Configuración de credenciales de usuario persistentes para el inicio de sesión de Expressway
Situación
El usuario que se encuentra fuera las instalaciones
inicia sesión en la red de la empresa con Mobile and
Remote Access mediante Expressway.
Configuración de credenciales de usuario persistentes para el inicio de sesión de Expressway
Al iniciar sesión en la red con Mobile and Remote Access mediante Expressway, se solicita al usuario un
nombre de dominio, un nombre de usuario y una contraseña. Si activa el parámetro de credenciales de usuario
persistentes para el inicio de sesión de Expressway, las credenciales de inicio de sesión de los usuarios se
almacenan para no tener que volver a introducir esos datos. Este parámetro está desactivado de manera
predeterminada.
Puede configurar las credenciales para que se conserven en un único teléfono, un grupo de teléfonos o todos
los teléfonos.
Temas relacionados
Herramienta de informe de problemas
Los usuarios le enviarán los informes de problemas con la Herramienta de informe de problemas.
Nota
El servicio de asistencia técnica de Cisco necesita los registros de la Herramienta de informe de problemas
para solucionar los problemas. Si reinicia el teléfono, se borrarán los registros. Recopile los registros antes
de reiniciar los teléfonos.
Guía de administración del teléfono IP 8832 para conferencias de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
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Configuración de funciones del
Configuración específica del
Acciones
El teléfono detecta que se encuentra en modo externo,
se abre la ventana Conectar de Mobile and Remote
Access mediante Expressway y el usuario se conecta
a la red corporativa.
Los usuarios deben tener un nombre de servicio
válido, un nombre de usuario y una contraseña para
conectarse a la red.
Los usuarios también deben restablecer el modo de
servicio para borrar el ajuste de TFTP alternativo para
poder acceder a la red de la empresa. Esto borra la
configuración de servidor TFTP alternativo para que
el teléfono detecte la red externa.
Si se va a implementar un teléfono desde cero, los
usuarios pueden omitir el requisito de restablecimiento
de la configuración de red.
Si los usuarios tienen la opción 150 o la opción 66 de
DHCP habilitadas en el router de red, quizás no
puedan iniciar sesión en la red corporativa. Deben
desactivar estos ajustes de DHCP o configurar
directamente su dirección IP estática.
teléfono, en la página 101
producto, en la página 103
Administración del Cisco IP Conference Phone