Risoluzione Dei Problemi Bluetooth - HP Officejet Serie Guía De Instalación Inicial De Bluetooth

NOTA: Assicurarsi che Bluetooth sia attivato e che il
computer sia Visibile.

Risoluzione dei problemi Bluetooth

Se si verificano problemi con l'installazione Bluetooth,
provare a eseguire le operazioni suggerite per la
risoluzione dei problemi.
Controllare l'accessorio USB
Bluetooth
• Accertarsi che l'accessorio sia inserito
correttamente.
• Assicurarsi di aver inserito l'accessorio prima
o dopo, ma non durante, l'inizializzazione della
periferica HP Officejet/Officejet Pro.
• Se la spia sull'accessorio non è accesa, eseguire
le seguenti operazioni:
• Rimuovere l'accessorio.
• Spegnere la periferica HP Officejet/Officejet Pro,
attendere qualche secondo, quindi riaccenderla.
• Reinserire l'accessorio quando la periferica
HP Officejet/Officejet Pro è nello stato Pronta. Se
non si riceve risposta, ripetere questa procedura
alcune volte. Se il problema persiste, contattare
HP.
• Per verificare se l'accessorio funziona, provare a
stampare utilizzando un'altra periferica wireless.
Se il problema persiste, l'accessorio potrebbe essere
difettoso. Se necessario, sostituire l'accessorio.
Controllare il segnale
In caso di interferenza del segnale, di problemi di
distanza o di potenza del segnale oppure se la
periferica non è pronta per qualsiasi motivo, la
comunicazione wireless potrebbe interrompersi o non
essere disponibile.
• Assicurarsi che la periferica si trovi entro il raggio di
azione della periferica di invio Bluetooth. La stampa
Bluetooth consente la stampa wireless fino a
10 metri (30 piedi).
• Se la stampa di un documento non riesce, il segnale
potrebbe interrompersi. Se sul computer viene
visualizzato un messaggio che indica la presenza di
un problema di segnale, annullare il processo di
stampa e reinviarlo dal computer.
7. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo. Quando
richiesto, selezionare Stampante, quindi selezionare la
periferica HP Officejet/Officejet Pro dall'elenco e seguire
le istruzioni a video per completare l'installazione.
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