

  • Página 59: Cómo Añadir Widgets, Accesos Directos O Carpetas

    Personalice el teléfono : Pantalla principal Consejo: También puede utilizar las carpetas de la bandeja de Favoritos. Cómo añadir widgets, accesos directos o carpetas Añadir widgets Los widgets transmiten información en streaming, aportando así cierta funcionalidad de una aplicación sin tener que abrirla. Por ejemplo, el widget Calendario muestra la agenda del día y permite acceder con un solo toque al calendario completo.
  • Página 60 Personalice el teléfono : Pantalla principal • Para crear un acceso directo para esa tarea, arrastre a un espacio vacío en la pantalla principal. Aquí están algunos ejemplos de accesos directos a tareas para diferentes aplicaciones. No todas las aplicaciones incluyen accesos directos de tareas. Aplicación Accesos directos de tareas Gmail...

  • Página 61: Añadir Accesos Directos A Páginas Web

    Personalice el teléfono : Pantalla principal Ajustes • Batería • Uso de datos • Wi-Fi Añadir accesos directos a páginas web Abra la aplicación Chrome. Vaya a la página web. Toque > Añadir a la pantalla principal. Edite el nombre si lo desea. Toque Añadir.

  • Página 62: Solución De Problemas

    Personalice el teléfono : Pantalla principal • Eliminar una aplicación de la carpeta. Abra la carpeta y arrastre el icono de la aplicación a la pantalla principal, o bien arrástrelo y suéltelo en Eliminar. • Eliminar la carpeta. Manténgala pulsada y, a continuación, arrástrela a Eliminar. Solución de problemas Si está...

  • Página 63: Eliminación De Iniciadores

    Personalice el teléfono : Pantalla principal Para configurar sus ajustes, toque Eliminación de iniciadores Solo puede eliminar los iniciadores que ha instalado. Mantenga pulsado el icono de la aplicación de iniciador y, a continuación, toque > Desinstalar.

  • Página 64: Bloqueo De Pantalla

    Personalice el teléfono : Bloqueo de pantalla Uso de un salvapantallas Configuración del salvapantallas Mientras el teléfono se encuentra en inactividad en una base o cargador, puede utilizarlo como reloj de escritorio, marco para mostrar fotos o muchas otras cosas. Vaya a Ajustes >...

  • Página 65: Configurar Bloqueo De Pantalla

    Personalice el teléfono : Bloqueo de pantalla Configurar bloqueo de pantalla Opciones de bloqueo de pantalla Si establece un bloqueo de pantalla, cada vez que encienda el teléfono o active la pantalla, se le pedirá que desbloquee el teléfono. Sin bloqueo: •...

  • Página 66: Extremar La Seguridad De Bloqueo De Pantalla Rápidamente

    Personalice el teléfono : Bloqueo de pantalla Toque Desactive Mostrar el patrón Extremar la seguridad de bloqueo de pantalla rápidamente El desbloqueo con el sensor de huellas digitales y la configuración del desbloqueo automático facilitan la tarea de proteger su teléfono y minimizan la necesidad de introducir su PIN, patrón o contraseña.

  • Página 67: Cómo Añadir Un Mensaje A La Pantalla De Bloqueo

    Personalice el teléfono : Bloqueo de pantalla Solución de problemas Si ha olvidado su PIN, patrón o contraseña, siga estos pasos para solucionar el problema. Cómo añadir un mensaje a la pantalla de bloqueo Para añadir su nombre o un mensaje corto en la pantalla de bloqueo para quien encuentre su móvil:...

  • Página 68: Sonidos

    Personalice el teléfono : Sonidos Selección de tonos Cambio del tono de llamada predeterminado Vaya a Ajustes > Sonido. Toque Ajustes avanzados > Tono del teléfono. Realice una de las acciones siguientes: • Seleccione un tono de llamada en la lista. •...

  • Página 69: Configuración Del Tono Para Notificaciones De Aplicaciones

    Personalice el teléfono : Sonidos Configuración del tono para notificaciones de aplicaciones Puede establecer un sonido predeterminado para las notificaciones de aplicaciones como los mensajes o el correo electrónico. También puede establecer un tono exclusivo para las notificaciones de aplicaciones específicas. Obtenga más información.

  • Página 70: Personalice El Teléfono : Sonidos

    Personalice el teléfono : Sonidos Cambio de la duración de No molestar Elija cuánto tiempo debe permanecer encendida la opción No molestar al activarla en los ajustes rápidos. Abra los ajustes rápidos y mantenga pulsado Toque Duración. Elija una opción: •...

  • Página 71: Silenciar El Teléfono Automáticamente Durante Determinados Días Y Horas

    Personalice el teléfono : Sonidos • Encender la pantalla cuando está apagada • Mostrar notificaciones cuando la pantalla está encendida • Mostrar puntos de notificación, iconos de la barra de estado o la actualización de la lista de notificaciones Para bloquear estas alteraciones visuales: Abra los ajustes rápidos y mantenga pulsado...

  • Página 72: Detención De Las Respuestas De Voz Del Teléfono

    Personalice el teléfono : Sonidos Realice una de las acciones siguientes: • Para utilizar una regla existente, actívela. • Para crear una nueva regla, toque Añadir regla. Toque Regla de evento. Introduzca un nombre y toque Aceptar. Ajuste las opciones para seleccionar el calendario que se va a utilizar y el estado de su respuesta.

  • Página 73: Aplicaciones

    Aplicaciones Acerca de sus aplicaciones Abrir una aplicación Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla principal y, a continuación, toque la aplicación para abrirla. Aplicaciones preinstaladas Las siguientes aplicaciones están preinstaladas en el teléfono. Si no desea alguna de ellas, elimínela o inhabilítela.
  • Página 74 Aplicaciones Documentos Cree, edite y colabore con otras personas en documentos. Dolby Audio Obtenga un audio de calidad superior y ajustable para películas, música, juegos y voz. Drive Almacene y sincronice sus archivos en la nube de Google y luego acceda a ellos desde cualquier lugar que tenga una conexión a Internet.
  • Página 75 Aplicaciones Keep (notas) Crear y compartir notas, listas y recordatorios. Maps Encontrar su destino y explorar ubicaciones. Mensajes Enviar y recibir SMS/MMS. Moto Consulte sus notificaciones de un vistazo y utilice gestos como accesos directos del teléfono. Noticias Consulte titulares, información meteorológica e información sobre sus ubicaciones y temas favoritos.

  • Página 76: Obtener Más Aplicaciones

    Aplicaciones Reloj Establecer alarmas. Utilizar un temporizador o cronómetro. Teléfono Realizar llamadas. YouTube Buscar, ver y cargar vídeos en la Web. Obtener más aplicaciones ¿No encuentra lo que necesita? Descargue más aplicaciones. Consejo: Deslice hacia arriba y toque Buscar aplicaciones. Escriba el nombre de la aplicación que falta para ir a Play Store, donde podrá...

  • Página 77: Cerrar Aplicaciones

    Aplicaciones Consejos: • Toque dos veces para cambiar entre las dos aplicaciones utilizadas más recientemente. • Utilice dos aplicaciones a la vez con la pantalla dividida. Cerrar aplicaciones Si desea salir de una aplicación, toque para volver a la pantalla principal, No es necesario cerrar las aplicaciones.

  • Página 78: Salga De La Vista De Pantalla Dividida

    Aplicaciones Toque En la lista de aplicaciones recientes, toque el icono de la aplicación, en la parte superior de la vista previa de aplicaciones, para visualizar Asegúrese de tocar el icono de la aplicación en lugar de la vista previa, ya que esta abre la aplicación.

  • Página 79: Qué Se Puede Hacer Con Las Notificaciones

    Aplicaciones Puede ver las notificaciones: • En la pantalla de bloqueo • Cuando desliza la barra de estado hacia abajo en cualquier pantalla • Cuando mantiene pulsado un icono de aplicación que tiene un punto de notificación Si recibe varias notificaciones de una aplicación, se agruparán. Deslícelas hacia abajo para ver más detalles.

  • Página 80: Cómo Controlar Las Notificaciones

    Aplicaciones • Borrar todas las notificaciones. Vaya al final de las notificaciones y toque Borrar todo. Algunas notificaciones, como las del buzón de voz, requieren que se lleve a cabo una acción y no se pueden descartar. Cómo controlar las notificaciones Utilice No molestar para silenciar todas las notificaciones cuando no quiera que le interrumpan.

  • Página 81: Gestione Las Aplicaciones

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Instalación o actualización de aplicaciones Obtener aplicaciones de Google Play Store ¿Necesita una grabadora de voz, un bloc de notas o una brújula? Puede descargar más aplicaciones, además de las aplicaciones preinstaladas en su teléfono. Para descargar aplicaciones: Abra la aplicación Play Store.

  • Página 82: Actualización Automática De Aplicaciones De Play Store

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Actualización automática de aplicaciones de Play Store La actualización de sus aplicaciones le ofrece las últimas funciones y mejora la seguridad y la estabilidad. Para un mejor rendimiento, las aplicaciones se actualizan automáticamente. Si una aplicación cambia la información a la que quiere acceder en el teléfono, recibirá una notificación para actualizar la aplicación manualmente.

  • Página 83: Restauración De Aplicaciones De Play Store

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Toque Actualizar aplicaciones automáticamente > No actualizar apps automáticamente. Restauración de aplicaciones de Play Store desinstala una aplicación que ha descargado desde Play Store, puede volver a instalarla en cualquier momento. ¿Tiene instaladas aplicaciones que casi no utiliza, como una aplicación de vuelos? Elimínelas y vuelva a instalarlas fácilmente cuando sea necesario.

  • Página 84: Uso Del Modo Seguro

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Uso del modo seguro La causa de problemas como fallos en las aplicaciones, reinicios inesperados o consumo acelerado de la batería puede ser una aplicación de terceros. Utilice el modo seguro para iniciar el teléfono solo con el software y las aplicaciones originales. Si los problemas desaparecen en el modo seguro, es probable que se deban a una aplicación de terceros que haya descargado.

  • Página 85: Forzar La Detención De Aplicaciones

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Forzar la detención de aplicaciones Fuerce la detención de una aplicación solo si cree que es la causa de un problema. Para cerrar una aplicación por completo, incluidos los servicios en segundo plano: Mantenga pulsado el icono de la aplicación y, a continuación, toque Toque Forzar detención.

  • Página 86: Protección Frente A Aplicaciones Dañinas

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Para realizar copias de seguridad de las aplicaciones y de los ajustes: Vaya a Ajustes > Sistema. Toque Copia de seguridad. Active Copia de seguridad en Google Drive. Si dispone de varias cuentas de Google, toque Cuenta para seleccionar una. Protección frente a aplicaciones dañinas Búsqueda de aplicaciones dañinas en el teléfono Play Protect ayuda a mantener el teléfono protegido analizando automáticamente su teléfono...

  • Página 87: Anclar Una Pantalla

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Vaya a Ajustes > Seguridad y ubicación > Ajustes avanzados > Fijar pantalla. Active la función de anclar en pantalla. De forma predeterminada, siempre debe introducir su patrón, PIN o contraseña al dejar de anclar una pantalla. Si no desea utilizar este método de seguridad antes de acceder a otras pantallas del teléfono, desactive esta opción.

  • Página 88: Búsquedas Y Navegador Web

    Aplicaciones : Búsquedas y navegador web Buscar en la Web Búsquedas con el widget Para escribir el término haga lo siguiente: Toque el widget de búsqueda. Comience a escribir un término de búsqueda. A medida que escriba, aparecerán sugerencias de términos. Para buscar una sugerencia, tóquela.

  • Página 89: Buscar Su Teléfono

    Aplicaciones : Búsquedas y navegador web Active Mostrar el botón "Búsquedas y más" Buscar números de teléfono de establecimientos cercanos Para buscar un establecimiento cercano y llamar a su número de teléfono: Abra la aplicación Teléfono Toque Diga o escriba el nombre del lugar al que desea llamar o un término de búsqueda sobre el lugar (por ejemplo, «restaurante»).

  • Página 90: Aplicaciones : Búsquedas Y Navegador Web

    Aplicaciones : Búsquedas y navegador web Introduzca un término de búsqueda. En la página de resultados de búsqueda, bajo , deslice hacia la izquierda y cambie Todas a Personal. Si no ve resultados: Abra la aplicación Google . Toque Más > Ajustes. Toque General >...

  • Página 91: Navegación En Sitios Web

    Aplicaciones : Búsquedas y navegador web Navegación en sitios web Visitar sitios web y añadirlos a los marcadores El teléfono se conecta la red móvil de su operador o una conexión Wi-Fi para acceder a Internet. Para ahorrarse los cargos adicionales en la tarifa de datos del teléfono móvil, utilice conexión Wi-Fi.

  • Página 92: Eliminación Del Historial De Navegación

    Aplicaciones : Búsquedas y navegador web Arrastre a un espacio vacío de la pantalla principal. Para cerrar todas las pestañas de incógnito: Deslice la barra de estado hacia abajo. Toque Eliminación del historial de navegación Abra la aplicación Chrome Toque > Historial. Toque Borrar datos de navegación.

  • Página 93: Sms/Mms

    Aplicaciones : SMS/MMS Acerca de los mensajes de texto y multimedia Mensajes de texto (SMS) Los mensajes SMS (servicio de mensajes cortos) solo contienen texto. Un mensaje de texto puede contener 160 caracteres. Cuando llega al límite, aparece un contador. Si escribe más caracteres, el mensaje se envía como una serie de mensajes SMS.

  • Página 94: Leer, Enviar Y Administrar Mensajes Sms

    Aplicaciones : SMS/MMS Leer, enviar y administrar mensajes SMS Leer y responder un SMS/MMS Cuando recibe un SMS/MMS mediante la aplicación Mensajes, aparecerá en la barra de estado. Deslice la barra de estado hacia abajo y toque Realice cualquiera de las acciones siguientes: •...

  • Página 95: Solicitud De Informes De Entrega De Mensajes

    Aplicaciones : SMS/MMS • Para enviar un mensaje de texto a su mejor amigo con un solo toque desde la pantalla principal, añada un acceso directo a tareas. Mantenga pulsado y arrastre a la pantalla principal. • Para cambiar la respuesta con SMS/MMS para llamadas entrantes, abra la aplicación Teléfono y toque >...

  • Página 96: Agregar Archivos Adjuntos

    Aplicaciones : SMS/MMS Mantenga pulsado el mensaje. Toque Ahora puede pegarlo en cualquier lugar, como un correo electrónico que esté redactando. Eliminación o archivado de SMS/MMS Cuando borra un mensaje, también borra las fotos o vídeos adjuntos. Si quiere conservar los archivos adjuntos, asegúrese de guardarlos antes de borrar el mensaje.

  • Página 97: Guardado De Archivos Adjuntos De Sms/Mms

    Aplicaciones : SMS/MMS Abra la conversación con esa persona. Toque su nombre en la parte superior de la conversación. Toque > Compartir. Toque el nombre del destinatario, o toque Mensajes para iniciar un nuevo mensaje. Toque Solución de problemas Si tiene problemas para adjuntar archivos, compruebe que: •...

  • Página 98: Cambio De La Aplicación De Mensajería Predeterminada

    Aplicaciones : SMS/MMS • Si su teléfono permite utilizar dos tarjetas SIM, toque la SIM que utiliza para los SMS/ MMS. Toque Mensaje de grupo y seleccione una opción. Cambio de la aplicación de mensajería predeterminada Puede descargar aplicaciones de mensajería adicionales en Play Store. Tras instalar una de ellas, puede convertirla en su aplicación de mensajes predeterminada.

  • Página 99: Cambio Del Mensaje De Respuesta A Las Llamadas Entrantes

    Aplicaciones : SMS/MMS Cambio del mensaje de respuesta a las llamadas entrantes Cuando el teléfono suena, puede arrastrar hacia para ver una lista de respuestas rápidas que puede enviar por SMS/MMS en lugar de responder a la llamada. Para editar estas respuestas rápidas: Toque Toque >...

  • Página 100: Cerrar Sesión De Mensajes Para La Web

    Aplicaciones : SMS/MMS Para enviar mensajes desde el ordenador, el teléfono debe estar encendido y conectado a Internet. Las tarifas de su operador habituales para el envío de SMS/MMS desde el teléfono también se aplican para los mensajes enviados desde el ordenador. Cerrar sesión de Mensajes para la Web Si no utiliza Mensajes en un ordenador vinculado durante 14 días, por razones de seguridad, la sesión de ese equipo se cerrará...

  • Página 101: Correo Electrónico

    Aplicaciones : Correo electrónico Lectura, envío y administración de correos electrónicos Leer el correo electrónico Si ha configurado el correo electrónico, podrá comenzar a recibir mensajes de correo electrónico después de sincronizar su cuenta con el teléfono. Cuando reciba la notificación un mensaje de correo electrónico, aparecerá...

  • Página 102: Añadir Archivos Adjuntos A Un Correo Electrónico

    Aplicaciones : Correo electrónico Escriba el destinatario y el mensaje. Para copiar a alguien en el correo electrónico, en el campo Para, toque Toque Añadir archivos adjuntos a un correo electrónico En el mensaje de correo electrónico que esté redactando, toque >...

  • Página 103: Visualización De Archivos Adjuntos De Correos Electrónicos

    Aplicaciones : Correo electrónico Visualización de archivos adjuntos de correos electrónicos Ver archivos adjuntos Los archivos adjuntos aparecen al final de un correo electrónico. Para ver o reproducir el archivo adjunto, tóquelo. Si aparece un mensaje de que no puede abrir el tipo de archivo adjunto, la mayoría de los tipos de archivos tienen un visor gratuito que puede utilizar.

  • Página 104: Vista Previa De Las Bandejas De Entrada En La Pantalla De Inicio

    Aplicaciones : Correo electrónico Vista previa de las bandejas de entrada en la pantalla de inicio Para obtener una vista previa de las bandejas de entrada, abrir correos electrónicos o iniciar rápidamente un nuevo correo electrónico, añada el widget de Gmail a la pantalla principal. Con el widget, puede: •...

  • Página 105: Aplicación Calendario

    Aplicaciones : Aplicación Calendario Acerca del calendario Lleve el registro de los próximos eventos y reciba recordatorios automáticos en el teléfono con el calendario. La función de calendarios de Google le permite guardar todos sus eventos en un solo lugar protegido y sincronizado, al que podrá acceder desde cualquier dispositivo u ordenador con acceso a Internet cuando inicie sesión en la cuenta.

  • Página 106: Crear Y Gestionar Eventos

    Aplicaciones : Aplicación Calendario Toque Agenda, Día, 3 días, Semana o Mes. Esta vista se mantendrá como predeterminada hasta que la cambie. Desde estas vistas, puede: • Consultar o editar los detalles de un evento. Tocar el evento para abrirlo y tocar para editarlo.

  • Página 107: Control De Las Notificaciones De Eventos Del Calendario

    Aplicaciones : Aplicación Calendario Toque Bajo el nombre de la cuenta, toque Eventos. Si cuenta con varios calendarios para esa cuenta, toque el nombre de cada calendario para ocultar sus eventos. Consejo: Al ocultar eventos, el calendario sigue sincronizándose con su cuenta Google.

  • Página 108: Aplicación Fotos

    Aplicaciones : Aplicación Fotos Uso compartido de fotos y vídeos Puede compartir de forma inalámbrica uno, varios o todos los elementos desde cualquier vista de Fotos, enviarlos como archivos adjuntos en el correo electrónico o mensaje, subirlos a la nube o usar conexiones entre dispositivos como Bluetooth. Además de compartir de forma inalámbrica, puede transferir las fotos al ordenador con una...

  • Página 109: Copias De Seguridad Manuales

    Aplicaciones : Aplicación Fotos Copias de seguridad manuales Abra la aplicación Fotos. Abra la foto o vídeo. En la foto o el vídeo, toque Visualización de las copias de seguridad de fotos y vídeos En el teléfono, abra la aplicación Fotos. Desde el ordenador, inicie sesión en photos.google.com.

  • Página 110: Aplicación Moto

    Aplicaciones : Aplicación Moto Acerca de la aplicación Moto Acciones Moto Uso de gestos como accesos directos a tareas habituales: • Utilice tres dedos para realizar una captura de pantalla. • Use la barra de navegación Navegación con un botón para desplazarse entre pantallas y aplicaciones.

  • Página 111: Aplicaciones : Aplicación Moto

    Aplicaciones : Aplicación Moto Desbloquear la pantalla automáticamente Puede configurar el teléfono para que se desbloquee automáticamente y realice todos los comandos de voz cuando: • El teléfono reconozca su al decir «OK, Google» • El teléfono esté vinculado con un dispositivo fiable, como unos auriculares Bluetooth •...

  • Página 112: Cambio De Los Ajustes De Pantalla Moto

    Aplicaciones : Aplicación Moto • Abrir la aplicación. Arrastre el icono de notificación hasta y desbloquee si utiliza un bloqueo de pantalla. • Ignorar por ahora. Arrastre el icono de notificación hacia el borde derecho o izquierdo de la pantalla para detener el parpadeo de las notificaciones hasta que reciba la siguiente. Cambio de los ajustes de Pantalla Moto Abra la aplicación Moto.

  • Página 113: Activar/Desactivar En Cualquier Momento

    Aplicaciones : Aplicación Moto • Para que el filtro esté activo desde el atardecer hasta el amanecer, toque Activar de anochecer a amanecer. Activar/desactivar en cualquier momento Para activar o desactivar Luz nocturna en cualquier momento, abra los ajustes rápidos y toque Si la opción no está...

  • Página 114: Aplicación Reloj

    Aplicaciones : Aplicación Reloj Definición de alarmas Ajuste de alarma por tacto Abra la aplicación Reloj. Toque Realice una de las acciones siguientes: • Para crear una nueva alarma, toque • Para utilizar una alarma existente, actívela. • Para ajustar el sonido, la programación o la etiqueta de la alarma, toque Para controlar los ajustes de la alarma, como el volumen de la alarma y el intervalo de repetición, toque >...

  • Página 115: Aplicaciones : Aplicación Reloj

    Aplicaciones : Aplicación Reloj Uso del temporizador o cronómetro Uso de los temporizadores Puede establecer varios tiempos de cuenta atrás con etiquetas para realizar un seguimiento: En la aplicación Reloj, toque en la ficha Temporizador. Introduzca el tiempo para la cuenta atrás. Toque Realice cualquiera de las acciones siguientes: •...

  • Página 116: Establecer Fecha Y Hora

    Aplicaciones : Aplicación Reloj • Para poner el contador a cero, seleccione > Restablecer. • Para compartir su tiempo con otras personas o enviárselo a usted mismo, toque > Compartir. • Si cierra esta aplicación, puede regresar a ella rápidamente deslizando hacia abajo la barra de estado con un dedo y tocando el control.

  • Página 117: Mostrar Varias Zonas Horarias

    Aplicaciones : Aplicación Reloj Toque Seleccionar zona horaria. A continuación, elija una zona horaria (que se aplica a la hora actual). Mostrar varias zonas horarias Puede ver varias zonas horarias en la aplicación Reloj para poder coordinar planes con sus amigos y compañeros de trabajo en otras ciudades o estar en contacto con la familia cuando esté...

  • Página 118: Llamadas, Contactos, Buzón De Voz

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Respuesta de llamadas Responder una llamada entrante Cuando recibe una llamada de teléfono, la pantalla Llamada entrante muestra el ID de llamada. Si tiene una llamada perdida, aparecerá en la barra de estado.

  • Página 119: Solución De Problemas

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono • Definir el número de timbres antes de enviar una llamada al correo de voz: marque el buzón de voz y, a continuación, siga las indicaciones del operador para cambiar esta configuración.

  • Página 120: Cambiar Aplicación De Llamadas Predeterminada

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Marcar por voz Toque y diga un nombre o un número (si no ve , deslice hacia abajo para cerrar el teléfono). O bien, omita la aplicación Teléfono por completo y diga un comando de voz.

  • Página 121: Durante Una Llamada

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Solución de problemas Para cambiar la información del identificador de llamada que ven las personas a las que llama, póngase en contacto con su operador. Si está teniendo otros problemas, siga estos pasos para solucionarlos.

  • Página 122: Realización De Videollamadas

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Finalización de la llamada Toque en la pantalla de llamada. También puede deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior de cualquier otra pantalla para ver la notificación de llamada y tocar Colgar. Solución de problemas Si está...

  • Página 123: Bloquear Llamadas Y Sms

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Para unir las llamadas después de que responda la segunda persona, toque Bloquear llamadas y SMS Acerca del bloqueo Si no desea recibir llamadas o SMS de un número de teléfono concreto, puede bloquearlo. Cuando el número intente ponerse en contacto con usted, el teléfono lo rechazará...

  • Página 124: Llamadas, Contactos, Buzón De Voz : Llamadas De Teléfono

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Si no desea informar a Google de la llamada no deseada, quite la marca de verificación. Toque Bloquear. En la pantalla de contacto, verá junto a los números bloqueados. Cómo desbloquear un número Si informó...

  • Página 125: Activación De La Llamada En Espera

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono • Si aparece «Posible no deseado» o «No deseado» durante una llamada entrante, puede responder a la llamada o bloquearla e informar del número. • Su teléfono puede necesitar enviar información sobre las llamadas a Google. •...

  • Página 126: Guardar Una Llamada Reciente Como Contacto

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Icono Significado Llamada perdida (entrante) Llamada respondida (entrante) Llamada realizada (saliente) Para obtener más información acerca de una llamada, tóquela y, a continuación, toque Detalles de la llamada. Para ver solo las llamadas perdidas: Toque Toque >...
  • Página 127 Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Toque Toque el número. Toque Detalles de la llamada. Toque Para borrar todas las llamadas: Toque Toque > Historial de llamadas. Toque > Borrar historial de llamadas.

  • Página 128: Adición De Contactos

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Adición de contactos Añadir contactos de forma automática Cuando añade una cuenta, como Google o un correo electrónico, al teléfono, los contactos de esa cuenta estarán disponibles automáticamente en el teléfono. Añadir un contacto con la aplicación Contactos Abra la aplicación Contactos.

  • Página 129: Más Formas De Añadir Contactos

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Toque o Guardar. Más formas de añadir contactos • Guardar una llamada reciente como contacto. • Que alguien le envíe una tarjeta de visita. • Que alguien le transfiera el contacto con NFC. •...

  • Página 130: Llamadas, Contactos, Buzón De Voz : Contactos

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Seleccione las opciones para combinar uno o todos los duplicados. Para fusionar contactos manualmente: Abra la aplicación Contactos Toque > Seleccionar. Toque el contacto principal que va a fusionar. De forma predeterminada, se utiliza el nombre del contacto para la lista nueva. Toque el segundo contacto.

  • Página 131: Ordenar Contactos

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Toque el icono del contacto (foto u otro icono). Toque Ordenar contactos Clasificación de contactos en la aplicación Contactos Abra la aplicación Contactos Toque > Ajustes. Establecer opciones: • Para ordenar por nombre o apellido, toque Ordenar por. •...

  • Página 132: Uso Compartido De Contactos

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Uso compartido de contactos Formas de compartir contactos Puede compartir contacto o todos con otra persona enviándole un archivo de tarjeta de visita (.vcf). También puede compartir la información de un contacto como archivo adjunto a un SMS/MMS.

  • Página 133: Uso Del Buzón De Voz

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Mensaje de voz Uso del buzón de voz Escuchar el buzón de voz Si ha configurado el buzón de voz, verá en la barra de estado cuando llegue un nuevo mensaje de voz. Realice una de las acciones siguientes: •...

  • Página 134: Llamadas, Contactos, Buzón De Voz : Mensaje De Voz

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Mensaje de voz En primer lugar, fuerce la detención de la aplicación: Mantenga pulsado Toque Toque Forzar detención. Esta acción reinicia la aplicación y debería eliminar la notificación. Si esto no soluciona el problema: Llame al teléfono desde otro dispositivo y deje un mensaje corto.

  • Página 135: Música

    Música Cómo escuchar la radio Escuchar emisoras FM El teléfono sintoniza automáticamente las emisoras de radio con mejor señal. Mientras se escucha la radio no se utilizan datos móviles. Conecte los auriculares (de cualquier marca) al teléfono. Funcionan como una antena de radio, por lo que, al conectarlos, el teléfono buscará...

  • Página 136: Cómo Mantener El Volumen Cuando Reciba Una Notificación

    Música Para detener la grabación, toque Si lo desea, puede editar el nombre de la grabación. Toque LISTO. Para escuchar una grabación, toque > Grabaciones > Para eliminar o cambiar el nombre de una grabación, junto a ella, toque . Para eliminar todas las grabaciones, en la parte superior de la pantalla, toque >...

  • Página 137: Reproducir Con Play Music

    Música • Transfiérala por Bluetooth desde el ordenador a la carpeta Music del teléfono. • Cárguela desde el ordenador a la nube y escúchela en cualquier dispositivo conectado a Internet. Reproducir con Play Music Abra la aplicación Play Music. Realice cualquiera de las acciones siguientes: •...

  • Página 138: Envío De Archivos Mediante Bluetooth

    Música archivos de música entre dispositivos. Para transferir archivos de música, la música debe estar almacenadas en el dispositivo. Envío de archivos mediante Bluetooth Para enviar archivos de música almacenados en su teléfono: Vincule su teléfono con el dispositivo que recibe la música. En el teléfono, ejecute la aplicación Archivos y toque Explorar >...
  • Página 139 Música Asegúrese de que tiene: • Un cable USB capaz de realizar transferencias de datos y no solo de carga. • Un cable adaptador USB OTG, si es necesario. Encienda el teléfono y el dispositivo MIDI. Conéctelos con el cable USB (y el adaptador si es necesario). Desbloquee el teléfono.

  • Página 140: Batería

    Batería Carga del teléfono Cómo cargar el teléfono El teléfono es como un pequeño ordenador, con una gran cantidad de información y aplicaciones. En función de lo que utilice, puede consumir mucha batería. Organícese para cargar el teléfono todas las noches, así estará listo al día siguiente. Conecte el teléfono al cargador suministrado (USB tipo C).

  • Página 141: Ahorrar Carga De Batería Temporalmente

    Batería • Sincronización: si no la necesita, desactive la sincronización automática de todas las cuentas. Esto quiere decir que no recibirá actualizaciones cuando se produzcan actualizaciones, por lo que tendrá que realizar la sincronización de forma manual para recibir los nuevos correos electrónicos. Ahorrar carga de batería temporalmente Use el modo Ahorro de batería...

  • Página 142: Usar El Modo Ahorro De Batería

    Batería Si desactiva Optimización de batería para una aplicación, dicha aplicación podría ejecutarse cuando no la esté usando, incluso cuando la opción Batería inteligente esté activada, lo que disminuiría la duración de la batería innecesariamente. Vaya a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ajustes avanzados > Acceso especial de aplicaciones.

  • Página 143: Almacenamiento

    Almacenamiento Acerca de las opciones de almacenamiento Almacenamiento interno del teléfono Puede almacenar fotos, vídeos, música y aplicaciones en el teléfono. Los archivos descargados de Internet y los archivos adjuntos que guarda desde el correo electrónico mensajes de texto también se almacenan en ella. Cuando sea necesario, puede liberar espacio.

  • Página 144: Gestión Del Almacenamiento Del Teléfono

    Almacenamiento Gestión del almacenamiento del teléfono Liberar espacio por búsqueda Para buscar en el teléfono los elementos obsoletos que ya no utiliza y eliminarlos, como descargas y aplicaciones sin utilizar: Abra la aplicación Archivos. Toque Hacer limpia. Aparecerán sugerencias de categorías de elementos para que las compruebe y libere espacio.

  • Página 145: Gestión De La Tarjeta Sd

    Almacenamiento Vaya a Ajustes > Almacenamiento. Si ha instalado una tarjeta SD, toque Almacenamiento interno compartido. Toque Administrador de almacenamiento y actívelo Toque Borrar fotos y vídeos y seleccione una duración. Si almacena fotografías o vídeos en la tarjeta SD, esta operación no los elimina. Gestión de la tarjeta SD Mover fotos, vídeos o música a la tarjeta SD Para liberar espacio en el almacenamiento interno del teléfono:...

  • Página 146: Mover Aplicaciones De La Tarjeta Sd Al Teléfono

    Almacenamiento Mover aplicaciones de la tarjeta SD al teléfono Cuando instala una tarjeta SD como almacenamiento interno, pasa a formar parte de su teléfono. Si desea utilizar la tarjeta SD para almacenamiento portátil o extraerla del teléfono para volver a formatearla y usarla en otro dispositivo, primero mueva las aplicaciones del almacenamiento de la tarjeta SD al almacenamiento interno del teléfono: Vaya a Ajustes...

  • Página 147: Formatear La Tarjeta Sd

    Almacenamiento Formatear la tarjeta SD Tendrá que elegir uno de los dos formatos para su tarjeta SD: • Úsela como almacenamiento portátil si desea mover la tarjeta a otros dispositivos para acceder a su contenido multimedia. • Úsela como almacenamiento interno si necesita más almacenamiento del dispositivo para instalar aplicaciones y juegos de gran tamaño, y solo planea utilizar la tarjeta en este teléfono.

  • Página 148: Recuperación De Archivos Eliminados Recientemente

    Almacenamiento • Otros archivos o imágenes que descargue de Internet Cuando se termina de descargar el archivo, aparecerá en la barra de estado. Toque la notificación para abrir el archivo con la aplicación apropiada. Para ver, editar o eliminar descargas: Abra la aplicación Archivos.

  • Página 149: Carga De Música En La Nube

    Almacenamiento Carga de música en la nube Puede almacenar hasta 20.000 temas de su biblioteca en la nube, de forma gratuita, con Google Play Music (no disponible en todos los países). Después, podrá escuchar su música donde quiera que se encuentre. Puede cargar música desde la: •...

  • Página 150: Escaneo De Documentos Y Creación De Copias

    Almacenamiento Abra la foto o vídeo. En la foto o el vídeo, toque Visualización de las copias de seguridad de fotos y vídeos En el teléfono, abra la aplicación Fotos. Desde el ordenador, inicie sesión en photos.google.com. Más ayuda Para obtener más información, consulte la ayuda de Google.

  • Página 151: Cómo Escanear Y Guardar En Carpetas Desde La Pantalla Principal

    Almacenamiento Cómo escanear y guardar en carpetas desde la pantalla principal Añada widgets de Drive Scan a su pantalla principal para escanear y guardar en carpetas nuevas o seleccionadas. Cada widget guarda en una única carpeta en Drive. Por eso, añada varios widgets, uno por cada carpeta que necesite (recibos, facturas, recetas, etc.).

  • Página 152: Red E Internet

    Red e Internet Conexión a una red Wi-Fi Conexión a una red Wi-Fi Algunas redes Wi-Fi están abiertas y puede conectarse de forma sencilla a ellas para acceder a Internet. Otras redes Wi-Fi son seguras y requieren que se introduzca una contraseña. Póngase en contacto con el propietario de la red Wi-Fi para obtener la contraseña.

  • Página 153: Uso Del Modo Avión

    Red e Internet Toque Ubicación > Ajustes avanzados > Búsqueda. Desactive Búsqueda de redes Wi‑Fi ( Solución de problemas Si experimenta problemas con el Wi-Fi, siga estos pasos para solucionarlos. Uso del modo avión El modo avión desactiva todas las conexiones inalámbricas, impidiendo que el teléfono transmita señales que puedan interferir con las comunicaciones del avión.

  • Página 154: Restringir Conexiones Inalámbricas

    Red e Internet Para establecer un límite de uso, active Establecer límite de datos , toque Límite de datos e introduzca la cantidad de datos. Restringir conexiones inalámbricas Incluso cuando no se están utilizando, la mayoría de las aplicaciones emplean conexiones automáticas.

  • Página 155: Dos Tarjetas Sim

    Red e Internet Vaya a Ajustes > Red e Internet > Uso de datos. O bien, abra los ajustes rápidos y, a continuación, mantenga pulsado Toque Restricciones de red. Para cada red Wi-Fi en la que paga por el uso de datos, active el interruptor para indicar que se trata de una red Wi-Fi de uso medido.

  • Página 156: Conexión De Dispositivos A La Zona Wi-Fi

    Red e Internet • Si hay interferencias en la señal de la zona Wi-Fi, toque Ajustes avanzados y cambie el canal o la banda de la emisión a 5 GHz. Si la señal de la zona Wi-Fi es débil, cambie a 2 GHz. (Esta función no está disponible en todos los países.) Conexión de dispositivos a la zona Wi-Fi Compruebe que los datos móviles están...

  • Página 157: Visualización O Cambio De La Contraseña De La Zona Wi-Fi

    Red e Internet Visualización o cambio de la contraseña de la zona Wi-Fi Vaya a Ajustes > Red e Internet > Mi zona Wi-Fi y Compartir Internet. Toque Zona con cobertura inalámbrica. Toque Ajustes avanzados > Contraseña del punto de acceso para ver la contraseña actual.

  • Página 158: Conexión A Una Vpn

    Red e Internet Aparece en las notificaciones. Para detener la conexión, toque la notificación y desactive Módem Bluetooth. Solución de problemas Si está teniendo problemas, siga estos pasos para solucionarlos: • Zona Wi-Fi • • Bluetooth Conexión a una VPN Una red privada virtual (VPN) permite acceder a archivos en una red segura como una red de oficina con un firewall.

  • Página 159: Dispositivos Conectados

    Dispositivos conectados Conexión con Bluetooth™ Activación y desactivación de Bluetooth El Bluetooth consume mucha batería, desactívelo cuando no lo utilice. Abra los ajustes rápidos. Toque los iconos para activar y desactivar la conexión: está activada. está desactivada. Vinculación con un dispositivo Bluetooth Para conectarse con un accesorio Bluetooth u otro dispositivo, debe sincronizarlo.

  • Página 160: Uso De Un Dispositivo Vinculado

    Dispositivos conectados Consejo: Si utiliza el bloqueo de pantalla, puede establecer un dispositivo Bluetooth vinculado como dispositivo fiable, para que el teléfono permanezca desbloqueado mientras esté conectado a él. Al desconectar los dispositivos o estar fuera del rango de alcance, el teléfono volverá...

  • Página 161: Cambio Del Nombre Del Teléfono

    Dispositivos conectados Cambio del nombre del teléfono El nombre del teléfono sirve para identificar el teléfono en una red Bluetooth. Puede cambiar ese nombre. Vaya a Ajustes > Dispositivos conectados. Toque > Nombre del dispositivo. Solución de problemas Si experimenta problemas con un dispositivo Bluetooth, siga estos pasos para solucionarlos.

  • Página 162: Uso De Tocar Y Pagar

    Dispositivos conectados • Activado la tecnología NFC. Vaya a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones. Toque Aplicaciones predeterminadas > Tocar y pagar. O bien, toque Ajustes avanzados > Aplicaciones predeterminadas > Tocar y pagar. Toque Aplicación de pago predeterminada. Toque una aplicación para que sea su aplicación de pago predeterminada. Nota: Esta función administra las aplicaciones de pago.

  • Página 163: Compartir Contenido Entre Dispositivos

    Dispositivos conectados Si no ve esta opción, su teléfono no es compatible con NFC. Toque Android Beam y asegúrese de que está activado. Compartir contenido entre dispositivos Puede compartir o transmitir contenido entre su teléfono y otro dispositivo con solo ponerlos en contacto (normalmente por su parte posterior).

  • Página 164: Proyectar Pantalla O Contenido Multimedia Al Televisor

    Dispositivos conectados Proyectar pantalla o contenido multimedia al televisor Duplicar pantalla con Chromecast Para duplicar la pantalla en un televisor y que se vean todas las aplicaciones y pantallas que utiliza en su teléfono, deberá: • Utilizar un televisor con Chromecast incorporado.

  • Página 165: Transferencia De Archivos Entre Un Teléfono Y Un Ordenador (Usb)

    Dispositivos conectados Para detener la proyección: • En la aplicación que se está transmitiendo, toque y toque la opción para desconectar. • En la notificación, toque Proyectar contenido multimedia personal con Wi-Fi Direct Si su televisor es compatible con Wi-Fi Direct, configure una conexión entre el teléfono y el televisor para ver o reproducir archivos multimedia desde su teléfono.

  • Página 166: Transferencia De Archivos

    Dispositivos conectados Desbloquee el teléfono. Cambie el tipo de conexión USB para permitir la transferencia de archivos: Deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla principal y toque la notificación Cargando este dispositivo por USB. Para transferir cualquier tipo de archivo, toque Transferencia de archivos. Si prefiere transferir solo fotos y vídeos, toque PTP .

  • Página 167: Impresión Desde El Teléfono

    Dispositivos conectados • Ringtones: archivos de sonido para tonos de llamada • Notifications: archivos de sonido para notificaciones • Alarms : archivos de sonido para alarmas Solución de problemas Si está teniendo problemas, siga estos pasos para solucionarlos. Impresión desde el teléfono Configurar: Cloud Print Para conectar la impresora y el teléfono: Asegúrese de que la impresora está...

  • Página 168: Acerca Del Uso Compartido Con Conexiones Inalámbrica

    Dispositivos conectados En Play Store, busque «Servicio de impresión de [marca de la impresora]» e instale la aplicación para el complemento del servicio de la impresora. Una vez instalada, regrese a Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión > Impresión y toque el nombre del complemento del servicio para buscar automáticamente la impresora.

  • Página 169: Formas De Compartir

    Dispositivos conectados • Disponibilidad para compartir Formas de compartir Método Descripción Mensaje Ideal para: (MMS) • Compartir una foto o un vídeo de baja resolución • Compartir elementos con un amigo o un grupo • Compartir elementos de forma inmediata, como un evento que está teniendo lugar Factores a tener en cuenta: •...
  • Página 170 Dispositivos conectados Nube Ideal para: • Compartir fotos de alta resolución, varias fotos, álbumes completos y vídeos • Controlar el uso compartido mediante enlaces • Controlar durante cuánto tiempo comparte algo; puede eliminarlo fácilmente o desactivar los privilegios de uso compartido Factores a tener en cuenta: •...
  • Página 171 Dispositivos conectados • Compartir de forma rápida Factores a tener en cuenta: • Su teléfono debe estar vinculado y conectado con otro dispositivo. NFC/ Ideal para: Android Beam • Compartir elementos rápidamente con un teléfono, una tablet o un ordenador cercano •...

  • Página 172: Otros Ajustes

    Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Configuración de los ajustes de aplicaciones Configuración de las aplicaciones predeterminadas Si dispone de varias aplicaciones con la misma función, puede seleccionar qué aplicación desea utilizar de forma predeterminada. Elegir cuando se le solicite A veces, el teléfono le preguntará...

  • Página 173: Otros Ajustes : Aplicaciones Y Notificaciones

    Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Vaya a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones. Toque Ajustes avanzados > Permisos de aplicaciones. Seleccione una función para ver qué aplicaciones tienen permiso para utilizarla. Active o desactive ese permiso para cada aplicación según sea necesario. También puede ajustar los permisos por aplicación para todas las funciones.

  • Página 174: Activación O Desactivación De Los Puntos De Notificación

    Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Activación o desactivación de los puntos de notificación Puede controlar si los iconos de aplicaciones muestran puntos para avisarle de las notificaciones no leídas. Para desactivarlos en todas las aplicaciones: Vaya a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Notificaciones. Active Permitir puntos notificación o desactive Para desactivarlos en una aplicación: Mantenga pulsado el icono de la aplicación.

  • Página 175: Controlar Las Notificaciones En La Pantalla De Bloqueo

    Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Toque > Notificaciones. Toque la categoría de las notificaciones seleccionadas y, a continuación, toque Ajustes avanzados y active Priorizar ( Controlar las notificaciones en la pantalla de bloqueo Si ha configurado un patrón, PIN o contraseña, puede evitar que las notificaciones de la pantalla de bloqueo...

  • Página 176: Activación De La Rotación De Pantalla

    Otros ajustes : Pantalla Detener la rotación automática Desactivación de la rotación de pantalla Abra los ajustes rápidos y desactive Girar automáticamente En este modo, puede rotar manualmente la aplicación actual. Toque junto a los botones de navegación. Activación de la rotación de pantalla Para permitir la rotación con todas las aplicaciones, abra los ajustes rápidos y active Girar...

  • Página 177: Ajuste De Los Colores De La Pantalla Por La Noche

    Otros ajustes : Pantalla Ajuste de los colores de la pantalla por la noche Configuración de la programación El teléfono puede filtrar automáticamente la luz azul y ajustar los colores de la pantalla a tonos más cálidos por la noche, lo que facilita la visualización y la lectura en condiciones de poca luz. Incluso podrá...

  • Página 178: Cambio Del Tamaño De Fuente Y De Visualización

    Otros ajustes : Pantalla Cambio del tamaño de fuente y de visualización Puede aumentar o disminuir el tamaño del texto u otros elementos de la pantalla según sus necesidades. Vaya a Ajustes > Pantalla > Ajustes avanzados. Realice cualquiera de las acciones siguientes: •...

  • Página 179: Otros Ajustes : Pantalla

    Otros ajustes : Pantalla Cómo mantener la pantalla encendida hasta que aparte la mirada Utilice Pantalla de respuesta rápida para mantener la pantalla encendida mientras la esté mirando y para que se apague cuando aparte la mirada: • La pantalla no se atenuará ni entrará en suspensión mientras la esté mirando. •...

  • Página 180: Seguridad Y Ubicación

    Nunca se almacenan imágenes de huellas digitales. • Nunca se comparten con Google o Motorola. • Nunca se comparten con otras aplicaciones. El teléfono solo comparte la verificación, no la huella digital.

  • Página 181: Transferencia Nfc

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación Transferencia NFC NFC (Comunicación de campo cercano) es una tecnología inalámbrica de corto alcance que le permite intercambiar información entre su teléfono y otros smartphones, accesorios inteligentes y pósters inteligentes con NFC. También puede usar NFC para tocar y pagar con su teléfono.

  • Página 182: Configuración De Funciones De Teléfono Perdidas

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación Realice cualquiera de las acciones siguientes: • Para ver los resultados del análisis más reciente, en ACTUALIZACIONES, observe el mensaje junto a • Para volver a analizar el teléfono, toque Si el teléfono funciona con lentitud Si ha analizado el teléfono para confirmar que no hay aplicaciones potencialmente dañinas pero aun así...

  • Página 183: Bloquear Y Desbloquear El Teléfono

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Configurar bloqueo de pantalla Opciones de bloqueo de pantalla Si establece un bloqueo de pantalla, cada vez que encienda el teléfono o active la pantalla, se le pedirá que desbloquee el teléfono. Sin bloqueo: •...
  • Página 184 Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Toque Desactive Mostrar el patrón Extremar la seguridad de bloqueo de pantalla rápidamente El desbloqueo con el sensor de huellas digitales y la configuración del desbloqueo automático facilitan la tarea de proteger su teléfono y minimizan la necesidad de introducir su PIN, patrón o contraseña.

  • Página 185: Solución De Problemas

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Solución de problemas Si ha olvidado su PIN, patrón o contraseña, siga estos pasos para solucionar el problema. Desbloquear con dispositivos fiables Configuración de dispositivos fiables Usted puede mantener su teléfono desbloqueado cuando está conectado a un dispositivo fiable, como un reloj o coche con Bluetooth.

  • Página 186: Bloquear Manualmente El Teléfono

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Bloquear manualmente el teléfono Si necesita asegurarse de que el teléfono está bloqueado cuando está conectado a un dispositivo fiable, puede bloquear manualmente el teléfono. En la pantalla de bloqueo, toque .

  • Página 187: Desactivar El Reconocimiento Facial

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Utilice el sensor de huellas digitales Desactivar el reconocimiento facial Vaya a Ajustes Toque Seguridad y ubicación > Desbloqueo facial. Desbloquee el teléfono y toque Inhabilitar desbloqueo facial. El teléfono ya no reconocerá...

  • Página 188: Eliminación De Lugares De Confianza

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono • Actualice los servicios de Google Play. En el widget de búsqueda de Google de la pantalla principal, busque «servicios de Google Play» y toque la aplicación para abrirla.

  • Página 189: Desbloqueo Con Comandos De Voz

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Toque Seguridad y ubicación > Smart Lock. Si no ve Smart Lock, intente lo siguiente: • Actualice los servicios de Google Play. En el widget de búsqueda de Google de la pantalla principal, busque «servicios de Google Play»...

  • Página 190: Desactivación De La Autenticación Por Voz

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Si el teléfono no reconoce su voz, desbloquéelo con su contraseña, PIN o patrón. Desactivación de la autenticación por voz Vaya a Ajustes Toque Seguridad y ubicación > Smart Lock. Desbloquee el teléfono y, a continuación, toque Acceder con Voice Match.

  • Página 191: Eliminar Una Huella Digital

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación Cambie el nombre de las huellas digitales. Pulse el nombre actual, escriba uno distinto y toque Aceptar. Eliminar una huella digital Vaya a Ajustes > Seguridad y ubicación. Toque Huella digital e introduzca su patrón, PIN o contraseña para verificar su identidad. Toque junto a la huella digital.

  • Página 192: Uso De Los Servicios De Localización

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación • Húmedo • Grasiento • Sucio • El dedo está lesionado Si una huella registrada no funciona según lo esperado, quite y vuelva a agregar la huella digital. Si el dedo está lesionado, añada las huellas dactilares de los otros dedos y utilice estas hasta que el dedo se haya curado.

  • Página 193: Revisión De Aplicaciones Que Hacen Uso De Su Ubicación

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación Actívela o desactívela para conceder o quitar permisos para utilizar la información de ubicación. Cuando esté desactivada, el teléfono no podrá precisar su ubicación exacta ni compartirla con ninguna aplicación. Sin embargo, también se desactivarán muchas funciones y aplicaciones útiles.

  • Página 194: Desbloquear Tarjeta Sim

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación Desbloquear tarjeta SIM Cuando se le solicite, introduzca el PIN utilizado para configurar el bloqueo de SIM. Precaución: Si se introduce un PIN incorrecto varias veces, la tarjeta SIM se desactivará. Si ha desactivado accidentalmente la tarjeta SIM Si se introduce un PIN incorrecto varias veces, la tarjeta SIM se desactivará.

  • Página 195: Cuentas

    Otros ajustes : Cuentas Adición o eliminación de cuentas Añadir una cuenta de Google Al configurar el teléfono, se le solicitó que añadiese una cuenta de Google. Si omitió ese paso, asegúrese de configurar una cuenta ahora para poder descargar aplicaciones de Play Store, recibir información personalizada y sacar el máximo partido de Calendario, Gmail y otras aplicaciones que se incluyen en cuenta.

  • Página 196: Sincronización De Cuentas Y Aplicaciones

    Otros ajustes : Cuentas sincroniza con el teléfono, seleccione el tipo de cuenta y, a continuación, escriba el nombre de la cuenta. Eliminar cuenta Si elimina una cuenta, toda la información que haya sincronizado desaparecerá del teléfono, pero no de la cuenta. Para eliminar otras cuentas: Vaya a Ajustes...

  • Página 197: Sincronización Manual

    Otros ajustes : Cuentas Consulte la información y active/desactive los tipos de datos de la cuenta que quiere que se sincronicen. Por ejemplo, configure la cuenta de Google para que sincronice el Calendario y Gmail pero no Drive. Al desactivar la sincronización, no se elimina la información del teléfono, solo se desactiva la sincronización con la versión disponible en Internet.

  • Página 198: Sistema

    Otros ajustes : Sistema Configuración de la información de emergencia Puede configurar la información de emergencia, que puede incluir un contacto de emergencia e información médica, como su tipo sanguíneo por ejemplo. Los equipos de emergencias u otras personas pueden ver esta información en la pantalla de bloqueo.

  • Página 199: Personalización Del Teclado

    Otros ajustes : Sistema Para obtener información sobre seguridad, medio ambiente, garantía y otros datos legales, vaya a Ajustes > Sistema > Información legal. Asimismo, puede que se suministre información legal impresa con el teléfono. Para consultar el número de modelo de su teléfono, vaya a Ajustes >...

  • Página 200: Desactivación De La Escritura Deslizando

    Otros ajustes : Sistema • Active o desactive Respuesta táctil al pulsar teclas. • Si está activado, toque Intensidad de vibración al pulsar tecla y mueva el control deslizante. Desactivación de la escritura deslizando Con la escritura deslizando, puede deslizar el dedo sobre las teclas de la palabra. Si quiere desactivarlo y utilizar únicamente la escritura multitáctil: Vaya a Ajustes >...

  • Página 201: Uso De Varios Idiomas

    Otros ajustes : Sistema Uso de varios idiomas Cambio del idioma de visualización Durante la configuración, seleccionó el idioma del teléfono. Para cambiarlo: Vaya a Ajustes > Sistema > Idiomas y entrada de texto > Idiomas. Mantenga pulsado el idioma que desee y arrástrelo hasta la primera posición en la lista. Si no encuentra el idioma que desea, pulse para añadirlo y, a continuación, arrástrelo hasta la primera posición.

  • Página 202: Acerca De Los Propietarios, Usuarios E Invitados

    Otros ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Compartir el teléfono Formas de compartir el teléfono • Añadir usuarios. Si comparte el teléfono con la familia, los amigos o en una empresa, puede configurar espacios de usuarios independientes para cada uno de ellos. •...

  • Página 203: Añadir, Modificar, Eliminar Usuarios

    Otros ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Para cambiar los perfiles de usuario o ver cuál se encuentra activo actualmente, abra los ajustes rápidos. En la parte superior de la pantalla, después de configurar un usuario añadir usuario, verá uno de estos iconos. Icono Significado Propietario (Si ha configurado su perfil en Contactos y ha incluido una imagen, verá...

  • Página 204: Eliminar Un Usuario

    Otros ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Para permitir al usuario realizar llamadas y enviar mensajes, active Activar llamadas y SMS. Eliminar un usuario Siempre puede eliminarse a sí mismo como usuario pero solo el propietario del dispositivo puede eliminar a otros usuarios. Vaya a Ajustes >...

  • Página 205: Solución De Problemas

    Si el teléfono se calienta demasiado, se le pedirá que lo apague para que pueda enfriarse. Algunos teléfonos permanecerán encendidos pero limitarán sus funciones hasta que se enfríe. Si su teléfono está demasiado caliente para tocarlo, utilice un teléfono, tablet o equipo diferente para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Motorola.

  • Página 206: El Teléfono No Se Enciende

    Solución de problemas : Problemas de hardware Razones por las que su teléfono puede calentarse Realizar una o más de las siguientes acciones puede hacer que el teléfono se caliente: • Reproducir vídeos, juegos y otras aplicaciones multimedia • Utilizar la navegación GPS •...

  • Página 207: El Teléfono Se Reinicia O Se Apaga

    Solución de problemas : Problemas de hardware Consejos: • Retire cualquier funda, ya que puede impedir la conexión de carga y de puerto. • Use el cargador que se incluye con el teléfono. • Compruebe que el cable de carga se adapta correctamente al teléfono y que el otro extremo se adapta correctamente a la toma de alimentación.

  • Página 208: La Pantalla Está Bloqueada O No Responde

    Solución de problemas : Problemas de hardware Para cancelar los procesos del teléfono que puedan estar causando el problema, restablezca la configuración de fábrica del teléfono. El restablecimiento de datos de fábrica eliminará todos los datos de su teléfono. La pantalla está bloqueada o no responde Consejo: Si la pantalla se queda en negro cuando el teléfono suena y no puede contestar la llamada, borre los datos...

  • Página 209: El Teléfono No Puede Formatear La Tarjeta Sd

    Solución de problemas : Problemas de hardware Apague el teléfono y extraiga la tarjeta. Inspeccione la tarjeta para comprobar si ha sufrido daños. Si no está dañada, insértela de nuevo. Asegúrese de que la tarjeta está insertada por completo en la ranura y de que la bandeja se desliza con facilidad en el teléfono.

  • Página 210: Las Aplicaciones No Pueden Ver Los Archivos De La Tarjeta Sd

    Solución de problemas : Problemas de hardware Si aparece Expulsado bajo el nombre de la tarjeta, toque el nombre y luego ACTIVAR. Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Si la tarjeta está formateada como almacenamiento portátil, utilice otro dispositivo para comprobar si la tarjeta es legible: Inserte la tarjeta en otro dispositivo.

  • Página 211: El Ordenador No Puede Ver Los Archivos De La Tarjeta Sd

    Solución de problemas : Problemas de hardware El ordenador no puede ver los archivos de la tarjeta SD Tras realizar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema: Utilice un cable USB capaz de realizar transferencias de datos y no solo de carga. Asegúrese de haber establecido el tipo de conexión USB que permite la transferencia de...

  • Página 212: Problemas De Llamadas Y Sim

    Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Problemas para realizar/recibir llamadas Tras realizar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema. Falta el icono ha desaparecido de la pantalla de inicio, solo tiene que añadir un acceso directo para la aplicación Teléfono.

  • Página 213: Tiene Señal Pero No Puede Hacer Llamadas

    Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Compruebe si hay disponible una actualización de software para el teléfono. Compruebe que Tipo de red preferido se encuentra establecido en Mundial. ( Ajustes > Red e Internet > Red móvil > Ajustes avanzados > Tipo de red preferido). Si experimenta problemas cuando se encuentra establecido en Mundial, pruebe un ajuste diferente.

  • Página 214: No Puede Responder A Una Llamada Entrante

    Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM No puede responder a una llamada entrante Borre los datos de la aplicación Teléfono. Mantenga pulsado y, a continuación, toque > Almacenamiento > Borrar almacenamiento. Compruebe que las notificaciones de la aplicación Teléfono no se han inhabilitado. Mantenga pulsado , toque >...

  • Página 215: Solución De Problemas : Problemas De Llamadas Y Sim

    Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Las llamadas se interrumpen Compruebe la intensidad de la señal: • Las señales débiles del operador son una de las principales causas de la interrupción de llamadas. En la barra de estado, compruebe el número de barras de la conexión de red.

  • Página 216: Mala Calidad De Sonido Durante Las Llamadas

    Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Mantenga pulsado el botón de encendido y toque Apagar. A continuación, enciéndalo para establecer una nueva conexión de red. Compruebe si hay disponible una actualización de software para el teléfono. Desactive Voice Match. Abra la aplicación Google .

  • Página 217: Dispositivo Bluetooth

    Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Utilice el modo seguro para comprobar si las aplicaciones instaladas están causando el problema y desinstalarlas si fuera necesario. Compruebe si hay disponible una actualización de software para el teléfono. Restablezca el teléfono.

  • Página 218: Problemas De Batería

    Solución de problemas : Problemas de batería Problemas en la carga Si el teléfono carga con lentitud, pruebe a seguir los siguientes pasos para solucionarlo. Tras realizar cada uno, compruebe si se ha resuelto el problema. Asegúrese de que el conector USB encaja correctamente en el teléfono.
  • Página 219 Solución de problemas : Problemas de batería Mantenga pulsado el botón de encendido. Toque Reiniciar. Enchufe el teléfono y cárguelo de forma normal. Consejo: Puede ajustar la configuración para prolongar la duración de la batería.

  • Página 220: Problemas De Bluetooth, Wi-Fi O Usb

    Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Problemas de Bluetooth Activación automática de Bluetooth Algunas aplicaciones de terceros que controlan dispositivos Bluetooth (relojes inteligentes, dispositivos de ejercicio y de vehículos, etc.) activan automáticamente la conexión Bluetooth. Esto puede impedirle la desactivación de la conexión Bluetooth. Para comprobar si una aplicación de terceros instalada está...

  • Página 221: Imposibilidad De Realizar Llamadas Y Escuchar Al Interlocutor

    Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Compruebe que el resto de dispositivos vinculados al teléfono no están reproduciendo la música. Compruebe que Audio multimedia está activado: Vaya a Ajustes y toque Bluetooth. Junto al dispositivo vinculado, toque Asegúrese de que Audio multimedia está...

  • Página 222: El Dispositivo Vinculado No Puede Ver Los Contactos

    Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB El dispositivo vinculado no puede ver los contactos Verifique que el uso compartido de contactos está activado: Vaya a Ajustes > Dispositivos conectados. Junto al dispositivo vinculado, toque Asegúrese de que Compartir contactos está activado. Compruebe y ajuste la configuración de uso compartido en el dispositivo vinculado o en la aplicación del dispositivo.

  • Página 223: Solución De Problemas : Problemas De Bluetooth, Wi-Fi O Usb

    Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Restablezca las conexiones de red del teléfono. Restablezca el teléfono. Pérdidas de conexión Tras realizar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema. Desactive la búsqueda de Wi-Fi. Olvide la conexión de red y vuelva a configurar la conexión Wi-Fi.

  • Página 224: No Puedo Transferir Archivos O Conectar El Teléfono Al Ordenador

    Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Apague y vuelva a encender el ordenador o la tablet. Asegúrese de que la versión del navegador está actualizada. No puedo transferir archivos o conectar el teléfono al ordenador Si tiene problemas utilizando una conexión USB para conectar el teléfono al ordenador, pruebe estos pasos para solucionarlos.

  • Página 225: Problemas De Cuenta E Inicio De Sesión

    Solución de problemas : Problemas de cuenta e inicio de sesión He olvidado el código de desbloqueo Si se le ha olvidado el código PIN o el patrón de desbloqueo de la pantalla, tendrá que borrar la información del teléfono, configurarlo de nuevo y establecer un nuevo bloqueo de pantalla.

  • Página 226: Solución De Problemas : Problemas De Cuenta E Inicio De Sesión

    Solución de problemas : Problemas de cuenta e inicio de sesión Vaya a Ajustes > Cuentas. Toque la cuenta. junto al nombre de la cuenta significa que alguna o toda la información de la cuenta está configurada para sincronizarse de forma automática. junto al nombre de la cuenta significa que la cuenta no está...

  • Página 227: Solución De Problemas : Problemas De Aplicaciones

    Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Problemas de aplicaciones o widgets Falta un widget o aplicación en la pantalla principal Si un widget desaparece de la pantalla principal, añada el widget manteniendo pulsado un espacio vacío de la pantalla principal. Si una aplicación desaparece de la pantalla principal, se ha eliminado el acceso directo para abrir la aplicación y solo necesita añadir un acceso...

  • Página 228: Problemas De Mensajería

    Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Aplicación inhabilitada en modo seguro Si las aplicaciones están inhabilitadas porque está en modo seguro, no podrá usarlas hasta que salga de dicho modo. Para salir del modo seguro, apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Problemas con Play Store Si necesita ayuda con Play Store, consulte cómo solucionar el problema en...

  • Página 229: Rojo En El Sms/Mms

    Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Rojo en el SMS/MMS Si ve , el mensaje no se ha enviado. Compruebe la intensidad de la señal: • Las señales débiles del operador son una de las principales causas de los SMS/MMS sin enviar.

  • Página 230: El Teclado No Funciona

    Solución de problemas : Problemas de aplicaciones El teclado no funciona Si el teclado tiene problemas, como la falta de una barra espaciadora: Compruebe si hay actualizaciones para su aplicación de teclado. Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Borre el caché...

  • Página 231: Problemas Con La Cámara De Whatsapp

    Solución de problemas : Problemas de aplicaciones No se puede eliminar una foto Si una foto o un vídeo que ha eliminado vuelve a aparecer, compruebe si está en la tarjeta SD. Para eliminarlo, utilice la aplicación Archivos. (Si no tiene esta aplicación, puede descargar aplicación de administrador de archivos y utilizarla para eliminar la foto de la tarjeta).

  • Página 232: Error: La Papelera Está Llena

    Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ajustes avanzados > Permisos de aplicaciones > Cámara Revise la lista de aplicaciones de su teléfono que requieren acceso a la cámara y retire el acceso a las aplicaciones que le parezcan sospechosas o que no utilice. Borre la caché...

  • Página 233: Procedimientos De Mantenimiento

    Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento Actualización del software Android Para obtener el mejor rendimiento, mantenga el teléfono actualizado con la última versión del software Android disponible. Comprobación de la versión de Android Para comprobar la versión de Android del teléfono: Vaya a Ajustes >...

  • Página 234: Cómo Restablecer La Conexión Wi-Fi, Bluetooth Y De Los Datos Móviles

    Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento Cómo restablecer la conexión Wi-Fi, Bluetooth y de los datos móviles Si tiene problemas con las conexiones, revise esta información primero: • Wi-Fi • Bluetooth • Datos móviles • Zona Wi-Fi (uso compartido de Internet) A continuación, si todavía experimenta algún problema, intente restaurar de nuevo todos los ajustes de red: Vaya a...

  • Página 235: Solución De Problemas : Procedimientos De Mantenimiento

    Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento • Asegúrese de sincronizar a una cuenta los cambios que haya realizado en los contactos o en el calendario. Asegúrese de tener su información de seguridad: • El nombre de usuario de una cuenta de Google en el teléfono. (Ajustes > Cuentas) •...

  • Página 236: Obtener Más Ayuda

    Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento Si ve un robot de Android con un signo de exclamación rojo, mantenga pulsado el botón de encendido. A continuación, pulse y suelte el botón para subir el volumen para mostrar las opciones del menú. Use los botones del volumen para deslizarse a Wipe data/factory reset y, a continuación, pulse el botón de encendido para seleccionarlo.

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