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Solución de problemas
Problemas con la memoria
Si recibe un mensaje de memoria insuficiente:
•
Guarde y cierre todos los archivos que
estén abiertos y salga de los programas
activos que no esté utilizando para ver si se
soluciona el problema.
•
Consulte la documentación del software
para ver los requisitos mínimos de memoria.
Si es necesario, instale más memoria
(consulte el Manual de servicio en la página
support.dell.com/manuals).
•
Vuelva a colocar el módulo o módulos
de memoria en el conector o conectores
(consulte el Manual de servicio en
support.dell.com/manuals).
•
Si el problema continúa, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 65).
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Si se producen otros problemas con la
memoria:
•
Siga con atención las pautas de
instalación de la memoria (consulte el
Manual de servicio en la página
support.dell.com/manuals).
•
Compruebe que el módulo de memoria es
compatible con el ordenador. Su ordenador
es compatible con una memoria DDR3. Para
obtener más información sobre el tipo de
memoria que admite su ordenador, consulte
el apartado "Especificaciones básicas" en la
página 69.
•
Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
(consulte el apartado "Dell Diagnostics" en
la página 41).
•
Si el problema continúa, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 65).
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